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ピックアップレビュー

5.0

2021年08月05日 10時33分

yok*****さん

シャスタ産クリスタルガイザー

クリスタルガイザーは並行輸入品が多いので、中々シャスタ産が購入できないのですが、こちらは初めからシャスタ産とありますのでとても良いです。

このレビューは0人が参考になりました

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136件中10

星2のレビューを表示

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  • 2.0

    2019年06月19日 17時43分

    the*****さん

    ペットボトルの損傷と泥水。

    ここ数年、爽快ドリンク専門店さんでお世話になっており良いお取引をさせてもらってましたが、本日届いた商品が泥水まみれだったのでご報告します。

    96本のクリスタルガイザーが段ボール2ケースで届いた。
    1つ目の段ボール内の商品は、下になっていた48本のペットボトルの首が折れ曲がっていた。上の48本を勢いよく箱に詰めたか、乱雑に扱われたのだろう。
    2つ目の段ボール内の商品は、2ボール共に黒い泥水が付着しており、床が汚れた。
    2ボール共にフィルムが所々剥がれ、ボトルのキャップ部分を地面にこすりつけた様な擦り傷、ボトルの首の折れ曲り、ボトルに水滴が付着(雨水なのかボトルに穴が空いてるのかは不明だが、1本1本確認したところボトルからの漏れではないと思う。)、などの汚くてボロボロの商品が届いた。
    運送会社で乱雑に扱われたのかと思ったが、段ボールに目立った損傷は無く、濡れてもいない、ビニールテープを開封した痕跡も無かったので、発送時に起きた事なのだろう。

    今まで問題無く利用していたので今後も利用させていただきますが、検品体制はしっかりしていただきたい。
    安い商品だからしょうがないという事にはならない。

    このレビューは56人が参考になりました

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  • 2.0

    2019年07月31日 01時30分

    n_u*****さん

    梱包、運送が雑すぎ。

    何度も利用していますが、注文してから届くまで、目安の日数は大抵充てになりません。あと、梱包用の段ボールがとても薄いです。
    2ケース48本を梱包、運搬する為の厚みや丈夫さなど無い、ペラペラの段ボール箱で届きます。大抵、引き擦ったりしたのか、底面が黒く汚れています。
    毎回、角や側面、ひどい時は複数箇所に穴が開いたり、部分的に破れた状態で届きます。
    宅配業者さんも、破れて中身が見えている状態であっても、謝罪もせず平気な顔で持ってきます。

    しかし、シャスタ産をこの値段でまとめて購入出来る事を考えれば、箱の潰れや破れについて、多少目を瞑るのもやむ無しと考えています。
    幸い中身が漏れたりといった問題は、まだ起きていませんが、何時問題が起きてもおかしくないレベルではないかと思います。

    発送日の目安は出来る限り正確に。
    梱包、輸送については、商品に不具合が出ないよう、改善して戴きたい次第です。

    このレビューは17人が参考になりました

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  • 2.0

    2020年06月29日 11時10分

    kcy*****さん

    勘違いだったらごめんなさい。

    いつも楽天の爽快ドリンクさんで同じシャスタ産を選んで買っていたのですが。
    きっと保管も出荷方法も同じだと思うけど、何となくカビっぽい臭いがついてるように思います。
    中身は同じに感じますが、ペットボトルを収納してる場所に40本以上並んでるからか、そこから取り出すときに何となく臭うような。。
    保管庫はこちらの商品が届く前はAmazonで頼んでいたミネラルウォーターを同じように並べて入れてましたがそのときには感じなかったので、こちらの商品を入れてからその臭いがしてるように思うのです。
    Amazonのクリスタルガイザーのレビューで同様のコメントを見かけたことがあり、嫌だなーと思ってこちらか楽天かで爽快ドリンクさんにお願いしていたのですが、次回はちょっと考えようと思います。

    このレビューは9人が参考になりました

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  • 2.0

    2019年02月17日 07時24分

    tor*****さん

    梱包が最悪

    商品そのものは、クセもなく全く問題ありません。毎日飲んでいます。
    ただし梱包箱が最悪。
    段ボールが薄くて、運送時の外圧により中のボトルの首がほとんど潰れてます。
    コストダウンのためでしょうが、商品がこのようになっていることはたくさんのレビューが寄せられているので、爽快ドリンクとしても分かっているはず(分かってなければ論外)なのに、1年以上前から購入していますが何も変わっていません。
    爽快ドリンクは商品への愛情が感じられません。
    たしかに数10円の差で最安値になっていることが多いですが、1箱48本で数10円の差であれば、もっと梱包にも気を遣っている他の業者を選択した方が良いと思います。
    私はすでに他に変えました。
    商品の評価は「5」ですが、店舗評価は「1」です。

