商品レビュー

さとふるの対応について 2024年12月末までに届くはずの返礼品が期日を過ぎても一切届かず、「2025年1月上旬〜中旬に出荷予定」との連絡がありました。これは当初の契約を完全に無視したものであり、利用者を裏切る不誠実な対応と言わざるを得ません。さらに、遅延に関する補償案は一切なく、「発送元事業者に指導した」といった曖昧な説明で責任を回避しようとする姿勢には強い不満を感じます。 納税者に迷惑をかけながらも、具体的な改善策や誠意ある対応が全く見られないため、この会社には信頼を寄せることができません。このような不透明かつ無責任な対応は、ふるさと納税制度全体の信頼性を揺るがす重大な問題です。 今後もこのような事態が続くのであれば、利用者からの信用は失墜するだけでなく、制度そのものの利用を控える人が増えるでしょう。少しでも利用者への誠意があるのなら、即時の対応と補償案の提示を強く求めます。利用を検討している方は、このようなリスクがあることを十分に考慮してください。

いつか食べたいと思っていた大人気の上山市のシュークリーム、今年こそは！と納税させていただき、ワクワクして待ってました。約2ヶ月半くらい待って届きました。今はもっと日数がかかるようですね。 冷凍なのでケーキ屋さんで買うものよりは劣るかなと思ってましたが、びっくりするほど美味しかったです。クッキーシューというだけあって、シューの皮がサクサクして最高でした！ 星−1は500円も値上がりしてしまったことです。3000円だったのが500円もアップなんて上げ幅大きいなぁ。他のふるさと納税も値上げラッシュですから特別ではないのですが…　 でも美味しいからまた納税させていただきます。

2回目の購入となりましたが… 相変わらず美味しいです。 価格もお安く買えるので… 一年の内に…何回か購入しようかなと2023も頼むつもりです。 パッケージの袋がしっかりしてるので、食べるとき開けにくいんですが…(笑) このしっかりしたのが、安心です。 米粉の感じが非常にわかるので、厚みのある生地なんですが… 全然くどさがなく、クリームも美味しいから… 本当になかなかのシュークリームですよ。 冷凍なのに美味しく食べれてオススメです。 半年待ちなんてとんでもない(笑) 早いときは、予定外に早く来ちゃいます。 シュークリームの好きな方は、一度食べてみてください。

元旦に注文して居ました。 半年は、長い！！と思いましたが 米粉シュー皮への期待感から 注文しました。 ６月に入っても届く気配無し 電話で自治体へ問い合わせ 『今から製造する段階です 発送は、７月を予定してます』 との回答 この間もサイトには掲載したまま ようやく発送のお知らせが 来たのは６月１４日 予定よりは早かったと思いましたが 私も宅配で仕事をして居るので 不在票でした。 到着日に営業所受け取りの手配を して居ましたが翌日には まだ受け取らないのかと 言わんばかりの [受け取りのお願い]メール ふざけるな！！と言いたい 2度と利用しません！

レビューを見て美味しそう！と思いふるさと納税の残りの金額と丁度良かったので注文しました。発送までに日数がかかるとのコメントが多かったので覚悟をしていたのですが1ヶ月ほどで届きました。個人的には4〜5時間冷蔵庫で解凍してクリームの芯の部分に少しだけシャリっとした部分が残ってる状態が好みでした。シュークリームとシューアイスどちらの食感も楽しめました。 クリームもたっぷりで皮も美味しいです。 食べる時に下にパラパラ皮のカスが落ちるのでお皿の上で食べるのをおススメします。 来年もリピートしようと思います。

このシュークリームとても試したいです!！ ただ、（2月上旬の注文で）注文後の確認メールで 発送が7月中旬になるという事が分かり、しかも、具体的な日程分からず、発送日の指定も問い合わせもできないという事・・これはいくら何でも無理です・・残念・・(;_;) 事務局は丁寧に対応して下さりキャンセルの手続きをして頂いたのですが、こちらの中継地点？「さとふる」ｻﾝが注文後3時間以上たつとキャンセルできない、返金もしない・・とチグハグな返事！？　訳わかりません・・(;_;)

注文して4日後、荷物が届きました。ふるさと納税の寄付証明書はもっと早く、3日で届きました。シュークリームは、冷凍便で届きました。到着して、凍ったまま一つ食べました。シューの香りが香ばしく、クッキー感が少しあり、美味しいです。大きさは、小さ過ぎず、手のひらに程よく入るくらい、ちょうどよいサイズです。子供のおやつに、家族の団欒にちょうどよいです。梱包されてきた箱は、段ボールなので、贈答用には不向きだと思いました。自宅用にお安くてお勧めです。

10月1日に注文して本日2月22日に届きました！ 最大6ヶ月待ちという事だったので気長に待ってましたが意外と早く届きました！ 「早く食べたい」「半年も待てない」という人はやめたほうがいいかもしれませんね。 品物をアイスで食べて見ましたが外側の皮が香ばしくクッキーのような甘さでとても美味しいです！ ふるさと納税2年目ですが、次も頼む！と初めて思えるお味でした！(1200円ほど価格が上がっているのは残念でしたが…！) 次は解凍して食べてみます(^^)

とても美味しかったです♪そのままシューアイスで、解凍してシュークリームとして食べてみましたが解凍した方がクリームの味がしっかり味わえて美味しかったです シュー生地は甘めですが甘いの大好きなので問題ありません♪ 3000円の寄付でこの返礼品はなかなかいいです 実家にも届くように送っていただきました 同じ職場の人にもお勧めしたらその人達も納税してシュークリームいただいてました みんな気に入って、他の味も試していました 来年もリピすると思います

