ヤマダ電機paypayモールさんから購入し、初期不良で交換を申し出ても受け付けてもらえず、返品したいとと言ったところ、メーカーと直に話すようメッセージが来ました。メッセージのやりとりも直接メールでやりとりと言ってきました。なぜメッセージセンターで行うことができないのか疑問です。個人情報公開すると言われて気分も悪かったです。いまだにメッセージのやりとりをしていますが解決してないです。しょうがなくこちらのメーカーに問い合わせたところ初期不良の交換でしたら14日以内に無償にて目が対応いたしますが返品となりますと購入店の対応になりますと、このことについてもヤマダ電機paypayモール店に対応してくれずそれどころか事実確認をすると連絡が来ました。 最終的にメーカーがこちらからの連絡を待っているとおかしな話です。ヤマダ電機paypayモール店から購入したのであって個人と直接メーカーと話せとは筋が違うと思います。 メーカーは、ストアからの履歴を調べるとメーカーに言って頂きました。なんだかんだと日延べをされ、返品を受け付けない方針と思います。電話も0570で課金のみ。信用がないので二度と買い物しません。

表紙の帯が付いていないことで問い合わせをしていましたが既読になることがなく勝手に発送されてしまいました。通常返品交換はしない商品ですが勝手に発送されてしまいました。 全てストア側の勝手な言い分でこちらの不手際では全くありません。 「商品の返品・交換についてですがお客様のご都合による返品・交換は承ることができません。 ご注文が確定し商品の手配が開始されておりますので、キャンセルも承れない状況でございます。 商品発送までシステム管理のもと自動で手配をさせていただいておりますのでお止めすることができかねてしまいます。取次店・出版元より納品された状態にて出荷しておりますが、広告媒体扱い となります帯につきましては、その鮮度の関係上、付属しているものといないものがございます。 帯が広告媒体としての役割を果たしているため、その鮮度の関係上、初版の一部のみなど数量が限定されているため。 弊社ではご注文をいただいた後、取次店へデータを渡し、商品出荷のご手配をさせていただいておりますが、データ管理にて自動で行われるため帯つきの商品をご指定いただくこともできかね商品に帯がついているか否か事前に確認できません。」

2月6日に注文して2月22日に届きましたが全く色が違うものが届きました。 そしてそのことをストアに連絡したらキャンセル手続きをしますと言って、キャンセルをしましたと連絡があったのですが、 メッセージでそのように書いてくるだけで一切返金行われていません。 ここストアは全く信用がないと思いまして、Yahoo!にも問い合わせをし相談いたしました。その後どのようなことになったのかは不明ですが、やっとキャンセルされました。 出品者のストアからは、このようなメッセージをいただきました。 「ご連絡ありがとうございます。私にも対応不足のせいもあります。 午後からまた個人の用事が入って、事前までの時間にご対応結構と思うから、今回こんな迷惑をお客様におかけまして、申し訳ございませんでした。 しかし、その日確かにキャンセル手続きをしました、なぜ注文してまま状態になるのか、理解できません。 とにかく、お客様に迷惑をおかけましたから、心よりお詫び申し上げます｡今後、こんなようなことを生じないように、努めてまいります。 改めまして、多大なご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。」

耐久性：壊れやすい、充電の持ち：非常に悪い、音質：非常に悪い、画質：非常に悪い

HUAWEIスマートフォンをコロナ禍で会えないので、母とLINEでつながりたくて２台購入しました。 それが転売品と4月8日本日分かりました。 プレミアムキャンペーンで1台につき2000円のJCB商品券をプレゼントのキャンペンをやっておりましたので二台分申し込み、1月31日締め切りの丸2ヶ月過ぎても送られてこないので消費者センターを通して問い合わせたところ、中古品、転売された商品と知りました。 私が電子問屋から購入した時は日本国内版、新品未開封で購入しています。 こんなご時世に不衛生です。メーカーのプレミアムキャンペーンがなければ事実が発覚しませんでした。1台は全くの未使用品で届いた箱の状態のままです。 もう1台は、電話番号は入れていなく電源を入れて見ている程度です、購入した電子電子問屋は電話では一切連絡がつきません。 返品を要求していますが誠心誠意向き合ってもらえないのでYahoo!さんに問い合わせいたします。こちらの希望は日本国内正規版新品未開封品を買っているので転売品だとした以上は返品現金を望みます。

