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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

OK-SHOPのストア評価

評価内訳(全41件)

星5 21件 星4 4件 星3 4件 星2 0件 星1 12件

すべてのコメント付き評価

(41件中21〜40件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • hee*****さん

    2021年12月23日 16:16

    最低のショップです。
    ここでの買い物はやめた方が無難です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年4月4日 10:40

    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    コメントで頂戴しました「最低のショップ」
    ですがご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。

    今回の内容につきましては、スタッフ間で情報を共有し、
    再発防止に努めさせて頂きます。

    これからもスタッフ一同お客さまからのご意見に耳を傾け、
    皆で手を取り合いながらより良い店舗づくりに尽力して参ります。

    また機会が御座いましたら、何卒宜しくお願い致します。
    この度は誠に申し訳御座いませんでした。

  • TAM*****さん

    2021年12月22日 20:43

    商品は届いたのですが、違うシリーズが届きました。
    返品の要求に翌日応じてくれましたので好感が持てました。
    結局息子が了解してくれたので、返品しない事にしましたが、誤発送は勘弁です。
    トータルで普通とさせていただきます。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年3月4日 13:36

    この度は評価コメント頂き、誠にありがとうございます。

    ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

    また機会が御座いましたら、何卒宜しくお願い致します。

    この度は誠にありがとうございました。

  • pig*****さん

    2021年12月22日 18:37

    兎に角良くないです。他の方も書かれているように在庫の無い商品を販売しています。購入後に入荷未定でキャンセルするか待ち続けるかというメールが来ました。メーカーに入荷時期は確認されたのかという問い合わせにも明確な答えはないまま、キャンセルか待つのかいう同じ内容の回答しかありませんでした。その間も商品は購入できる状態で掲載されたままでしたので、指摘するとやっと掲載を取り消していました。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年4月4日 10:34

    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    コメントで頂戴しました「在庫の無い商品を販売」
    ですが誠に申し訳御座いませんでした。

    お買い物ガイドにも記載の通り
    ■当店の在庫表示は海外在庫も含めた表示となっております。
    ■当店は他媒体でも併売しております。
    *ご注文後のタイミングによっては在庫がない場合もございますので、予めご了承お願い致しま
    す。万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、メールにてご連絡後、ご注文をキャン
    セルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

    理由はどうあれ、結果的に不快なお気持ちにさせてしまい
    誠に申し訳ございません、重ね重ねお詫び申し上げます。

    今回の内容につきましては、スタッフ間で情報を共有し、
    再発防止に努めさせて頂きます。

    これからもスタッフ一同お客さまからのご意見に耳を傾け、
    皆で手を取り合いながらより良い店舗づくりに尽力して参ります。

    また機会が御座いましたら、何卒宜しくお願い致します。
    この度は誠に申し訳御座いませんでした。

    ストアからの返信

    2022年4月4日 10:34

    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    コメントで頂戴しました「在庫の無い商品を販売」
    ですが誠に申し訳御座いませんでした。

    お買い物ガイドにも記載の通り
    ■当店の在庫表示は海外在庫も含めた表示となっております。
    ■当店は他媒体でも併売しております。
    *ご注文後のタイミングによっては在庫がない場合もございますので、予めご了承お願い致しま
    す。万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、メールにてご連絡後、ご注文をキャン
    セルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

    理由はどうあれ、結果的に不快なお気持ちにさせてしまい
    誠に申し訳ございません、重ね重ねお詫び申し上げます。

    今回の内容につきましては、スタッフ間で情報を共有し、
    再発防止に努めさせて頂きます。

    これからもスタッフ一同お客さまからのご意見に耳を傾け、
    皆で手を取り合いながらより良い店舗づくりに尽力して参ります。

    また機会が御座いましたら、何卒宜しくお願い致します。
    この度は誠に申し訳御座いませんでした。

  • kur*****さん

    2021年12月20日 16:28

    勝手にキャンセルされました。最悪の店です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年4月4日 10:30

    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    コメントで頂戴しました「勝手にキャンセル」
    ですが誠に申し訳御座いませんでした。

    メールで在庫欠品に伴うご相談のメールはお送りさせて頂きましたがご返信がなかったため
    当店の利用規約によりキャンセル対応でございましたが、
    理由はどうあれ、結果的に不快なお気持ちにさせてしまい
    誠に申し訳ございません、重ね重ねお詫び申し上げます。

    今回の内容につきましては、スタッフ間で情報を共有し、
    再発防止に努めさせて頂きます。

    これからもスタッフ一同お客さまからのご意見に耳を傾け、
    皆で手を取り合いながらより良い店舗づくりに尽力して参ります。

    また機会が御座いましたら、何卒宜しくお願い致します。
    この度は誠に申し訳御座いませんでした。

  • yuk*****さん

    2021年12月19日 23:35

    早く届いたので孫が大喜びしました。満足しています。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年3月4日 13:30

    この度は評価コメント頂き、誠にありがとうございます(^^)

    お客様のコメントを励みに、今後更にお客様に喜んで頂ける店舗を目指して参ります。

    また機会が御座いましたら、何卒宜しくお願い致します。

    この度は誠にありがとうございました!

