9月10日追記 メールで問い合わせをしましたが、返信がなく電話をしたところ連絡が取れました。 石取り機を使っているので、通常は混入しないはずですが白い小さな石だと入る可能性もあるとの事でした。たまたまが運が悪かったのか分かりませんが、交換していただけることになりました。 お米は本当においしかったので、石のことがなければ今後も購入したいのですが。。 9月6日追記 その後、無事お米が届きおいしいお米ではあったんですが、小さな石がお米の中に入っており食事をするときに時折じゃりじゃりしました。 5キロを食べている途中ですが4度じゃりじゃりしました。 歯の治療中で仮詰めの歯がかけました。 今ショップに残りの米が未開封なので、石が入っていない米に交換をお願いする予定です。 今時石取りをしていない精米を食べるのは初めてだったのでびっくりしました。 石取り付きの精米機を使っていないのでしょうか？今どき大体は使っていると思いますが。 おいしいお米だった分、発送の連絡がルーズだったり石が入っていたりとても残念でした。

4本購入して水漏れするのでお店に連絡したところ、メーカーに問合わせてくださいと冷たい対応でした。 交渉してお店からメーカーに連絡してもらい商品を調べたところ初期不良があり交換してもらいました。 商品自体は素晴らしいもので、メーカーの対応はとても信頼できるものでした。 その時はお店からも丁寧に謝罪がありました。 8月24日にこちらのお店で別の商品を購入したところ店側からキャンセルされました。理由は店の独自の審査に引っかかるそうです。 恐らくこの件でお店の対応が冷たいと口コミに書いたことで好ましくない客と認定されたのかもしれません。 審査理由を聞いても教えられないしこれ以上回答しませんと一方的に言われました。　 今時こんなことをまだやっている店があるんだと唖然としました。購入者に非がなくても好ましくない口コミを書きそうな客には販売してくれないのかと嫌な気持ちになりました。 独自審査によっては勝手にキャンセルされるので、予定通り商品を購入したい人はよく考えてからの購入をお勧めします。

4本購入して水漏れするのでお店に連絡したところ、メーカーに問合わせてくださいと冷たい対応でした。 交渉してお店からメーカーに連絡してもらい商品を調べたところ初期不良があり交換してもらいました。 商品自体は素晴らしいもので、メーカーの対応はとても信頼できるものでした。 その時はお店からも丁寧に謝罪がありました。 8月24日にこちらのお店で別の商品を購入したところ店側からキャンセルされました。理由は店の独自の審査に引っかかるそうです。 恐らくこの件でお店の対応が冷たいと口コミに書いたことで好ましくない客と認定されたのかもしれません。 審査理由を聞いても教えられないしこれ以上回答しませんと一方的に言われました。　 今時こんなことをまだやっている店があるんだと唖然としました。購入者に非がなくても好ましくない口コミを書きそうな客には販売してくれないのかと嫌な気持ちになりました。 独自審査によっては勝手にキャンセルされるので、予定通り商品を購入したい人はよく考えてからの購入をお勧めします。

防災用にパンとアルファを購入しました。 パンの賞味期限は商品ページに記載されている期限より長いものでしたが、一緒に購入したアルファ米は賞味期限5年の商品と記載されていましたが5年未満のものが届きました。 ショップに問い合わせたところ、廃棄ロス削減の観点から独自に商品ごとに一定の賞味期間を設けている。5年未満でも問題ない商品ですと交換を断られました。 販売情報に賞味期限5年と書いていたのでそれより短いものが届くなんてびっくりです。お店独自の賞味期限は商品ページには記載がありません。 数ヶ月の期限の差ですが、災害に備えてなるべく長い賞味期限で準備をしたいと考えていたので、商品ページに賞味期限5年と記載しながら確約しないのであれば、5年以下の賞味期限のものも届く可能性があると書くべきではないでしょうか。 大手のショッピングサイトだと、〇〇日以上の賞味期限の商品を送りますなど、親切に書かれてますよ。

