商品レビュー

塚本無線さんの防犯カメラはアナログのものを十数年間、24時間365日連続稼働で故障なく使ってきましたので信頼して買い替えました。最後の写真が古いアナログカメラです。 そうは言ってもさすがに古くなりましたので買い替えです。 前回は電気屋さんが設置してくれましたが、その際引いてくれたパイプを利用して、通線ワイヤーで最長25mくらいを配線しました。 カメラは以前と比べて随分と重くなっており、付属のアンカーとネジでは一見不安ですが、5.5ミリのモルタル用ドリルで穴を開けたあとアンカーと付属のネジで取り付けると意外とガッチリ取り付けできました。あとは融着テープで防水ですね。防水用の部品の使い方は分かったけど説明があった方が良かったかな。 カメラの向きはあらかじめこれまでの設置状況を写真で送り問い合わせさせていただきましたが翌朝には大丈夫とのご回答を頂きました。写真のように、おおよそどの向きにも首を振れると思います。私は軒下から吊り下げるように設置したもの、壁に横に設置したもの、どちらもあります。 画質もモーションへの反応も強力なLEDの明るさも大満足です。また長く使えるかな。

新居用に購入しました。 まだ取付前で確認していないので確認後レビュー追加します◎ 購入1年後レビュー追記 星１つもつけたくないくらい最悪。 新居のため取り付けが遅くなり、早々に不具合発生 ・アダプターの接触不良で録画できない(コード少し動かすとすぐ接触不良で録画停止) ・USB差し込み口1つ反応しないの(マウス用と移行用USB、2つ使用しないとデータ移せないのに1つ反応しなかったら意味がない) ・付属のマウスがまっっっったく反応しない！ガラケーより遅いレベル 連絡したところ購入後2週間経ってるから 自腹で送ってくれたら対応すると。 その前からチャットで不具合について相談しても機械みたいな返答しか来ない。 (購入前はすごく親切だった。) 修理も不具合は何も確認できなかったと返答あり。 初めての防犯カメラで有名どころを購入しましたが対応も悪いしこれなら安い中華製の方が良かった。 そもそも初期不良の対応2週間とか短すぎでは？ 使用してすぐ発生したのだから初期不良では？？？ 会社も製品もほんとにオススメできません。二度と買わない。

２年弱前に購入したPOE給電カメラセットが時々録画が出来なくなったので、どうせHDDが壊れたのかと思い同一品番、仕様のものを購入し交換したが、症状がすぐ再発した。レコーダーでフォーマットしても少し録画して未フォーマット状態、更にはHDD未検出状態になった。 となるとレコーダー側の基板故障かと思い、メールで問い合わせると（購入時は電話対応してもらったが、今はカスタマーハラスメントがひどいのか電話対応はないみたい）送り返して点検、見積もりで６６００円+送料はユーザーもちで修理代見積もりとの事、高額になるケースがあり買い替えになる方も、との回答だったので即、商品注文（ただレコーダー単品は設定が無くカメラが1台セットで19800円でした、最初の購入時カメラ6台買って1台予備を持っているのに更に１台予備が追加状態少し残念でしたが、2年近く5カメラを常時録画で動いていたので良かったのかもしれません。ただHDDレスで購入してるのにレコーダーに剥がすと保証対象外シールが貼ってあるのは感情を逆なでしますよ。

約１年使ってみましたが、今のところは正常に動作しており、これで長期使用できれば大変良いと思います。設置当初はドームカメラのドーム内がカメラ部の放熱等で曇るなどのトラブルがあり、ドームのガラスに車用の曇り止めを塗布したりドーム内にシリカゲルを入れたりして、どうにか解消しました。特にパンチルトカメラの設定については、ちょっとしたコツが必要で、最初は映像が出ずに困りましたが、サポートセンターに問い合わせて解消できました。サポートセンターはすぐに対応してくれるのでとても良いと思います。 録画データの再生については、再生したい部分の早送りと巻き戻しが少し面倒なので、肝心な部分を探すのにちょっと苦労します。また、スマホ用のソフトもちょっと使い勝手がいまいちな気がしますが、以前使用していた他社のものに比べればまだ良いほうだと思いますので、価格等を考えれば無難な商品ではないかと思います。

