楽しみにしていた噂の生キャラメル。 発送まで10日前後とのことでしたが、5日で届きました。 そこまでは良かったのですが、「バナナ」のパッケージを開けてびっくり! なんと12個のうち2個が包装されておらず、むきだしのまま入っていました。本来なら、1個ずつ白い紙で包装されているはずなのですが・・・。衛生的にどうなんだろうと疑ってしまいました。 これが、自宅用に頼んだものだったから良かったものの、贈答用だったら・・・と思うと、今後、信頼をもってお願いする気になれません。 また、この状況を製造・販売元の「花畑牧場」にメールで報告して 対応を確認したのですが、一向に返信がなく、フリーコールに連絡しても「混みあっていますので、お掛け直し下さい」の連続で、10回以上かけてやっとつながる始末。 売れすぎて多忙を極めているせいか、苦情対応が全くなっていない!「美味しい」「美味しくない」以前の問題です!

発注して以降、受注確認メールも発送のメールも届かなかったので 発送日を確認すべくメールで返答を求めたところ、希望着日の翌日になってようやく「受注確認・発送確認メールも送信させて頂いておりましたがお届けできていない様でご心配をおかけ致しました。」とのメールが届きました。 一足早いクリスマスプレゼントとして娘に送ったものだったので、購入ストアのメール受信より早く、商品が無事に到着した事を確認できましたが、身内でなかったら気軽に確認は出来ないので、ストアの対応が良いとはとても言えませんね・・・ 娘は「美味しかった」と言っていましたが、味はよくても信頼出来ないストアは二度と頼めませんね！

母の誕生祝いにと思いお願いしました。 発送前に実際に送る花束の写真をメールで送って頂けるという事でしたので、こちらのショッップに決めました。 配達希望日の前日に送られてきた写メは、宛先・送り主を含め、花束を様々な角度から撮影したものが5枚もあり、驚くと同時にとても安心しました。 どんな花束が送られるのかを確認でき、また、お値段以上の内容でしたので、大変満足しています。 母も「私の好きな色合いの花束をありがとう」と喜んでいました。

超大玉が6個と小玉が1個 丁寧に梱包されて届きました。 送料無料でこの内容にまず驚きました。 冷蔵庫で冷やして、1個頂いたところ、ジューシー且つ サンふじ独特のシャリとした食感と甘みが最高でした。 保存方法や期間等についても、別紙にきちんと明記されており、 大変参考になりました。