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ピックアップレビュー

5.0

2019年05月23日 16時55分

mur*****さん

送られてきたプロダクトキーを入力するだ…

送られてきたプロダクトキーを入力するだけです。他店で購入した際、電話認証が必要だったものもあったので、ここは安心です。

このレビューは1人が参考になりました

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22件中10

星4のレビューを表示

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  • 4.0

    2018年11月08日 21時25分

    mts*****さん

    ダウンロード版のインストール購入

    インストール迄完全なサポートは有難いと思います。ただ、サポートの気持ちは分かるのですが説明が理解できないのです。この商品の場合ダウンロードの操作は未経験の人が多いと思います。説明する方は多く手掛けているので当たり前のことが、初めてなので理解するまでが困難でした。そのため何度も聞くことになります。自分が初心者になって説明されたほうが短時間で済むのかなと思います。親切なだけに申し訳なく思いました。なおメールのやり取りで記録が残り読み直しできることは良かったです。

    このレビューは2人が参考になりました

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  • 4.0

    2019年03月20日 00時24分

    sus*****さん

    ダウンロードしたファイルの扱いが、どう…

    ダウンロードしたファイルの扱いが、どうしても上手くいかず、メールにて質問し対応して頂きました。とても親切に対応して頂き、無事使用する事ができましたが、圧縮ファイルをもっと一般的なファイル形式に出来ないのでしょうか。圧縮ファイルなのかも分からず、解凍方法も分からない状態でした。そこが改善されれば、価格的にも大満足だし、5つ★です。

    このレビューは0人が参考になりました

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  • 4.0

    2019年01月28日 11時33分

    sat*****さん

    意外と容量をくう

    メールアドレスにダウンロードアドレスを送ってもらって自分でダウンロードしてやるのだがなかなか容量をくう。
    早く問い合わせには反応してくれるのだが送ってきてくれる認証パスワードが最初はできず、二つ目を送ってきてくれてそれはできたりと、一手間かかるのが気になった。

    このレビューは2人が参考になりました

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  • 4.0

    2018年12月23日 22時12分

    sei*****さん

    サポート体制もグッド!

    インストール後のライセンス期限が3日以内となっているのですが、それまでにインストールできておらず
    期限切れのためのエラーがでていたのですがサポートの方から再度認証キーのご連絡など丁寧にご指示いただき
    無事インストール、動作しております。
    ありがとうございます。

    このレビューは1人が参考になりました

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  • 4.0

    2019年02月03日 18時56分

    hig*****さん

    商品は問題なく

    メールでのやり取りだけですので、素早い対応でした。
    プロダクトキーのメールが着信したあと、店舗から2〜5日後に、というメールが着信して、困惑しました。メールも着信する順番が違うと、意味が変わると思いますので、対応方法は考えたほうが良いと思います。

    このレビューは1人が参考になりました

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  • 4.0

    2019年04月18日 18時47分

    tet*****さん

    パソコン買い換えて

    送られてきたアドレスにアクセスしましたが、
    飛んだ場所がダウンロードするページじゃないので、
    多少戸惑いましたが何とかたどり着きダウンロードし、
    インストールしました。プロダクトキー入力も難なく出来ました。
    今のところ問題なく使えています。

    このレビューは0人が参考になりました

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  • 4.0

    2019年04月08日 22時21分

    yuk*****さん

    結果的に大丈夫でした。

    格安でインストール出来て大変満足ですが、この手の商品はインストールし直しは出来なさそうです。
    商品のプロダクトIDの連絡メールは迷惑メールとして処理されてしまいましたが、連絡とって再送付していただきなんとかなりました。

    このレビューは1人が参考になりました

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  • 4.0

    2019年02月08日 12時05分

    bub*****さん

    購入の翌々日にやっとプロダクトキーが送…

    購入の翌々日にやっとプロダクトキーが送られてきた。もう少し早ければ…と思ったので、星を減らしました。
    ダウンロード版の購入は初めてだったので少し手間取りましたが、無事インストール出来安心しました。

    このレビューは1人が参考になりました

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  • 4.0

    2019年03月23日 20時14分

    max*****さん

    私自身無知なところがあり設定には時間を…

    私自身無知なところがあり設定には時間を要しましたが、通信業者に設定の案内の依頼をして終えました。商品は問題ない商品と思いますが、ある程度の知識がないと難しいと思いました。

    このレビューは0人が参考になりました

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  • 4.0

    2019年04月19日 16時53分

    rca*****さん

    問題なく使えてます。

    メールが早く届きました。
    プロダクトキー入力まで色々手間取ってしまいました。
    その後問題なくインストールできて、今のところ使用できています。ありがとうございました。

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