山形県の《つや姫》で作った米粉を使った厚め皮の中にさらに同じ米粉と北海道産の生クリームで作ったカスタードクリームがたっぷり入ったクッキーシュークーリームは皮は上側のクッキー生地のサクッとした食感としっとりした皮で出来ています。 シューの皮の上に乗っているっクッキー生地は香ばしくコクのがあり米粉を使っているせいか、カスタードは軽くあっさりした味でした。 クッキーの部分がボロボロ落ちるので、お皿等で添えながら食べるのがおすすめ！

1月19日にふるさと納税を申し込み 6月22日に発送連絡をもらい、今日6月24日に受け取りました。早速解凍して頂きました。クリームがとろーーーっとして美味しかったです。完全に解凍したので、生地はしっとりでした。サクサク感は残ってないかな？と思ってましたが、少しサクッとしましたよ。 とっても美味しかったです。待った甲斐がありました。 こちらの会社は、おだんご屋さんなんですね！ きっとお団子もおいしいんだろうなぁーと思いました。

12月25日に注文し、3月19日に到着。 時間はかかりましたが、アイスなのでこの時期に貰えてよかった！！ 少額のふるさと納税なのに、6個もいただけて満足。段ボールに6個入っており、梱包が少し味気ない気もしますが、自宅用なので問題なし。そー言ったところでコストを抑えて、この価格で実現してくださっているのだと思います。 米粉でできており、お味は軽めで美味しいです。 またリピートしたいですが、ますます人気になっているみたいですね。

半年待ちに待ったシュークリームが冷凍で届きました。 冷凍でシューアイスとして食べても、解凍してシュークリームとして食べても良いと記載があり、まずシューアイスとしていただきました。 1つ1つ手作りのこだわりのシュークリームです♪ シュー皮はサクッと香ばしく、クリームはコクがありほんのり甘い上品なお味で美味しかったです❗️ 大きさもボリュームがあり大満足でリピ決定です。 半年待ちも納得！の美味しいシュークリームはオススメです👍

皆さまの高評価をみまして上山シューをお願いしましたが､半信半疑でした。届いてすぐにアイスケーキとして一個いただき､こんなものかなぁ…と思いながら友人に家族分４個をお裾分けしましたら､まぁ､絶賛でした。翌日､解凍したシュークリームをいただき､美味しさに驚きました。友人のお子さんはシュークリーム大好きですが、こんな美味しいのは食べたことが無い…とのこと。ワタシも同感です。また機会があれば是非お願いしたいと思います。

2023/9/30にふるさと納税のため購入しました。2024/2/15に届きました。TVでも紹介されていたため待ち遠しかです。4人家族で6個でしたのですぐになくなりました。冷凍からアラジンのトースターで焼きました。皮がお米で出来ているためすぐに焦げますがサクサクです。中のカスタードは解凍したアイスクリームのようでした。一瞬でなくなるおいしさでした。また購入したいです。発送納期さえ早ければと思い★4にしました。

かなり待ちましたが、無事届きました。 美味しかったです。クリームぎっちり、でした。 ただ、とにかく大きめシュークリームなので、少し食べにくいです。 皮の上に乗っかっているもの、なんというものかわかりませんが、 ぽろぽろ落ちて少し食べにくかったです。 ふるさと納税で寄付額\3000-というのはかなり寄付しやすい金額かと思われます。 また注文したいです。うっ、待ち時間が... あっ、写真って。 もう食べてしまってないがな...

リピートしまくりです。 何度食べても美味しいです。 凍ったままシューアイスでも、冷蔵庫で３時間のちょっと固めカスタードでも、しっかり解凍のシュークリームでも、色々な味わいが楽しめます。 但し、解凍は当日中に食べること! 翌日になるとダラダラ感があり、風味も落ちます。せっかくの美味しいシュークリームが台無しに! 以前はお届けに半年近くかかりましたが、最近は翌月など早く届きます。 今度はリンゴ入りなども試してみたいです。

ついに届きました‼️ ３/20注文→8/9到着です😣💦注文したのを忘れるくらい時間が掛かりましたが｢最大６ヶ月待ち｣を了承しての注文でしたので、、、 味に期待します👍まだ食べていないのでとりあえず🌟４つということで🙏 追記:食してみての感想です🙋 解凍してシュー皮が柔らかい状態にして食べてみました‼️ カスタードクリームは、甘過ぎずコクがあって美味しかったです😋💕また食べたいと思いました👍👍👍

9/18にふるさと納税して、11/23に到着しました。 2年くらいみててやっと端数が出た年だったのでこちらでふるさと納税してみました。 結果、もっと早く頼めば良かった(笑) いろいろな評価がありますが私は美味しかったです。昨日来たのにもう残り2つです(笑) おすすめの食べ方はシューアイスとして食べるより冷蔵庫でしっかり解凍して食べた方が美味しいです。2口納税したら12個来るのかなぁ？来年もリピ確です。おすすめ！

とても美味しかったです♪ 届いた日に待ちきれなくてシューアイスで食べても美味しかったのですが、別の日に解凍してシュークリームで食べた時の方がクリームの美味しさをしっかり感じられてより美味しかったです 生地は甘めなのですが、甘いの大好きなので好みのタイプで本当に美味しかったです 実家にも届くように送りましたが実家でも美味しかったと言ってました 金額が少額なのにこれだけの返礼品なのでおすすめです また頼むと思います♪