「間違って届けた商品を先に返さないと、頼んだ商品は送りません。」この一言を、もっと早く知りたかったです。そうすれば、こんなに不便を感じず、来客にも間に合ったでしょうに。 7月27日に鏡を注文しましたが、8月3日に届いたのは全く別の商品でした。すぐに問い合わせたものの、確認に時間がかかるとの回答。手元には「1週間以内に返送」との指示がありましたが、正しい商品がいつ届くかの確約はありませんでした。 8月8日になっても連絡がなく、再度問い合わせて初めて「手元の商品を返品後、正しい商品を発送する」と伝えられました。正しい商品が必要なため新規購入もできず、非常に困惑しました。 結局、正しい鏡が届いたのは8月14日、来客には間に合いませんでした。 本来、誤配送の時点で、交換に必要な手続きや条件（先方の返送が必須であること）を明確に伝えるべきだったと考えます。今回の御社の対応には、大変不満が残ります。

今まで使っていた陶器の物を割ってしまい、割れずに使いやすい物を探していました。 大きさも丁度よく、見た目もすごくおしゃれでとても満足しています。 領収書の発行など迅速な対応ありがとうございました。

いつもはスウェットばかりですが、腹巻付きに惹かれて購入。薄手なのに素材もしっかりしていて、とても暖かく安眠できています。寒い冬にはもう一着欲しいなぁと思い、追加購入を検討しています。

娘へのプレゼントとして購入しました。 友達の間でも使いやすいと評判で、ずっと欲しがっていたので大変喜んでいます。 実際に使ってみたところ、巻きがとれにくく、とても気に入っているようです。

前回2枚購入しましたが、とても着心地が良く、寝るときは着てないとなんか足りない感じがするほどになったので、今回2枚追加購入しました。また宜しくお願いします。

10箱が封筒に入った状態で届きますが、中の箱の潰れ等もなくいつも綺麗な状態で届いています。この金額で購入できるのはとても有り難く、何度もリピートしています。

とてもしっかりした作りで、部屋の圧迫感もなくリビングにしっかりマッチしています。 組み立て設置などの煩わしさもなく、大変満足しています。

とても着心地が良く、ぴったりなのに窮屈でない感じで満足しています。 機会があれば、またお願いしたいと思っています。