当初、無線タイプを購入検討していましたが、電源を取るのにケーブルの引き回しが必要になるので、PoEタイプを選びました。使い方は非常に簡単。 電源を入れLANケーブルを接続してインターネット接続を確保すればもうカメラ側の準備完了。この 電源もLANケーブルでまかなっているから他のものとは違いそこはひと手間減ってＧＯＯＤ、 耐久性は長期間使用していないのでまだどうなるかは不明。 画質、暗視性能は高価な製品に比べたら劣るのかもしれませんが、数年前に購入したCCTVのものと比べたら圧倒的に高画質。 古いものの更新や新規購入では十分に満足できる。 ケーブル、アンテナなどに日光が当たらないように保護しておいた方が長く使えると思う。全体として満足度は高いです。 迷っているならこの商品はありでしょう。 あとはレビューでプレゼントが来ることを期待します。

基本性能は十分です。夜間は基本モノクロ撮影です。センサーで物を検知すると灯りが点灯しカラー撮影になります。 （屋外灯が近いと常時カラー撮影） 【改善点】 角度調整がネジを緩めて行うのですが、これが小さいネジで回しにくい。また、締める時にずれるのでずれを見込ん調整する必要があります。 付属のLANコードはとても屋外用とはいえないため、別途、屋外用のLANケーブルを購入または保護管が必要ですが、長さ調整を考慮するのであれば、ケーブルを購入した方が便利（保護管は高価かつ切ったり、サドル止め、ケーブル通しなど手間がかかります）です。 付属の接続コネクターの保護ケースですが、通し口が狭くフラットケーブルのLANしか通りません。 （フラットは屋内用なので保護が必要） なので、別途用意するか、止水テープでぐるぐる巻にする必要があります。

素人DIYで取り付けました。 当方の住んでいる自治体は防犯カメラの補助が出るので購入を決めました。皆さんも自治体の補助あるか探してみてください 必要部材「自在露出ボックス、PF菅（１６）、PF菅コネクタ、サドルなど」 予想以上に画質きれいでした。ただ、当初カメラ部に保護テープ（青色）付いていること気づかずにてそのままとりつけてしまい、やけに画像がぼやけているなぁとおもってました。説明書などに記載なかったので、素人には気づきにくいかも。 カメラはゴマちゃんPOEと言うもので人を認識して自動で動いてくれます。 夜間も防犯灯（白色LED常時点灯/消灯可）または赤外線（赤いLEDでほのかに点灯）など色々モードがあります。 自宅PC（有線）で専用ソフトで確認できます（録画のみでカメラの操作はできなさそうでした）

【注文ID：wtw-10044917】 以前、購入した同社製の「録画装置（WTW-NV44）＋IPカメラ2台（WTW-PRP29HE）セット」のうち、カメラ1台が故障したため、リプレイス品として「録画装置HDD無し＋530万バレット型標準」のセットを購入しました。 ・録画装置のHDDは、既存の録画装置のものが流用出来ました。 ・カメラの交換は、固定具のネジ穴の位置が故障したものと同じ場所にあったため、 　新規に壁に穴をあける必要はありませんでした。 ・故障していていなかったほうのカメラは、今回購入した録画装置でも問題なく動作しました。 過去製品と互換性が高かったことで交換にかかる費用が抑えられ、作業も簡単に済みました。 また性能面も全体的に上がっており、大変満足しており、よい買い物をしたと思っています。

