商品レビュー

リピートです。感想を書き換えます。今回、96本購入しましたが、24本二段積みの24本中、4本がキャップが押しつぶされ、ペットボトルの中にくい込み、キャップ付近から水が漏れてきました。以前、某◯◯社から購入した際、下積みになっていた水が潰れてパック内水浸しになっていた為問い合わせをしましたが、何ヶ月経っても回答がなく、数日前にアンケートのメールが届いたのでその際、以前の回答も含め回答を求める返信をしましたが、それでも返答はなく残念な会社でした。そのようなことがあり、ヤフーの爽快ドリンクさんから水を購入することにしました。上に積んである水24本は問題なし。下積みの水を本日バックを開封し飲もうとしたら手に取った瞬間、キャップ付近から水が漏れてきました。よく見たらキャップがペットボトルに凹んでくい込んでいました。またかと思い残念で仕方なかったです。検品は外見から困難だと思いますが口に入れる物。医療従事者としては見過ごせません。衛生面に問題があります。輸入品で搬送が何回も行われた後私達に届くのは理解していますがこのようなことは絶対許されません。輸入品だから我慢しなさいと言うならもう購入しません。

以前から度々利用させていただいてました。 今回配送に関して、マンションの宅配BOXに入れてしまわないようにとのお願い（要望）をお伝えしたところ、「手配済みにて変更は不可です」との回答をいただきました。変更とは何の変更でしょう？何の変更も申し出ておりません、配送に関する「お願い」を申し上げているのです。業務上の都合のようで、ご担当者様のお名前も無く非常に無礼に存じます。そして配送手配が済んだ後、荷物番号が出るから配送業者に相談するようにとのこと。問い合わせの時点で「手配済み」のはずの商品の、運送伝票番号が伝えられたのは「佐川急便が配達をして配送不在持ち帰り」の後でした。これでは配送前に相談のしようがありません。幸い、宅配BOXに入れられる事は無く、事なきを得たのですが、出来ないと言っておきながら、こっそり宅配業者に伝えてくれていたとしたらありがたい話ですが、それは不明です。 「手配済みで変更不可」としかご説明が無いので、勝手に憶測するしかありませんが、宅配業者が強い立場でそんなことをお願い出来ないのではないか？と思いました。それならそれで、客を適当にせず無理な理由を説明していただきたいです

リピーターです。2ケース注文し、そのうちの1ケースから下段のパックを取り出すと大きなシミのようなものが。調べてみると下段の24本のうちほとんどがキャップ部分がめり込んだとか斜め向きになってて、そのうち2本から水漏れ。1本は側面に小さな亀裂からのような漏れ、もう1本は圧力でキャップがはずれかけたかのような状態。これまでクリスタルガイザーを数年間購入し続けて、初めてです。段ボールもペットボトルも薄いので仕方ないのかもしれませんが残念でしたので低い評価とします。今後も利用したいので、段ボールを強くするなり何らかの改善が行われることを期待します。

２本の不具合（変形によるキャップ緩みのため水漏れ） 注文番号だけでは本人確認が取れないなどの対応遅れあり。注文番号でわかると思うのだが？ こちらでビニール梱包ばらし水ふき取りながらの全数チェックを行ったが、本来こちらの作業なのかと思うところあり。やわらかいボトルなので変形するのはある程度は仕方ないですが？ 回答は迅速で大変良かったと思います。 ２本の返品交換にかかる効率（休日に梱包、営業店への持ち込みなど）が無駄な時間だと思ったので、 今回はショップに返品交換の取りやめを連絡し終了。 本人確認や不具合品に対しての対応多様化が求めたいです。

かねてから利用させていただいておりました 商品自体には何の不満もありませんが、配送関係の要望がまるで伝わりません。配達指定日にチェックを入れて注文しましたが、当日待てども待てども一向に来ず。配達業者に確認を入れると、そんな指定はされていません、聞いていません、と。いつ何時に届こうが構わない、そうした環境下の生活状況で無ければ、利用しづらいですね。

佐川から楽天からの配達連絡があり、楽天では何も買っていないのだけど・・・。原因は、楽天のダンボールに入っていたためと思います。Yahooで買い物をしているので、楽天のダンボールはダメでしょう。 また24本を2段積みしているので、下の四隅のキャップが押し潰されていました。ビックリです。いつもリピートしているので、注意して貰えれば・・・と思います。

