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どちらが遅延の原因なのかわかりませんが
2025/11/25
基本的に星４未満はめったに付けませんが、こちらは星１でも高評価です。 本当にかねふく？というのが率直な感想ですが、返礼品としてはおまけで星３程度かと。 低評価の理由の９割以上はYahoo!ふるさと納税側のふざけた対応が原因。 まずは赤村側の発送目安とヤフー側の発送目安が全く違い、なぜか代行に過ぎないヤフー側の勝手な目安(しかも発送までの期間がやたら長い設定)の方が優先され、さらにその期日を過ぎても何ら音沙汰なし。日付の乖離と発送遅延については謝罪あり。 発送まで時間がかかるため、配達日の調整をする等のことで在宅日などの個人情報を聞き出した翌日の午後に、調整できない可能性があるとか意味不明の返答。急ぐ気ゼロで責任逃れには必死。 さらにウケたのが、返答があった日の朝一に「発送が遅れて申し訳ごさいません。現在準備中です」と真逆なメールが来ていると伝えたら、それは自動送信ですとのこと(笑) ヤフーか赤村かどちらの責任なのか3回尋ねたものの、意図的に全スルーされました。 仮にヤフー側の責任だとしても赤村や寄付品の評価が下がる可能性がある旨伝えても回答してこなかったので、望み通り最低評価にしました。
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Yahoo!ふるさと納税もう利用しません。
2025/5/6
いつまで経っても返礼品が送られて来ないので問い合わせをしたら、直ぐ送ってきた。忘れられていたみたい。問い合わせも、たらい回しにされたし。もうYahooからはふるさと納税はしない！
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