商品レビュー

耐久性：壊れやすい、重量感：普通、乗り心地：非常に悪い

さいしょに商品が届いた時点でチェーンが外れておりペダルが前に進まず連絡。自転車屋さんで点検時に相談してくださいとのこと。 そして、使用からひと月しない間に後輪のタイヤの空気がぜんぶ抜けて、これは空気を入れる栓が元々のものが形状が合っていないため空気が漏れていた。部品交換してもらう。 さいご後輪からガタガタと干渉するような音がしだし、次第に音は大きくなる。これは後ろのハブ（チェーンの中）に問題があるとのこと。ねじれている？品質がわるいとこうなるそう。 1ヶ月少しでこれはと思いストアに連絡したところさいしょの点検時の点検シートの画像を送ってくださいと言われました。 点検シートなどはいただいておりませんと伝えたところハブは一式点検の項目に入っているとのこと。だとしても品質が粗悪だからこんなに早く消耗してしまったのではないでしょうか。 毎回の不具合に時間やお金も消耗して本当に疲れ果て、購入したことをひどく後悔。 ストアさんはマニュアル通りの対応をされ非難とかではないですが、やり場のない気持ちをレビューを書くくらいしか発散出来きませんでした。 わたしが引き当てた商品がたまたまだったのでしょうがやりきれません。

耐久性：普通、重量感：重い、乗り心地：良い

（購入から組立、点検まで） 6月1日に購入して6月末まで入荷待ちでしたが予定よりも早く4日に届きました。 組み立てできるか不安でしたが箱から出す時に手伝ってもらった時以外は女手一人で組み立てることができました。（梱包材の多さには参りましたがやむ無し） サドルを取り付ける時に意外とグルグル回さないと締まらなくて少し焦りました。 購入後7日以内に防犯登録と初期点検を済ませないといけないとのことで週末自転車屋へ持ち込みましたがまぁ重いこと！ 23kgの本体をコツを掴めず悪戦苦闘しながら折りたたみ、自家用車（ハスラー）に抱えて載せるにも持つ場所がいまいち分からず、車の高さも相まってヒーヒー言いながら汗だくで載せました。 初期点検では一通り点検してもらい、空気圧を見てもらった時に「280kpaって少ない気がするけど20インチだからかなぁ。自宅では測れないでしょうから触った感覚で入れてもらって大丈夫です」と言われました。 初期点検3000円、防犯登録700円お支払いで帰宅。 （乗り心地について） 停止からの発進がすごく楽！モーター音は許容範囲内。ライトも明るく夜道も安心。耐久性はこれから。サドルは固そうなので別注。

耐久性：壊れやすい、重量感：非常に重い、乗り心地：普通

組み立てをしてギアチェンジが作動しないことがあり初期不良でショップに連絡。自転車販売店で初期点検しても一時的に直っただけで症状がおこる。続いて、初乗車（2024年10月）から約3ヶ月後の2025年1月ギアをチェンジすると時々カチャカチャという異音、2月ギア6速に変わらない。4月、ペダル部分のベアリング、クランク（エンジン）に問題ありで異音（動画）。定期点検を依頼しているサイクルショップから半年程度でこの症状は通常ないので初期の時点で、と言われ、こちらのショップに修理を依頼し（やりとりがとてが大変でした）、何も問題がないということで着払いで戻ってきた。10月、クランク（エンジン）にまた問題が起き電動onの状態で走行できない状態になり、サイクルショップからPROVROSの商品は取り扱いしていないのでオーバーホール・修理不可、購入から1年買い替えを勧められました。PROVROSはネットのみ販売で全国のサイクルショップで取り扱いしていない（ネットのみ販売商品）、初期段階で問題ありでも商品交換しないので購入後の問題は99.9％自己責任になります。 このショップで購入を検討している方の参考になれば。

