商品レビュー

暖房の効きが悪くなったので買い換えようかと思いましたが一度クリーニングしてもらい効きが良くならなかったら買い換えることにしました。 ユアマイスターが紹介してくれた業者さんは｢ありがとうエアコンお掃除専門店｣さん！ 床をブルーシートでしっかり養生して… 外したカバーの裏はカビだらけ(×_×) しっかり養生(電気部分は厳重に)して高圧洗浄開始です。 高圧洗浄で出てきた汚れた水はたばこのヤニやらで真っ黒(×_×) その後は刷毛とか歯ブラシで隅々までお掃除(^_^)b お風呂場でフィルターとカバーをお掃除して終わりでした。 結構長い時間お風呂場で掃除されていたので念入りに掃除してくれてたのでしょう。 カバーもフィルターもめっちゃきれいになりました。 最後には写真やらビデオやらでbefore…afterを説明してくれました。 とっても親切丁寧ですね。 今後、エアコンの調子が悪ければありがとうエアコンお掃除専門店さんの保険で直してもらえるとのこと。 このサービスはとても安心ですね(^_^)b まだはっきり分かりませんが風量も強くなったような感じもするし効きはよくなったかなって感じです(^_^)b ありがとうございました。

時間通りに来てもらえ、予定通りに作業を終え、エアコンがきれいになったので満足しています。 清掃終了後、カビや汚れのついた状態と清掃後の状態をスマホ画面で見せてもらえましたが、断りなしに画像を撮られていたので、一言声かけてから撮ってほしかったです。 その画像がすぐに消されるのか、今も残っていて何かに使われるの可能性があるのかも少し気になります。 防カビ・抗菌コートをお願いしていましたが把握されておらず、こちらからの確認で気付かれた後、無事コーティングしていただけました。 浴室で洗浄していただきましたが、帰られた後に排水溝にプラスチック片が残っていたのでどこか壊れたようです。 契約時に部品が破損する可能性があることは了承しましたが、破損したときはどの部分が壊れたのか教えてほしかったです。 作業から1週間経ちました。スイッチを入れた時の臭いは消えましたが、切った後に動き出す内部清掃の送風時は臭いがします。 本体外の汚れの臭いかもしれないし、古くなったエアコンだし、業者さんは関係ないことかもしれませんが、前回他で掃除したときにはなかった現象なので少し残念です。

エアコンの風のカビ臭さをどうにかしたくてお願いしました。 最初ユアマイスターからの連絡のメールが一部来なくて、後で迷惑メールのフィルターで拒否されていたと気づいたのですが、ユアマイスターからのほかのメールは届いていたので最初フィルターのせいと気づかなくて、もう作業予定日の前日だったのでイライラしました。 作業予定日、朝早くから起きて、子供にご飯を食べさせ、エアコンの下を開けたり、子供の物を別の部屋に移動させたりして準備をしていたら、業者から体調不良で延期したいという電話がかかってきました。こんな時なので体調不良ならばしょうがないんですけど・・・。 そして作業日、前の所に時間がかかっているとのとで、予定より遅れますと連絡あり。作業に来られた方は感じのいい人で、丁寧に作業されていたようだったし、対応もよかったです。 (これであのカビ臭さから解放された！！)と思っていたら、数日後まだカビ臭い(泣)　前ほどではないけど。エアコンが古いからでしょうか・・・。

お掃除機能付きエアコンを2台お願いしました。 候補日から対応下さる業者が決まり、詳しい訪問時間はその業者から前日夕方に連絡をいただきました。 当日は予定より早い到着でしたが、こちらは問題なかったのでそのまま作業に。 風呂場を使うかと思っていましたが、ベランダでパネルなど洗浄されていらっしゃいました。 エアコン本体を担当の方と、外したパネルやフィルター担当の方で2名で対応。 洗浄液を吹きかけた後、高圧洗浄。ブロアーを使って戻し、送風や除湿を掛けて終了で大体1時間ほどで終了。 壁や床に汚れが飛ぶことも無く、バケツに溜まったカビ汚れの水も持ち帰りで、お願いして良かったです。 今回、購入して3、4年のエアコンだった事もあり抗菌などは付けませんでしたが、その事についても回答いただき、水の弾きが良かったのでエアコン本体の抗菌がまだ残っていることを教えていただきました。 あと２～３年したら抗菌をする事をおすすめいただきました。 またお願いすると思います。

