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サポート対応が不親切と感じました。
2021/6/23
同メーカーの旧製品を使っていましたが、エラーが頻発するのでこの機種に買い替えたところ、購入後すぐに同じエラーが発生しました。それでサポートセンターに問い合わせましたが対応が的外れで、結局自分で原因を調べることになりました。その結果、互換品のタイムカードとの相性が悪かったという事が判明しましたが、その旨をサポートに伝えたところ、「社外品は感知しない」という木で鼻をくくったような応対で、自社製品を使っているユーザーに注意喚起をする気もないようでした。困っている顧客の視線に寄り添う意識がないと感じました。このメーカーの姿勢が上記のようなものであるという事は知っておいたほうがいいと思います。最後に受領したメールの文面を以下に張り付けておきます。 弊社製品は、弊社純正品の使用をもとに製造されていますので、 純正品以外での動作は保証いたしかねます。 ミタ M-6000カードという製品は、弊社純正品ではございません。 また、弊社製品の対応を謳っていいるのかもしれませんが、何の許諾も受けておりません。 エラーが出てしまう状況がカードであるということであれば、 カードの製造元にお尋ねいただきますようお願いいたします。
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オフィス店舗用品トップジャパン以前使用していたものが印字ずれがひどく…
2020/12/14
以前使用していたものが印字ずれがひどくなったのでこちらに交換しました。液晶部はバックライト付きなので暗がりでも視認性はよい。設定方法も取扱説明書を見ればさほど苦労しなくてもできるので良い。時報機能ですがメロディが2種類です。「キンコンカンコンといったチャイム音が選びたかったのですがこの機種では選べませんでした。全体的に満足している商品です。
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オフィス店舗用品トップジャパン正社員とパートの混在で使えます。
2020/6/28
カルコロの旧機種を使っていましたが、カードの認識が悪くなってきたので この機種と交換しました。 機能も増えてデータをUSBで取り出すこともできるようです。 当方、土曜日は半日の営業なのですが、正社員に半ドン設定はできないようです。 正社員とパート勤務の混在で使用できるのは大変便利です。
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オフィス店舗用品トップジャパン5、6年前に購入したタイムレコーダーと…
2022/6/27
5、6年前に購入したタイムレコーダーと同じもの(少し機能がよくなっています)が、定価の約半額で 手に入りました。 タイムカードも100枚付いているので、お買い得だと思います。
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オフィス店舗用品トップジャパン初めの設定が少し手間ですが、非常勤の集…
2022/10/26
初めの設定が少し手間ですが、非常勤の集計が圧倒的に楽になります。毎月の事なのですごく助かります。
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オフィス店舗用品トップジャパン時報
2016/4/30
※本文にストアに関するコメントが含まれています。
次の日に届きました、時報をならしたかったのでこちらを購入しました。1日16回まで時報みならせるし、良かったです。
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