耐久性：壊れやすい、音：大きい、風量：弱い、効き：非常に悪い

最悪の商品です。扇風機の首振りをするとギィーギィーと異音がします。故障と思い問い合わせをしたところ、おそらく仕様との事でした。しかも当たり前のように説明書に書いてますと言われました。(購入する前に説明書を確認する術は無いのに) なぜこんなにレビューがいいのかわかりません。 「山善　扇風機　異音」で検索すると多数同様の事象がヒットします。 これは個人的な意見ですが、届いた扇風機はびっくりするぐらい安っぽい素材で軽かったです。扇風機が首振りすると重さに耐えられず首の部分がギィーギィーと鳴っているようです。こんなことなら国内の大手メーカーを購入すればよかった。 静音設計と謳っといたので購入しましたが残念な結果でした。後悔しかありません。 念のためこれから故障の可能性がないか預かり対応してもらう予定ですが、正直返品を受け付けて欲しいです。 これから購入される方はお気をつけ下さい。

急遽、水筒が必要で週末に購入したら月曜日に店側からキャンセルされて困りました。 キャンセル理由を聞きくと、独自の審査で販売できない、詳細は答えられない、これ以上の回答はしませんと一方的に切り上げられました。 過去にこちらのお店で購入した商品にマイナスの口コミ(商品の初期不良と店の対応が冷たかったので)をしたのですが、そのせいで販売拒否されているように思います。 その時はお店からも丁寧に謝罪があったので、まさかこんなことするとは思わなかったです。 今時こんなことをやっている店があるんだと唖然としました。購入者に非がなくても好ましくない口コミを書きそうな客には販売してくれないのかと嫌な気持ちになりました。 店の独自審査によってキャンセルされる可能性があるので、予定通り商品を購入されたい人はよく考えてからの購入をお勧めします。

急遽、水筒が必要で週末に購入したら月曜日に店側からキャンセルされて困りました。 キャンセル理由を聞きくと、独自の審査で販売できない、詳細は答えられない、これ以上の回答はしませんと一方的に切り上げられました。 過去にこちらのお店で購入した商品にマイナスの口コミ(商品の初期不良と店の対応が冷たかったので)をしたのですが、そのせいで販売拒否されているように思います。 その時はお店からも丁寧に謝罪があったので、まさかこんなことするとは思わなかったです。 今時こんなことをやっている店があるんだと唖然としました。購入者に非がなくても好ましくない口コミを書きそうな客には販売してくれないのかと嫌な気持ちになりました。 店の独自審査によってキャンセルされる可能性があるので、予定通り商品を購入されたい人はよく考えてからの購入をお勧めします。

販売情報に賞味期限5年の商品と記載されていたが、5年未満のものが届いた。 ショップに問い合わせたところ、廃棄ロス削減の観点から独自に商品ごとに一定の賞味期間を設けている。5年未満でも問題ない商品ですと交換を断られました。 販売情報に賞味期限5年と書いていたのでそれより短いものが届くなんてびっくりです。お店独自の賞味期限は商品ページには記載がありません。 数ヶ月の期限の差ですが、災害に備えてなるべく長い賞味期限で準備をしたいと考えていたので、商品ページに賞味期限5年と記載しながら確約しないのであれば、5年以下の賞味期限のものも届く可能性があると書くべきではないでしょうか。 大手のショッピングサイトだと、〇〇日以上の賞味期限の商品を送りますなど、親切に書かれてますよ。

本日商品が届きました。箱の下に半分破った他人の伝票が張り付いていました。 過去に他の方が書いている口コミで不良品の商品が届き、しかも返品されたものが届けられたとの書き込みがありました。 まさか自分にも新品では無い商品が届くなんてびっくりです。 ショップに経緯の説明が聞きたい、他人の手に渡った商品であれば返品したいと連絡しています。 箱の下に貼っている伝票には名前や住所、連絡先の電話番号も書いていて、個人情報の取り扱いがあまりにも雑すぎてびっくりしています。 これから購入される方は充分検討してからの購入をお勧めします。