まず、午前中の予約をとっていましたが、先方から、用事が入ったので午後にして欲しいと言われ、仕方なく午後に変更しました。なのに、当日11時前に、午前の用事が早く終わったので11時半に行っていいですか？と連絡がありました。 そちらの用事が早く終わる終わらないは関係なく、予定通りに行うべきと思います。それにそちらが変更を依頼してきたのですから。 また、予約を入れた私は当日仕事のため立ち会いができないため立ち会う予定通りの家族の連絡先を事前に2度もお伝えしたのにもかかわらず、仕事中の私の方に2回も電話がかかってきました。1回目の電話で、こちらではなく違う方にかけてください、と伝えたのに、2回目もこちらにかかってきました。 こんな杜撰な業者に当たるとは思いませんでした。当たり外れがあるかと思います。 技術云々の前にコミュニケーションがとれない業者は契約するべきでは無いと思います。

ともかく、驚きのクオリティで、 これ以上、何を望むのかが、到底、思い付き来ません！ ハウスクリーニングを含んだエアコンクリーニングの依頼は初めて、家に来て貰うということだし、引越しの時の、エアコン取付けの時に、不可解な8000円の追加料金をその場で取られたので、、、あと、良く分からない、営業をされたりとかも、不安はありました。 ところが、コチラでの評価もありましたが、勿論、営業のえの字もされず(されたら、不快感はあったと思います！)本当に素晴らしかったです！！ 終わった時にサインを求められた時の、請求に対してのご説明も言われ方も素晴らしく、この料金で、この内容で、驚く程、このオーダーの結果が良かったです！ アフターフォローについてまで、完璧以上の、大満足でした！！！

購入から5営業日以内に連絡との記載通り、5営業日目きっかりに受付の連絡が来ました。そこから、数回のメールのやり取りで、日時日程など決定。9:00前の早朝希望にも対応して頂きました。業者さんはユアマイスターさんに登録している会社から派遣されるようで、来たのは居住市内の業者さんでした(2人)。Paypayポイントバックを入れると相場よりかなり格安でしたが、礼儀正しく、丁寧な応対をする業者さんで、そこは、とても良かったです。3年間未使用のエアコンの運転時の臭い除去のために内部洗浄をお願いしていましたが、フル運転時の臭いは取れたものの、緩運転時の臭いは除去しきれなかったので、寿命かなと再検討中です。

丁寧な説明で、迅速に対応いただきました。ありがとうございました。ゴールデンウィークの依頼、しかも希望日が迫っていたので実際に希望通りの日程が可能か不安でした。予定通り、時間通りに完了して下さいました。大変、満足です。事前準備として、我が家の場合は、エアコンの下は、1畳分の清掃スペース、洗面所のコンセントと水道、汚水は、トイレで流す。また、ホコリをはらうためにバルコニーを使用する。バルコニーについては、洗濯物を干していたので、浴室ではらっていただくようお願いしました。もちろん、コロナについても配慮、対応していました。また、依頼したいと思っています。

お掃除付きエアコンの清掃と、防かびコートを依頼しました。 来てくれた業者さんの公式サイトよりも安かったので、こちらを介した方がお安くなるようでした。（ポイントも貯まりますし） どの業者さんになるかが不安なところでしたが、事前に日程調整のやり取りを直接するので、当日までわからないということはなかったです。 また、担当頂いた業者様はとても丁寧に対応頂き、エアコンも綺麗になりました！ 臭いも全くしなくなりました。 次回もこちらでお願いをさせて頂きたいと思います^ ^ 写真はビフォーとアフターです。

凄く丁寧で、スムーズでした、二台、お願いしました、正直、初めて依頼したので、興味深々で見ていました、私自身は高齢になり、高い位置の場所は不安定を感じる様になったので、業者さんにお願いするしか無いと何故か随分、考え込んでいたように思います、いざ、掃除してもらうと、「イヤ〜綺麗になるものだ」と少し感動！外も中も洗ってくれるのは勿論、洗いながら時々、写真を撮って洗浄具合を説明してくれるのです、洗浄後のエアコンの風は気持ちよく健康的、お願いして良かったと思いました

初めてのエアコンクリーニング！ 丁寧に分解して丁寧に清掃。在宅ワーク中だったのですが、大きい音もせず全く気になりませんでした。 汚れた水を見せていただきながら、住んでる環境によっての汚れ方についても教えてもらえました。 我が家は大通り沿いなので排気ガスが入り込んでました！！ お店のサイトよりお安く頼めたので室外機もプラス。室外機は排気ガスまみれ！毎年必要だなと実感。 スッキリして空気がキレイに感じます。快適な夏を迎えられそうです♪ありがとうございました！