耐久性：普通、重量感：普通、乗り心地：悪い

普段パナソニックのギュットを使用しています 価格が倍くらい違うので妥協はしないといけませんが、注意点を纏めます 組み立てに関して 開封から組み立てまで全て動画で通しで撮らないと、明らかに店舗側責任の付属品不足や不良含めて保証など一切受けられないとのことです こちら問い合わせて確認しました。 まず箱から出す時に重いし引っかかるしで腰がやばいです。 組み立ては付属工具で15分もあれば簡単にできます バッテリーは置く充電ではなく充電コードの差し込みです。 防水キャップがダメになると終わりと思います。 鍵はホームサンタであるような一番安い鍵のタイプです。 ライトやカゴも一番安いタイプです。 防犯登録は自転車やホームセンターで持ち込んでやらないとダメです。 さらに組み立て後は自転車店で安全点検を受けろとなっています。 乗ってみた感想 サドルがかなり硬くてパナソニック製と違い短距離でもお尻が痛いです アシストはかなり強くスピードがかなり出ます。 ただ、パワーモードにしてると23kmくらいのペースで漕がないと空回りします サドルが高くなるからか、乗ってて転けそうな感じがすごくします あとはバッテリーが交換時期にまだ販売されてるかですね

耐久性：壊れやすい、重量感：重い、乗り心地：普通

初期傷や汚れ、スレ等があり、電動も接触悪く使えずストアに連絡。配送による小傷等は返品対象外と遅れて返信あり。期限内にや防犯登録と初期点検等をしていないと対応不可とある為、即済ませたが、保証書に購入先や日にちも記載がなく近場の自転車屋さんからは、故障した際に保証書が使えないと言われました。 画像や動画を送り確認の為バッテリーのみ返品するにも、 その1:サイズは80cmに収まるように その2:ダンボール等はこちらで準備し、梱包もしっかりするように指示 その3:更に家から近くに営業所もないのに、なぜか佐川急便指定でと。 結果自分でネジを閉めて調節する様に言われますが、2ヶ月経った今でも走行中電源が止まります。 初期不良で、やり取りにかなり時間もかかる上に指示までされてたので、不快でしかありませんでした。 返品も値引きも不可と一点張り。さすがにストレスも込みで、たかが数万ですが気持ちは全額返金して欲しいくらい嫌な気分です。 カスタマーセンターの対応も人によってかなりいい加減でした。結果お見舞い制度は自転車は対象外の為、弁護士等個人で相談する様に言われます。 初期不良に当たった方の評価通り最悪なストアでした。

耐久性：普通、重量感：軽い、乗り心地：良い

息子が母の日にプレゼントしてくれました。お値段が他と比べるととてもリーズナブルではありますが、とは言え何かトラブルがあった時に諦められるような金額でもなく、初期不良時の対応が悪いとのレビューがかなりあったので最初の取り扱いには気を使いましたし、1式点検が終わるまでは気が気じゃありませんでした。 今後購入される方の為に、サイクルベースあ〇ひさんは、取り扱いの無いメーカーの自転車は点検してくれません。両立スタンドも別で購入していたので一緒に取り付けて頂こうと思い持参して行きましたが、それも断られました。AEO〇バイクさんは少し高いと聞いていたのですが、何かあって60,000円のこちらを諦めるよりはと思いお願いしてみた所、点検と調整、スタンドの取り付け防犯登録全てを快く丁寧にやっていただけました。初期不良時に必要な1式点検時の点検項目を書面で頂けます。 結果、今の所初期不良もなく、気になる箇所もなかったです。 乗り心地も良くしっかりしていて、アシスト力も申し分ないです。ギアが付いているので平らな道はアシスト無しで乗れる位普通の自転車と変わりありません。今の所買って良かったと思える自転車です!