普段はオランチャ産ではなく、正規輸入品のシャスタ産を飲用しているのですが、安いからと購入です。 味は正直あまりわかりません。バナジウムが入ってるってだけでシャスタ産飲んでますが、どっちでもいいかな。 味の違いわからないんだもの＾＾；　飲み切りサイズでいいし、エコポコボトルで捨てやすくていいし、 でクリスタルガイザーばっかりです。

クリスタルガイザーはPETが柔らかいため、つぶれやすいので、配送時に、割れ物注意などの注意喚起すると、より良いと思いました。水漏れはありませんでしたが、1ケースあたり2、3本は、蓋のところが上から押されて陥没していました。 また継続して注文していきたいと思っています。 少しでも改善されると嬉しいです。

価格的には満足していますが、家族がこれを飲み始めたら便秘気味だという。ネットで調べてみると青キャップは硬度30程度の軟水、白キャップは硬度60程度の軟水と書いてある。白キャップを購入したので青キャップに比べてやや硬度はたかいものの区分では軟水の範疇らしい。気にする程でもないと私は飲み続けている。

注文から発送まですごく早くて助かっています！ペットボトルが柔らかいので開けるのはちょっと手こずりますが、その分捨てるときに嵩張らなくて重宝しています。柔らかいせいか何本か潰れていたりしますが、ペットボトルを握れば元に戻るので気にしていません。美味しいので引き続き購入したいです！

ありがとうございました。思っていたよりも早くお届けいただき大変助かりました。梱包も丁寧で大変うれしかったです。これからも利用していきたいと思いますし、商品情報をたくさんいただけたら嬉しいです。いつまでも良い商品と良い企画を宜しくお願い致します。これからも楽しみにしています。

商品はどのお店で買っても同じなので、このお値段で変えたことに大満足です。ただ購入申し込みをしてから約１０日間での商品到着は残念です。もう少し早くしていただければ。次回はなくなる２週間くらい前には申し込みますね。お店の対応は普通でしょうね。

クリスタルガイザー シャスタ産　爽快ドリンク専門店より、よくいただいています。500のペットボトルが使い易型、まろやかな何ものも邪魔しないシャスタ産がいいです。お安く提供していただきありがとうございます。エコボトルを 潰すときの音が快感です。

毎回お世話になっております。たしかに、1ケースのうち2、3本はキャップが中にめり込んでいるものもありますよね。今回は、2ケースが重なって箱に入ってました！ 注文から配達まで、スムーズなうえ、時間指定も受け付けてくださり助かりました！

毎回お世話になっております。 買いに行く手間が省け、賞味期限も長いので重宝してます。 これからの季節は鍋に大活躍！ 安くて美味しい水はクリスタルガイザーで決まり。 玄関まで配達して貰えるので最高。 実家にも送って親孝行させて頂いてます。

何度も利用させていただいてますので、安心しているストアさんです。 ただ、今回はお願いしていない中で、マンションの宅配BOXに入れられていたので、ここから自宅まで運ぶのが大変難義いたしました。これは勘弁していただきたいです･･･。

今回、日曜日に注文して火曜日の時間指定が可能でした！ いつも、24本✖️2を2セットまとめ買いしてます。家族4人で、月に2回ほど購入してますが、他の飲み物を買わなくて済むので助かります。 佐川さん、いつもありがとうございます。

時間指定も引き受けてくださり、佐川さんから 玄関の中までの配達、いつもありがとうございます。 一箱にニセット重なっての、箱入れでしたが、キャップが内側にはいることもなく、綺麗に整列してました！！ 重いものは、配達に限りますね！

配達業者の方には申し訳ない気持ちになる重さですが、まとめて安く購入できたのでとても助かりました。 注文から到着までも速かったと思います。 梱包は24本がビニールで包まれ、それ2つをダンボールに入れたものが2つ届く形でした。

2回目の購入でしたが、前回は完璧に良かったです。 今回は段ボール内1段目（下段）のキャップ潰れが 非常に多くがっかりです。（2パッキン共）内1本のみキャップ割れで 漏れていました。 前回非常に良かったので今回は残念です。