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破損品が使用済みの箱で届いた
2024/3/23
注文日の翌々日に、配送伝票の剥がし跡がある再利用のIRISOHYAMA箱で破損品が届いた。箱は使用感があり古く汚れ複数破れており既に開封されていた。底面は指で無理やりこじ開け大きく引き裂かれ破けており開封した形跡があった。角、側面の部分は数カ所潰れ破れていた。不審に思い、中を確認したところゴム板側面に数カ所の削れた深い傷跡、支柱の接続部の剥がれ黒い汚れなどあった。返品使用されたものをそのままこちらに再販したのでしょうか? 着荷時の状態の確認をしてもらうため写真を数枚送付し負担を強い多くの時間を要した。
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ラクチーナ Yahoo!店強度は期待できない
2020/10/6
強度をテストすることは難しいと思いますが、取り付けた本棚を揺らしてみると、余り意味が無いような気がします。 ポールを伸び縮みさせるための大小サイズ違いのポールが強度を弱くしてしまっています。 この2本のポールでサイズ調整をフレキシブルにしますが、強度は期待出来ません。
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ラクチーナ Yahoo!店梱包なし
2024/1/20
商品の箱に佐川急便の運送伝票が直貼りされて届きました。アイリスオーヤマの公式だと思ってこのショップから購入しましたが驚きの対応でした。エコの観点からなのでしょうか?箱はボロボロで穴も空いています。検討されている方は他の店舗でご購入ください。
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コード/248151
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アイリスプラザ Yahoo!店ストアの対応
2022/3/28
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3月24日木曜に注文、急いでた為こちらの優良配送24時まで注文は最短27日土曜に到着と記載されてましたので注文しました。只今28日の月曜日19時ですが発送の連絡無し品物も届かないです。急いでる為、27日の日曜に2度ほどストアに何時発送を出来るか発送出来なければキャンセル出来ないかの連絡しましたが、もう28日の月曜日19時ですが返事が有りません!数十件とヤフーショッピングのストアで購入して来ましたが、発送も問い合わせに返事も無いストアは初めてです!
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※ご注文後の注文内容変更はお受付致しかねます。/了承しました、※現在、お届け日のご指定はお受付出来かねております。/了承しました
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食福堂トラブル対応が雑な会社のようです。
2022/5/25
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対応は平日にメールのみとなっていますが、その平日ですら確認せずに放置するようです。 挙げ句の果てに他社にその責任をなすり付けるとは…。 商品はしっかりと届きます。 ただ、トラブルが起きた場合は適当な対応をされる点は覚悟して下さい。
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