渋滞で遅れる旨を電話でお知らせしてくれました。 また作業前の器具の消毒、作業後の床の消毒も徹底してくれて安心しました。 また、事前に「猫がいるので窓を出来るだけ開けずに作業をお願いしたい」と連絡したところ、快諾していただき、作業中も気を使ってくれました。 全体的にとても良くしていただき、エアコンの仕組みや使い方も色々教えていただき満足ですが、物を置く時にもう少し気を遣っていただければな、と思いました。時々ドン！となるのが気になりました…

新しく取り付けてから５年程経ったエアコンの内部が大分汚れてきて、自分の手の及ばないところは専門家に頼むのが間違いないと思い、こちらにお願いすることにしました。 来ていただいた業者さんは丁寧で手際も良く、時間その他想定通りに仕上げて下さって、大変満足のいく結果を得られました。 一つだけ難点があるとすれば、斡旋していただいたこちらのショップさんの対応についてで、それについては機会を見つけ触れさせていただこうと思います。

当時到着後直ぐに作業に取り掛かっていただいたのですが、とても良い方で作業を丁寧にしてくれました。 エアコン内の汚れが分かるように、作業後のバケツの水を見せてくれて説明をしてくれます。また、エアコンの周りのパーツも丁寧にキレイに洗い、アフターケアについての説明もしっかりしてくれました。 掃除道具もキレイにしてあり、手入れもしっかりされていてとても好感が持てます。 またぜひお願いしたいと思います。 ありがとうございます。

初めてエアコンクリーニングと換気扇クリーニングを依頼しました。今回対応していただいたクレンズさんは2名で来て丁寧に説明してくれ、とても対応が良くて安心しました。清掃中も見させて頂きましたが、納得いくまで汚れを落としてくれている感じが伝わりました。一人の担当者が別の担当者が掃除した換気扇を再確認して、残った汚れを見つけたらちゃんと担当者に伝えて再度汚れを落としていました。信用できると感じました。

ほぼ時間通り来て頂き、3台分頼んでましたが、予定見積もり通り12時までには全て終わりました。自分は仕事だったので嫁いに頼んで見てもらってましたが、とても愛想も良く対応もとても良かったと言ってました。故障していた部分も無料で修理して貰いとても有り難かったです。クリーニング後の使用についても、ムズムズ感も無くなって生き返ったと言ってました。又機会が有れば是非お願いしようとおもいます。

エアコンのクリーニングして頂いた業者は良かったが、ユアマイスターの対応が悪い。追加料金の支払いをなんの連絡もなくpaypay残高から引き落としをしてきた。残高が足りなく引き落としが出来ないと連絡がきた。ふつうなら、連絡があってからの引き落としするものだお思います。いきなりpaypay残高が減っていたらびっくりします。何にしろ、事前連絡なし、電話応対悪い、不愉快なショップです！

口コミを信用してお願いしました。最悪な業者を紹介されました。壁紙張り替えたばかりなのに剥がされ、その件に対する対応してくださってますが、その業者さん自体社会経験が乏しいのか、電話の話し方も下手。現状の確認に来るのに菓子折りも持たずに来て、保険適応で壁紙張り替えるとか、そんなことは元に戻してもらえればこちらにはどうでもいいことです。 安いにはそれなりの理由があることを学びました。

この値段で本当に大丈夫か？追加料金がかかるのでは？と、心配でした。 予定日が決まってからのやり取りもとてもスムーズで、不明点問い合わせにも丁寧な対応していただき安心できました。 27年前のエアコンでまだ動くので掃除お願いしました。 カビホコリだらけでしたが、当日の、作業も文句なしです。この値段ならお友達にも教えてあげようと思ってます。 リピ決定です。 ありがとうございました。

どんな方が来られるのか心配でしたが、良い方が来て下さり、頼んでよかったです！ ベッド上やテレビ上のエアコンでしたが、きちんと養生されてたので汚れることもありませんでした。風呂場を使われ無くて、ベランダで作業されていました。また、こちらの質問にも丁寧に応えアドバイスして下さり、技術だけでなく、人柄って大事だなぁと実感しました。もちろん、次回もお願いしたいと思います。