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ビバ建材通販 DIY店
誠意が伝わらない対応をされました。
2021/8/20
8日に注文して送料分の追加金額の連絡が10日。そのメールが迷惑メールフォルダに入っていたため気が付かなかったせいもありますが、16日に商品キャンセルの連絡がYahooショッピング側からありました。メールに気がつきすぐに電話しても営業時間外。向こうから連絡をもらえるようにメールすると営業時間内にこちらから連絡しろとのこと。次の日に電話してもでず。メールで電話したけど出なかったことと、今から頼んでも24日の発送に間に合うか確認したところ、電話に出なかったことには全くふれず、在庫もあり、12時までに決済すれば当日中に発送しますと言われたので、注文、決済をしましたが、その日の21時過ぎに発送は23日なるとメールで連絡がきました。え？たしかに在庫は流動的と言ってましたがあれだけやりとりして、急ぎだからと、電話してもでなくて、それで営業時間外に発送日の連絡がきて。。。誠意もなにも感じられません。 口コミ欄に発送も早く丁寧と書いてあったのに大嘘。 24日から使いたかったのに。 これで届いた商品が悪かったらまた書きます。
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子供のスイミングスクール用にかいました…
2021/8/8
子供のスイミングスクール用にかいました。 サイズがちょうど良かったです。 周りとも被らないのでどこにいるかすぐわかります。
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カラー/フェザーホワイト、サイズ/FREE