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サポートセンターの対応よく取付出来ました
2024/4/18
今週取り付けしました、マイクの使い方分からずサポートセンターに聞き丁寧に教えてもらい、無事設定完了しました。
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モデル/SC-XZ48K
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防犯カメラ・見守りカメラのSecuSTATIONすべてのレビュー
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検品ミスを抜いても酷い
2020/2/19
高評価が多い事に驚いてます。 poeモデルを注文したのに同軸ケーブルモデルが届きました。サポートに電話して受注番号を伝えると、「〇〇様(他人)で登録されてるんですが、、、」と、まるでこちらが悪いかのような対応。当日発送し交換対応するとの事ですが、届かない間に何か事件があった場合の保証を聞くと「当社の決まりでは保証出来ません。決まりですので」と防犯商品を扱う会社とは思えない対応。 カメラには不具合ありませんが、同梱されているLANケーブルは昔の電話のコードのようにクルクルと型がついていて永遠に絡みます。20mは取れませんし、pf管に通すことも困難です。フラット型ではありません。 穴あけ用のガイドシールは穴の位置が左右反転しているため使い物になりません。 監視アプリは動作が遅く、動体検知できるようになってますが、通知は来ません。pc版は検知しています。 日中は1フレーム/秒で、夕方以降は画質を切り替えても1フレーム/10秒です。動体検知するわけありません。 説明書は不丁寧で、「必ず専門業者が取り付けてください、素人施工は保証しません」と主旨の内容。 検討されてる方は、別会社をお勧めします。
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防犯カメラ・見守りカメラのSecuSTATION★★罠に注意★★
2020/11/15
商品説明には良い事ばかり書いてあり品質に自信があるらしいですが直ぐに壊れました。かなりの粗悪品です。(恐らく中国製品)保証期間内でも不良品交換の往復の送料、不良品の取外し、再取り付け費用は購入者負担てす。 つまり、保証期間でも故障した回数分の往復の送料、設置料金が何度でもお客負担になるという罠があります。 要は往復の送料と設置料で新しいカメラが買えます! 保証の意味を成していない罠です。 問い合しても全く誠意ある対応はしてもらえませんでした。注意事項に小さく、小さくとても小さく防犯ステーションの都合の良い事ばかり書いてあります。 操作画面も説明書もとても分かりづらく専門家でないと細かい設定は無理です。(日本語もおかしい) この会社から2度と買うことは無いでしょう。 皆さんも気を付けてください。 パッキンも粗悪品で半年持たずに朽ちます、これじゃ保証期間が切れる頃には直ぐに壊れますよね
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防犯カメラ・見守りカメラのSecuSTATIONお勧め!画像も音声も奇麗に残ります。
2021/8/24
今回2度目の購入です。前回購入した際に店舗の外に取り付けました。今回は店舗の室内にと追加で購入しました。Wi-Fiのない環境ですが有線のため画像もきれいですし、きれいに音声が入ります。 店舗外で怒鳴られてるお客様が居たのですが、どなってる音声と画像ともに残ってたので警察、弁護士さんに画像提出できて、良かったと思い室内にも必要と思い今回追加注文しました。カメラ購入で悩まれてる方も、初心者方にもこの監視カメラはお勧めだと思います。監視カメラの抑止力は凄いとな思いました。助かりました。
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モデル/SC-XP45K
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防犯カメラ・見守りカメラのSecuSTATION何もかもが最悪でした。何度交換してもら…
2021/1/15
何もかもが最悪でした。何度交換してもらってもハードが入ってなかったりHDMIの出力ができなかったり動体検知しなかっり…その度電話で1時間ほどやり取りしましたがもう疲れてしまって泣き寝入りです。(今も後者2つは解決してません)リアルタイムで垂れ流してるだけです。問題が起きたときに過去映像を探すの事を想像すると憂鬱です。ま、動体検知しないので侵入者がいても気付かないでしょうが…
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防犯カメラ・見守りカメラのSecuSTATION・・・
2021/7/19
製品からのノイズがラジオ等にひどく入り、閉口しています。ショップに何回か相談し当初は丁寧に対応いただきましたが、最終的に自分で解決してほしいといわれました。ノイズが気にならない方なら映像は鮮明でよいと思いますが・・・。
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防犯カメラ・見守りカメラのSecuSTATION残念でした。
2021/9/12
まず自動ではありません!書いてないから気をつけてください。だからアプリを入れてもボイスは使えませんよ。画像は530万画素ですが綺麗では無いです。以前違うカメラで530万画素でしたが綺麗でした。残念です。
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モデル/SC-XP45K
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防犯カメラ・見守りカメラのSecuSTATION一台は防水処理もし屋外で使用。もう一台…
2021/4/25
一台は防水処理もし屋外で使用。もう一台は屋内で使用。どちらも3ヶ月で故障。二度と買いません。
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防犯カメラ・見守りカメラのSecuSTATION不良品の交換をお願いしたら、最悪な電話…
2023/6/21
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不良品の交換をお願いしたら、最悪な電話対応でした。向こうはムリの一点張りで、カメラ側の不良なのにこちらの要望は一切受け入れてくれず、最後は向こうの都合を言い切って勝手に電話を切られました。実に不愉快でした。
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モデル/SC-XZ48K
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防犯カメラ・見守りカメラのSecuSTATIONカメラの単体での購入、は、できませんと…
2020/6/28
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カメラの単体での購入、は、できませんとの回答です。 購入できないのであれば注文はできません。キャンセルいたします。
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防犯カメラ・見守りカメラのSecuSTATION商品は良いが。納品日にうそあり。納品予…
2018/2/21
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商品は良いが。納品日にうそあり。納品予定日から2か月も待たされた。
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