このストアの対応は許せません。 秋のおやつセットのバックが不良品だったので、 Yahoo!の注文履歴の問い合わせ画面から連絡しました。 しかし、返事は来ずに、翌日 の朝8時に突然電話がかかってきました。 電話の相手は、自分の名前も会社名も名乗ら ずに、私の苗字だけを何度も繰り返していました。 こちらがやっと名前を名乗ったら、九州の 会社です、もち吉ですと言いました。 オレオレ詐欺かと思うほど不審な電話でした。 私が寝ていると言ったら、メールにすると言いました。 このような対応は、非常識で 失礼です。 朝早くや夜遅くに個人宅に電話をかけるのは、マナー違反です。 前の晩、 かなり遅い就寝だったため、こういう行為に憤りを感じます。 また、Yahoo!の問い合 わせ画面から連絡したのに、電話で返事をするのは、履歴が残らないので不信感を持ち ます。 このストアは、お客様のことを考えていないと感じました。 私だけでなく、他 の方にも同じようなことがあるかもしれません。 このストアの評価は、最低です。

7月17日日曜日に注文しシステムエラーでキャンセルされましたと連絡ありました 7月24日日曜日に注文しシステムエラーでキャンセルされましたと連絡ありました 2週続けてこういうことが起きるのは信じられません。 購入して欲しくなく、故意的にやられているようなきがします。 以前問い合わせしたときに注文番号か電話番号を教えてくださいと言われました。 どうやら電話番号で弾かれているような気がします。 正々堂々としてないことに憤りを覚えます。 どういう理由か知りませんけど一方的にショップが行うことは、問題です。 【darkangel Yahoo!店】でございます。 ご連絡ありがとうございます。 ご注文に関し確認をさせていただきましたが、誠に申し訳ございませんが弊社システムにより自動キャンセルが行われております。 お客様のご希望に添えず大変心苦しく存じますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。 ご連絡をいただき誠にありがとうございました。

7月17日日曜日に注文しシステムエラーでキャンセルされましたと連絡ありました 7月24日日曜日に注文しシステムエラーでキャンセルされましたと連絡ありました 2週続けてこういうことが起きるのは信じられません。 購入して欲しくなく、故意的にやられているようなきがします。 以前問い合わせしたときに注文番号か電話番号を教えてくださいと言われました。 どうやら電話番号で弾かれているような気がします。 正々堂々としてないことに憤りを覚えます。 どういう理由か知りませんけど一方的にショップが行うことは、問題です。 【darkangel Yahoo!店】でございます。 ご連絡ありがとうございます。 ご注文に関し確認をさせていただきましたが、誠に申し訳ございませんが弊社システムにより自動キャンセルが行われております。 お客様のご希望に添えず大変心苦しく存じますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。 ご連絡をいただき誠にありがとうございました。

まるで試供品かと思うほどとても少なかったです。 正直にお値段ほどではないと思いました。本当に量は少ないです。 少ない状態で味見をしてみたが、どこの居酒屋でも食べれるほどと思いました。 正直に大さじスプーン2、3杯くらいだったので、 大根薄切り少々と、こんにゃく少々と、木綿豆腐少々足しました。 東京都内の店ではこの量でも良いかもしれません、 お店の雰囲気とサービスを加味したらお客様も納得してると思いますが、 お取り寄せとして自宅で食べるには物足りないです。 お店と同じ料金で出して欲しくないので、もっと、もっと、量を増やすか サービスをしていただきたいと思います。 これでは残念すぎてリピートないと思います。とても残念です。 少ない試供品の量を想像して注文した方が良いと思いました。 正直にリピートはないと思います。それに配送料金が旬1350円は高すぎます。 これにはお店の手数料も加わっているのではないですか?