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簡易包装ですがきれいにラッピングしてく…

簡易包装ですがきれいにラッピングしてくれてよかったです

包装がサービス！

送り物です。包装がサービスだったのでこちら決めました。とても良かったです（＾-＾）/

包装も丁寧で満足してます。また利用させ…

包装も丁寧で満足してます。また利用させて貰いたいです。

プレゼント用に購入しました。味について…

プレゼント用に購入しました。味については、わかりませんが大変喜んでいただけました。かわいくラッピングしてありました。

決済後に金額が上乗せになっており、問合…

決済後に金額が上乗せになっており、問合せを行いました。
クール便を選択すると330円上乗せになるようです。しかし、クール便を選択した場合の送料の記載が商品ページに見当たりません。また、クール便選択時に注釈がなく、店舗の送料欄のみに記載があるようです。
また、問合せの返信も遅く、クール便不要へ変更を依頼しましたがそのまま発送されました。
また、ギフト包装を依頼しましたが、クール便の料金上乗せのときにラッピングの費用が消えていました。プレゼント用に購入しましたが、ラッピングされているのか不安です。
過去の投稿で同じようなレビューがありましたが改善されていません。また、当方は金額変更に同意していませんし、問合せをしているので意向確認はあってもいいと思います。
さらに、金額変更についても1度間違えたようで2回変更になっていました。
いずれにしても、意向確認なく決済金額を変更されるのはいい気はしません。ヒューマンエラーもありますし、もう少し慎重に対応された方がいいと思いますが如何でしょうか。