商品が届いたが、ハンドルの操作ボタンで電源が入らない、一瞬電源が入り直ぐに消灯する。車体側とバッテリー本体のマイナス端子側の接圧が甘そう（プラス側と比較し幅が広い）、とりあえず何度かすり合わせして調整したら復帰し正常に、心配なのでバッテリー交換をお願いしたら断定できないと拒否されました、動画遅れとか検品してますとかいまいちな対応、あまりユーザーの事を考えずサポートセンター丸投げという対応でした、早期故障しないことを願います。物は確り梱包されており綺麗でしいた、もう少しアシストがあると良い。 追伸、その後二、三回乗ったら通電しない 動画送ったらバッテリー固定の調整が悪いと調整させられた、その時だけ通電するがすぐ駄目 になり結局預かり修理の申し出されたが当社で簡単な調整で治ったら送料お客様負担だと もうふざけ過ぎて呆れる会社、ハズレ自転車引いたら最悪です！　追加、その後たいして使ってないが他の方のレビューにもあるが3か月でリヤハブが振れてカタカタ音発生！保証ではと連絡すると電装のみ1年保証なので自分で自転車屋で直せだと、本当に酷い対応絶対買わない事おすすめするし、前輪のモーター音もうるさい！

耐久性：普通、重量感：重い、乗り心地：普通

小傷がたくさんありましたが、自転車なのでそのうちすぐ傷だらけになるため、そこは許容範囲です。 いざ悪戦苦闘して組み立て終わり、不具合を確かめるためちょっと乗ろうとしてもチェーンが空回りして前に進みませんでした。 レビューでチェーン不具合は初期不良と認めてもらえず自転車屋さんに行けと言われると書いてあったので、いろいろな自転車屋さんに５〜６件電話しましたが、通販購入の電動自転車の修理も初期点検もしてくれるところはありませんでした。 なんとか出張で修理に来てくれるところがあり、やっと修理を頼めました（初期点検は断られました） チェーンカバーが歪んでおり、チェーンに接触していたため不具合があったようです。 カバーを取り付け直して1500円＋出張料でした。 乗る前から不具合があって無駄な出費もあり、ショックでした。 通販で自転車は買わない方がいいよとどこの自転車屋さんも仰ってて、ほんとに組み立てで体力的にも、不具合で精神的にも疲れた1日でした。 修理後に試乗しましたが、バッテリーなどは大丈夫そうでした。 防犯登録は済ませましたが、初期点検がまだなので引き続きやってくれるところを探します。

耐久性：普通、重量感：重い、乗り心地：良い

しっかりとした段ボールに当たりそうなところにはクッション材が挟めてありとても良い感じの梱包で届きました 段ボールから出す時上に引っ張って出すのは結構重いため大変かもしれません ゆっくり倒して横に引きずって出せば女性でも出せると思います 組み立ては椅子とカゴあと調整は折りたたみ部分のロックの硬さの調整が必須です ブレーキは効くように調整されているようです 握って1cmもストロークない感じで効きます 手の小さい人にはブレーキがちょっと遠い感じもいたしました この辺りは少し緩める方向で調節してあげると握りやすくなるかと思います ご自身で調整できない方は自転車屋さんに防犯登録に行った時に一緒に調整してもらいましょう ブレーキの角度も椅子を高くして乗る方は上から握る感じになるのでそのままでも良いかもしれませんが 椅子を低くして乗る方には少しブレーキレバーが下に向いているためこれも調整が必要かと思います。 ここを調整する工具が付属していないため工具を購入するかこれも自転車屋さんで調整をお願いした方が良いかと思います 電動アシスト力は文句ありません電池が何年持つかが気になるところです

急な短期の単身赴任があって、そのために急いで購入しました。 が、ギリギリ間に合うぐらいに届いたのは良いのですか、バッテリーの部分が接触不慮で電源が付かず、送り返す事になりました。 その分、単身赴任には間に合わず、もう一台別の自転車を買う羽目に。。 その辺りの事情を説明したのですが、規約ですので返品出来ませんの一点張り。 しかも、電話での対応は行っていないという事で、文章でのやり取りでお互いうまく伝わらず、何度もやり取りしなくてはいけませんでした。 しかも、修理して戻ってきたらまた電源が点かず。。 販売店曰く、輸送の振動で接触部分が緩み、点かなくなったのだろうと言うこと。 そこで、結局、自分で手直しして点くようになったのですが、輸送の振動で点かなくなるぐらいだったら、とてもじゃないが凸凹した道を走るのは危険だと判断し、現在は乗っていません。 販売店の対応も、自店の店舗名を間違えたり、文章なのに言葉足らずの所が多々あり、販売店の対応も商品も最悪でした。

