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モコペットのストア評価

評価内訳(全6,486件)

星5 4,182件 星4 1,436件 星3 565件 星2 101件 星1 202件

星2のコメント付き評価

(25件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • rir*****さん

    2021年9月8日 13:35

    「14時までで即日発送」ではなかった
    日曜日に頼んだので月曜日発送と思っていた
    急いでいたので即日発送のところを選びましたが違いました。
    混雑していたかもしれませんが在庫確認のメールは来てるしそう書いている以上言い訳にならない。

  • pqj*****さん

    2021年8月10日 08:14

    在庫切れもあり、徐々に値段上がっている感じあります。

  • kom*****さん

    2021年3月3日 12:40

    発送について2,3日たっても連絡が来なく!此方から確認、発送予定の催促をして直ぐに確認と発送になりました。催促するまで連絡が来ないのか?と心配になりました。

  • lez*****さん

    2021年2月10日 23:32

    コメントされてる流れと違い日にちがかかりすぎて心配になった。

  • lkj*****さん

    2020年9月10日 00:51

    7日に注文し、システム上9日着の指定が可能でしたが、最短希望(8日に届くならそれも可)という意味で着日指定を「指定しない」にしたところ、9日着をしっかり指定した人優先とのことで、発送を先送りされてしまいました。

    結果、指定できたはずの最短の9日着には手配していただけず、10日着とのこと。

    9日の着日指定が可能であったので
    指定無しでも遅くとも9日には着くと思っていたためとても残念でした。

    しかし、
    このようなやり方をするお店もあるということを学習しましたので、次回からはこのようなことがないよう、はじめてのお店ではコメント欄を利用して十分に注意していこうと思います。

    今回お店のシステムについて問い合わせさせていただいて回答いただいておりましたが、
    ECコマースに携わっている者としてお店の言い分も理解できますが、着日指定のシステムについては改善の余地ありかと思います。
    問い合わせへの回答含め、お店の評価は2とさせていただきます。

  • ari*****さん

    2020年8月1日 22:14

    当方、ペットフードが切れかかっていたので発注した。
    在庫確認メールは次の日に来たのですぐ届くと思い込み待っていたが1週間連絡なし
    こちらからの問い合わせで発送メールが届いて2日後無事商品は来たのだが
    ペットの餌が遅れるのはよくない。途中でリアル店舗に買いに行きました。

  • myh*****さん

    2018年10月30日 23:28

    包装は最悪でした。
    ケース単位になるように注文しているので気を効かせてほしい

  • yuu*****さん

    2018年6月23日 09:45

    思っていたより大きいです。商品は早く届いて良かったんですが、レッドを頼んだのにブルーが届きました。

  • lil*****さん

    2018年6月5日 20:43

    木曜朝に注文、注文完了メール無し、発送連絡無し、ドッグフードがきれてしまい いつ届くのかも分からなかったため、他店で小さいサイズを購入ししのぎました。翌週火曜に到着、おまけのおやつも潰れていて残念に感じました。

  • eri*****さん

    2018年6月2日 00:08

    価格を間違えて掲載していたらしく強制的にキャンセルされました。

  • nam*****さん

    2018年2月1日 08:37

    他のストアさんに比べて到着が少し遅く感じました。
    商品は良さそうなのですが、色が想像と少し違っておりとても薄いです。(アイボリーはピンクよりの色を想像してましたがベージュとそれほど変わりない)
    実はしっかりしてて絨毯に近い品質です。

  • obi*****さん

    2017年12月19日 12:55

    商品到着まで非常に遅かった、初めに在庫ありとなっているのに、取り寄せになった。

  • pnp*****さん

    2017年11月20日 23:09

    非常に対応が良く。また利用させて頂きます。

  • sar*****さん

    2017年9月5日 22:19

    あすつくで注文してるのだから、発送通知くらいしてほしい。

  • pag*****さん

    2017年8月8日 20:56

    注文後、受注承諾メールが3日経っても来ないので問い合わせても返事はナシ。 発送メールもなく到着指定日に商品はきちんと届きました。 もちろん迷惑メールフォルダーも確認済みです。

  • mas*****さん

    2017年4月9日 08:25

    発注してから到着まで8日は遅すぎる。こちらから5日目に確認を入れるまで、連絡無し。不安になりました。

  • mis*****さん

    2016年8月18日 22:09

    4kg1袋でも送料を無料にして欲しい。

  • lov*****さん

    2016年4月13日 14:47

    評価を拝見していると発送が遅れたりするというコメントも見られましたが、スムーズにお品物が届きました。
    手書き?(印刷かもしれないけど)メッセージやおまけも付いていたりして嬉しかったです。
    このお取引のみですとショップの評価は5にさせて頂くところですが、
    この後日。エアバギーのメッシュルーフを追加で注文させて頂きました。
    その際、使い古された段ボールで品物が届きました。
    エコの時代かもしれませんが、使い古された段ボールで品物が送られてきた事は初めての体験でしたのでびっくりしましたのと、開けますと梱包も無く品物がポンと入っているのみ。
    エアバギー本体を購入させて頂いた時とは雲泥の差。
    同じショップさんのはずなのに、非常に残念でした。
    お顔の見えないお取引だと思うので、ちょっと粗雑というのはもったいないと思います。

    ということで、2と評価させて頂きます。

  • kur*****さん

    2015年10月9日 21:35

    凄く急いでいたわけではないのですが、手元に届くまで時間が掛かり過ぎます。次回の注文はちょっと考えます。

  • aka*****さん

    2015年7月28日 23:06

    連休前の注文でしたが自動配信メールのみで不安でした。
    ヤフーウォレットで決済しましたが心配になりましたよ。
    何の連絡もなく届いたのは発注後1週間でした。(もっと早く届くと思ってた。)
    確認・発送メールは欲しいです。

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