    このレビューは17人が参考になりました

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  • 2.0

    2015年03月01日 16時40分

    blu*****さん

    シャスタ産は仕入れ、発送、値段が不安定

    シャスタ産にこだわり限定して愛飲しています。最近仕入れが不安定で発送が約一か月先ともなる場合がある。価格も段階的にかなり値上がっており家計に厳しくなって来ています。発送も3月25日以降に随時発送のはずが2月28日に発送連絡済がいきなり有り翌日届きました。3月25日以降の発送ということで、すでに別商品で代替注文していましたので、困惑しました。今回入手困難になって来ているので2ケース注文したので、狭い家内には保管場所がありません。発送日については注文上重要な事項です、表記について明確で虚偽の無いように強く望みます。2月の仕入れ分が余ってしまったので送ってしまったのではないですか。

    このレビューは16人が参考になりました

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  • 2.0

    2021年06月27日 14時12分

    zaz*****さん

    何本か潰れてました。

    前回も頭が潰れていて水漏れしてたのですが、今回も2段目の中がなぜかすごく湿っぽくて、水漏れしたのでは?と思います。今回は頭が潰れていたのが3本、へしゃげていたのが1本(写真参照)でした。こちらのお店は、24セットごとの交換じゃないとなかなかしてくれないので今回の4本分については泣く泣く諦めます。『暮らしの宅配便』さんは平積みでの配送なのでまず潰れることはあり得ないのですが、『暮らしの宅配便』さんが売り切れていていたので、こちらのショップで2回連続の不良はないだろうと思い注文したのですが、やはりの結果でがっかりでした。上下に積んでの配送はやめた方がいいのかもしれませんね。。。

    このレビューは0人が参考になりました

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  • 2.0

    2019年04月09日 06時43分

    sha*****さん

    今回の対応は少し納得できなかったです

    4月1日の午前0時台に注文するも、発送連絡がなく、問い合わせをすると4月5日に「上記ご注文は現在出荷準備に入っており、近日出荷予定ではございますが、倉庫内の作業工程上、正確な発送日をお伝えすることが出来かねております。順次、お手配を進めておりますので、恐れ入りますがお届けまでもう少々お待ち下さいますようお願い申し上げます。」と返信がきて、結局別の水を購入せざるを得ない状況になりました。発送が遅くなるなら、まずはそちらから先に連絡だけでもいただきたかったです。次回からはこのようなことがないようにしていただけたら助かります。よろしくお願い申し上げます。

    このレビューは1人が参考になりました

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  • 2.0

    2019年10月25日 13時43分

    tea*****さん

    配達人

    商品が思いのほか早く着いたので助かりました。しかし佐川の配達人の態度が非常に悪かった。非常に残念。雨の中再配達してもらったのでねぎらいの言葉をかけたが一切返事は無し、発した言葉は『昨日いなかったよね』の一言。あきれて二の句がつけなかった。配達日の指定不可の商品なのに注文したら毎日在宅せよと要求されたような言い方でした。佐川の評判が芳しくないのは本当でした。ちなみに配達人は佐川の制服ではありませんでした。自己都合だけで顧客を不愉快にさせるのはいかがなものでしょうか。貴社には何の落ち度はないのですが、伝えるすべがないのでこのレビューに載せました。

    このレビューは4人が参考になりました

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  • 2.0

    2021年06月14日 21時11分

    r27*****さん

    シュリンクで24本ずつ梱包されたのが段…

    シュリンクで24本ずつ梱包されたのが段積みで1つの段ボール箱に入って届きました。エコボトルで柔らかいせいなのか下に積まれてた物の中で1、2本亀裂があったようで物凄くじんわり水漏れしていてそのシュリンク梱包された物は数本水濡れしてました。洗ってすぐ冷やしたのでカビ臭いとか水臭いはなかったですがたまに見かけるレビューでの事が起きて少し残念でした。とにかく大量で商品代金も配送料も安価だと仕方ないのかな今回は勉強したと思ってます。商品自体は味などおかしな事はなかったです。エコボトルなので飲み終わった後は簡単にクシャッと小さく捨てれます。

    このレビューは0人が参考になりました

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  • 2.0

    2021年02月22日 04時28分

    s7_*****さん

    お水は美味しいのにペットボトルがカビ臭い

    初めての購入です。
    配達の速さ、お水の美味しさ飲みやすさはとても良いのですが、段ボールを開けた時からカビ臭いと感じ、実際ペットボトルからもカビの臭いがするので倉庫での保管状態に不安を感じました。
    ストック用の棚に並べて保管しているのですが棚を開けるたびカビ臭いです。
    水は美味しいのにペットボトルについたカビの臭いが嫌で飲むのを躊躇する感じです。

    他の方もカビの臭いを書いてる方がいますが、敏感とか神経質とかではなく普通にカビ臭いので、毎回これが送られてくると思うとリピートは今のところなしです。

    このレビューは2人が参考になりました

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