画像は綺麗で見やすいです。 取り付けもDIY好きな方なら容易に出来ます。 防犯カメラ初心者でこちらの商品でデビューしましたが、安価で求めやすくかなり気に入りました。 1TBHDDと標準カメラ3台のセットで注文しましたが、モニター4分割のうちひとつだけブルーの画面で表示されており、これであればあとひとつ追加して4画面表示にした方がいいなと思いカメラの追加購入を考えましたがセット売り時での価格では購入できないようで、追加購入のカメラ単体価格はセット売り時の価格の倍以上で、またケーブルも別売りと知り失敗しました。 最初から複数台のカメラ設置を検討なされている方は後から追加購入する際の単体価格をお調べなさった上で注文なされる事をオススメします。 製品そのものには大満足です。

wtw-10087345 3年前に購入していた4chの商品から　今回8chに乗り換えのため購入しました。最初の問い合わせで4chから8chに変更するための問い合わせをしたときには　別の5万円台のHDD、8chを紹介されたが、 今回購入した8chのセット商品でも、いけるんじゃないかと、もう一度問い合わせたら、できるということで 購入しました。 結果的には、満足していますが、　最初の問い合わせのときから、格安になる方法に導いてほしかった。 5万円台のHDDは仕様はちがうかもしれませんが、価格的メリットだけ考えるとそんなご提案も欲しかった。 その仕様の違いで高いHDDにするにはいいのだが、何の説明もなく、高い商品を紹介する根性は気に入らなかったです。その分星一つ減らしました。

実際に映してみたのですが、思っていた以上にキレイに映ります。 接続も非常に簡単なので、設置出来る環境を整えていれば比較的簡単だと思います。 何点か気になる点 ・本体と接続するモニターの解像度が高いモニターではないと繋げても映すことが出来ないことは残念でした。 説明書の解決方法が「用意してください」だけなのはちょっと不親切だと思います。 ・HDDは手持ちの空きがあったため、HDD無しタイプを購入したのですが、自分でHDD後付は保証対象外になるのも残念でした。 ・モニター接続とスマホアプリでは設定出来る項目に差があるので、出来れば同じ設定量になったら良いのにって思います。 とは言うものの、この金額でこのクオリティであれば満足でした。 注文番号：wtw-10077091

まだ家が完成前なので設置はしていませんが、動作確認がてら落書きとカメラをLANケーブルで接続してみました。 録画機にAC電源を繋ぎ、そこからカメラにLANケーブルをつなぐと数十秒ほどでモニターに映像が現れました。 500万画素で日常使いには必要充分といったところです。 さらなる高精細画像をお求めの方には800万画素の方がよろしいかと思います。 1秒あたり15フレームなので多少はカクツキますが、これまた普通に使う分には充分でしょう。 カメラは3軸で向きを変えられるので、外部電源ボックスの蓋などにカメラを留めて外壁に開く穴を減らすといったことも可能です。 あとは実際に設置してからの耐久性は今後に期待です。 注文番号：wtw-10042731

ストアの対応最悪（怒）　 ２０１９年にPOE監視カメラ4台セットを購入して使っているが内1台本体故障しカメラ増設も必要で本体、カメラ1台を新規購入した　既存カメラに接続したが写らないので塚本無線に問い合わせしたところ既存カメラは写りませんとのこと　商品に互換性が考慮されず、商品説明に互換性が必要なことの記述もないと一応不満を述べ、機器修理、互換品購入、新タイプカメラ追加購入等の対策提起し　塚本無線の可能な対応の問い合わせをしたが、わたしの指摘が気に入らないのか３日間なんの返事もなく、他社対応に走るか塚本無線から返事がくるのかわからないまま、イライラがつのるばかり　この間に事故があったらどうするのか　 防犯カメラを売る人は自覚をもって欲しい

自分でHDDを取り付けるつもりで「HDD無し」で購入しましたが、 「このシールを剝がすと保証がなくなります」とシールが貼ってありました。 HDDを自分で取り付けようとしている方はご注意ください。 追記 設置してから365日24時間稼働でしたが、1年半でレコーダーが壊れました。 サポートの電話番号はありますが、電話サポートはないと思ったほうが良いです。結果的にメールのやり取りに誘導されます。 症状をメールで伝えたところ、基盤の故障なので、修理は高額にるから新しい機器買ったほうがいいと言うことで、修理サポートもないと思ったほうがいいです。 安物なので製品もサポートもこんなもんかと思いますが、中国製とはいえ品質悪すぎなイメージです。