  • c_l*****さん

    2021年12月19日 05:37

    《要注意》
    無在庫販売店!!
    店舗から在庫がないため一方的なキャンセルをされたにも関わらず、
    キャンセル理由はこちらの責任として登録したようです。
    悪質販売店

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年4月4日 10:29

    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    コメントで頂戴しました「無在庫販売店」
    ですが誠に申し訳御座いませんでした。

    お買い物ガイドにも記載の通り
    ■当店の在庫表示は海外在庫も含めた表示となっております。
    ■当店は他媒体でも併売しております。
    *ご注文後のタイミングによっては在庫がない場合もございますので、予めご了承お願い致しま
    す。万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、メールにてご連絡後、ご注文をキャン
    セルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

    理由はどうあれ、結果的に不快なお気持ちにさせてしまい
    誠に申し訳ございません、重ね重ねお詫び申し上げます。

    今回の内容につきましては、スタッフ間で情報を共有し、
    再発防止に努めさせて頂きます。

    これからもスタッフ一同お客さまからのご意見に耳を傾け、
    皆で手を取り合いながらより良い店舗づくりに尽力して参ります。

    また機会が御座いましたら、何卒宜しくお願い致します。
    この度は誠に申し訳御座いませんでした。

  • v0n*****さん

    2021年12月18日 22:32

    子どものクリスマス用に商品を2つ注文し、配送会社から発送メールが来ましたが、商品名は1つ。
    もう1つは?と思いショップの商品ページを見たら削除されていたので、びっくりしてショップに問い合わせをしたら、2つ同梱で発送したとのこと。
    少し不安な買い物でしたが、問い合わせの返事も速やかで、商品も届きました。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年3月4日 13:34

    この度は評価コメント頂き、誠にありがとうございます(^^)

    ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

    また機会が御座いましたら、何卒宜しくお願い致します。

    この度は誠にありがとうございました!

  • azu*****さん

    2021年12月18日 02:32

    商品到着を楽しみに待っていましたが、突然のキャンセルは残念です。在庫がないのに商売しているのでしょうか。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年4月4日 10:28

    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    コメントで頂戴しました「突然のキャンセル」
    ですが誠に申し訳御座いませんでした。

    メールで在庫欠品に伴うご相談のメールはお送りさせて頂きましたがご返信がなかったため
    当店の利用規約によりキャンセル対応でございましたが、
    理由はどうあれ、結果的に不快なお気持ちにさせてしまい
    誠に申し訳ございません、重ね重ねお詫び申し上げます。

    今回の内容につきましては、スタッフ間で情報を共有し、
    再発防止に努めさせて頂きます。

    これからもスタッフ一同お客さまからのご意見に耳を傾け、
    皆で手を取り合いながらより良い店舗づくりに尽力して参ります。

    また機会が御座いましたら、何卒宜しくお願い致します。
    この度は誠に申し訳御座いませんでした。

  • ass*****さん

    2021年12月15日 16:09

    在庫を持たず営業されてる様なので最低評価です

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年4月4日 10:27

    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    コメントで頂戴しました「在庫を持たず営業されてる様」
    ですが誠に申し訳御座いませんでした。

    お買い物ガイドにも記載の通り
    ■当店の在庫表示は海外在庫も含めた表示となっております。
    ■当店は他媒体でも併売しております。
    *ご注文後のタイミングによっては在庫がない場合もございますので、予めご了承お願い致しま
    す。万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、メールにてご連絡後、ご注文をキャン
    セルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

    理由はどうあれ、結果的に不快なお気持ちにさせてしまい
    誠に申し訳ございません、重ね重ねお詫び申し上げます。

    今回の内容につきましては、スタッフ間で情報を共有し、
    再発防止に努めさせて頂きます。

    これからもスタッフ一同お客さまからのご意見に耳を傾け、
    皆で手を取り合いながらより良い店舗づくりに尽力して参ります。

    また機会が御座いましたら、何卒宜しくお願い致します。
    この度は誠に申し訳御座いませんでした。

  • acc*****さん

    2021年12月11日 14:49

    梱包はしっかりしててポスト投函は良かった。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年3月4日 13:30

    この度は評価コメント頂き、誠にありがとうございます(^^)

    お客様のコメントを励みに、今後更にお客様に喜んで頂ける店舗を目指して参ります。

    また機会が御座いましたら、何卒宜しくお願い致します。

    この度は誠にありがとうございました!