wtw-10102177 今までは他社のAHDのカメラを使ってましたが新たに　poe給電のタイプに切り替えました。ケーブルがlan1本で完結するので凄く設置位が楽です。そして画像も300万画素で十分綺麗です。合計8台　ボディーをホワイトとブラックと分けて設置しています。ブラックは耐久性を考えて軒下へ、ホワイトは外壁へ直付けです。AHDのカメラは約10年ノントラブルですが、このカメラはどのくらい持つのか楽しみです。 1点不満は、録画再生が１カメラ事しか再生できず複数カメラを同時に１画面で再生することができません。今までの他社のシステムは同期に別アングルの再生が出来たので便利でしたのでそこが★ひとつマイナスとしました。

５月30日に注文して本日６月１日に着きました。 早速、開梱して動作確認しましたが問題なく作動しました。 今回で、塚本無線さんの防犯カメラ購入は３回目になります。 以前のアナログ式の防犯カメラが古くなり４台接続中１台が映らないためそろそろ再購入でPOE配線か従来のアナログ配線で迷っていましたが、問い合せ窓口に何度も質問させてもらったにもかかわらず丁寧に早い返信して頂き製品仕様も納得することができ購入に至りました。 製品については家庭用ですのであまり高い物は付けられない事で性能がそれなりに良く耐久性も良く(以前の購入製品が非常に長持ちした事)価格的に素人が購入できる価格帯で非常に満足しております。

画質もよく、昼間の映像は高い防犯カメラと遜色ないです。 防犯灯は思っていたより明るく、近所迷惑になるためオフにせざるを得ませんでした。 夜間カラー撮影も可能ですが、動いてるものはブレまくりで30キロ程度で走るバイクは幽霊の様に映ります。 車は車種の特定も難しくなります。 設置場所から8m程の距離に街灯があるためか、赤外線とカラー撮影モードを自動切り替えにすると数秒から10秒毎にモード変更を繰り返してしまう点もマイナスです。 再生機能は8倍速まですが、せめて16倍速まで欲しかった。 逆再生機能がないのも不便です。 防犯カメラとしては安いですが、夜間撮影はもっと安いものと大差ない点が非常に残念です。

まず、カメラの画質に関しては想像以上で、とても満足しています。 細部まで鮮明に映り、昼夜問わず視認性が高く、防犯用途としての安心感は抜群です。 この価格帯のセットとしてはコストパフォーマンスもかなり高いと感じました。 一方で、レコーダーの操作画面や専用アプリについては、カメラ映像のライブ確認や録画の再生・チェックといった基本的な用途であれば問題なく使えるレベルです。 ただし、設定画面のUIや操作性、アプリの使い勝手に関しては、もう一歩改善があるとさらに良くなるかなという印象です。 現状でも支障はありませんが、メニュー構造の見直しや設定の直感性アップなど、今後のアップデートに期待しています。

実家にいたずらをする人が出るので数年前からアマゾンで買った外国産の防犯カメラセットをつけていましたが、画面に日本語表示がなく、英語もなんか怪しいので内容が良くわからず、使い方が良くわからない上に壊れてきたので、こちらに交換しました。 アマゾンの外国産カメラセットより少しお高めですが、使い方で迷うことはなく、画像も500万画素のほうでも十分鮮明で満足しています。 バレットカメラタイプですが、台座を回転させる機能と首を縦方向に調整できるのですが、首を横に振れればより理想的な角度で録画できたので、星４にしておきます。（わかっていればほかのカメラを買えばよかっただけの話ではありますが）

領収書や商品の中身を詳細に示した紙などが入っておらず、少々戸惑いましたが、 問い合わせのチャットで丁寧に答えていただき解決できました。 ただ、動画確認はすべてアプリで完結できそうだったため、モニターなしのHDDで十分だと思い購入しましたが、カメラやアプリの設定に関してはどっちにしろモニターおよびマウスがないと設定できず、パソコンでは不可能とのこと後から知りました。結果、テレビに接続しなんとか設定できそうでしたが、テレビもBluetoothでマウスが使えるものでないと設定が出来ないようです。その辺りをもう少し分かりやすく購入ページに示しておいていただけると良かったと思います。