  • kok*****さん

    2021年12月10日 23:48

    迅速にご対応頂きありがとうございました。商品にも満足しています。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年3月4日 13:31

    この度は評価コメント頂き、誠にありがとうございます(^^)

    お客様のコメントを励みに、今後更にお客様に喜んで頂ける店舗を目指して参ります。

    また機会が御座いましたら、何卒宜しくお願い致します。

    この度は誠にありがとうございました!

  • bee*****さん

    2021年12月10日 06:12

    無事に期待通りの商品が届きました。スムーズな取引ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年3月4日 13:31

    この度は評価コメント頂き、誠にありがとうございます(^^)

    お客様のコメントを励みに、今後更にお客様に喜んで頂ける店舗を目指して参ります。

    また機会が御座いましたら、何卒宜しくお願い致します。

    この度は誠にありがとうございました!

  • chi*****さん

    2021年12月7日 18:13

    商品、予定より早めに届きました。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年3月4日 13:31

    この度は評価コメント頂き、誠にありがとうございます(^^)

    お客様のコメントを励みに、今後更にお客様に喜んで頂ける店舗を目指して参ります。

    また機会が御座いましたら、何卒宜しくお願い致します。

    この度は誠にありがとうございました!

  • dop*****さん

    2021年12月5日 07:52

    何も連絡無しに、突然キャンセル!
    最悪です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年4月4日 10:23

    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    コメントで頂戴しました「何も連絡無しに、突然キャンセル!」
    ですが誠に申し訳御座いませんでした。

    メールで在庫欠品に伴うご相談のメールはお送りさせて頂きましたがご返信がなかったため
    当店の利用規約によりキャンセル対応でございましたが、
    理由はどうあれ、結果的に不快なお気持ちにさせてしまい
    誠に申し訳ございません、重ね重ねお詫び申し上げます。

    今回の内容につきましては、スタッフ間で情報を共有し、
    再発防止に努めさせて頂きます。

    これからもスタッフ一同お客さまからのご意見に耳を傾け、
    皆で手を取り合いながらより良い店舗づくりに尽力して参ります。

    また機会が御座いましたら、何卒宜しくお願い致します。
    この度は誠に申し訳御座いませんでした。

  • bib*****さん

    2021年12月4日 00:40

    商品が無事に到着致しました。とても迅速丁寧な対応ありがとうございます。梱包もしっかりしていて、安心出来ました。また、よろしくお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年3月4日 13:32

    この度は評価コメント頂き、誠にありがとうございます(^^)

    お客様のコメントを励みに、今後更にお客様に喜んで頂ける店舗を目指して参ります。

    また機会が御座いましたら、何卒宜しくお願い致します。

    この度は誠にありがとうございました!

  • ayu*****さん

    2021年12月2日 13:34

    購入してから到着までとても迅速で、梱包もしっかりとされていてとても納得のいく商品でした。とても満足です。またこちらで購入させて頂きたいなと思いました。 ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年3月4日 13:32

    この度は評価コメント頂き、誠にありがとうございます(^^)

    お客様のコメントを励みに、今後更にお客様に喜んで頂ける店舗を目指して参ります。

    また機会が御座いましたら、何卒宜しくお願い致します。

    この度は誠にありがとうございました!

  • y_s*****さん

    2021年11月16日 19:29

    本日、商品届きました、とりあえず使用して、耐久性など確認します。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年3月4日 13:34

    この度は評価コメント頂き、誠にありがとうございます(^^)

    お客様のコメントを励みに、今後更にお客様に喜んで頂ける店舗を目指して参ります。

    また機会が御座いましたら、何卒宜しくお願い致します。

    この度は誠にありがとうございました!

  • fmv*****さん

    2021年11月16日 19:06

    お世話になります。良い商品をありがとうございました。
    またよろしくお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年3月4日 13:32

    この度は評価コメント頂き、誠にありがとうございます(^^)

    お客様のコメントを励みに、今後更にお客様に喜んで頂ける店舗を目指して参ります。

    また機会が御座いましたら、何卒宜しくお願い致します。

    この度は誠にありがとうございました!

  • xrr*****さん

    2021年11月4日 19:25

    包装も段ボールの中で干渉防止材で包んであり配送も問題なく迅速な配送ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年3月4日 13:32

    この度は評価コメント頂き、誠にありがとうございます(^^)

    お客様のコメントを励みに、今後更にお客様に喜んで頂ける店舗を目指して参ります。

    また機会が御座いましたら、何卒宜しくお願い致します。

    この度は誠にありがとうございました!

  • rik*****さん

    2021年10月30日 13:23

    梱包の段ボールがAmazonの段ボールで、ガムテープで隠した状態で送られてきました。使い回し感があったのと商品の箱にキズがついていて破れていたので残念でした。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年3月4日 13:36

    この度は評価コメント頂き、誠にありがとうございます。

    ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

    また機会が御座いましたら、何卒宜しくお願い致します。

    この度は誠にありがとうございました!