耐久性：普通、重量感：軽い、乗り心地：良い

通勤用に購入して3か月、約500kmほど走行しての感想です。全体的なつくりは合格だと思います。折り畳むと軽自動車（ミライースなど）にも余裕をもって積載できます。折り畳みにはコツが要りますが慣れれば女性でも可能です。20インチの自転車にあるあるですが、スピードは出ません。最も重い6段で時速18km/h程度とお考えください。1-3段はほとんど使用しないので、ギア比、何とかならなかったのか疑問を感じながら毎日こいでます(笑)。アシストのパワーとの兼ね合いだとは思いますが。電池の持ちは公称どおりだと思います。サドルが硬いとの意見がありましたが、梱包材料の発泡スチロールを適当に切って、100円ショップのサドルカバーをかぶせると問題ありません。 全体的には小回りも効いて満足しています。毎朝の6km約20分の通勤が楽しくなりました。ガソリン高いので車から自転車に替えて大正解だと思っています。安全運転とヘルメットは必須です。

耐久性：普通、重量感：重い、乗り心地：良い

娘が使用するために購入しましたが、思っていたよりもしっかりとした作りで乗りやすいそうです。かごが浅いのでたくさん荷物を載せるのは難しいですが、折りたたむことを考えると仕方ないかな。 組み立てもそれほど難しくないようで、主人が10分ほどで組み立てました。折りたたむと玄関の片隅に置けるぐらい小さくなりますが、さすがに電動自転車なので重いです。非力な女性には車への積み込みとかはちょっとしんどいかな。 防犯登録と最初の点検は、近所の大手自転車店で快くやって頂けました。費用は、前に乗っていた自転車の引き取りや防犯登録費などもろもろ込みで3000円以内で収まりました。 配送時にほぼフル充電の状態で届きましたので、まだ最初の充電はしていませんが、今のところ快適に動いていますので、このままトラブルなく長く乗れればいいなと思います。 コストパフォーマンスはとてもいいのではないかと思います。

久しぶりに嫌な思いをさせられるショップでした。 このリアキャリアとリアキャリアの付いていない電動自転車P206Eを同じ画面で一括して注文しました。送られてきたリアキャリアが自転車に合わず、問い合わせると、私が間違ってP206用のリアキャリアを注文したようです。 しかし、自転車と合わせてリアキャリアを注文しているのだから、そのまま、別の自転車用のリアキャリアを発送するのは、あまりに不親切です。確認があって当然のケースです。 P206という自転車があることも知らず、紛らわしい品番で顧客が間違うことも考えるべきです。 交換には一貫して応じられないという姿勢で、当方が会社又は発送倉庫まで交換に出向くといっても、一切取り合わない状況です。 こんな対応しかできないメーカーの自転車を買ってしまい後悔しています。この自転車に乗るたび、嫌なおもいをするのは本当に残念です。

耐久性：普通、重量感：重い、乗り心地：良い

ランキング上位だったこと、価格の安さからこちらの電動自転車を購入しました。梱包は丁寧で問題なく届きました。レビューを見て女性でも組み立てが簡単とありましたが、車体の重さもあり箱から取り出すのも一苦労、組み立ても動画を何度も確認しながら１時間ほど掛かりました。初期点検は個人の自転車屋さんで1000円でしてもらい、防犯登録は警察署に行くように自転車屋さんから言われました。自分の組み立て後より、自転車屋さんの点検、調整後は安定感が増し、乗り心地が断然よくなったので点検してもらって良かったです。　乗り心地に関しては、アシスト機能をオフでもそんなに重くなく、ふつうに走れるのでアシスト力があまり体感できなかったのですが、キツイ坂道はアシスト強にすると立ちこぎや必死に漕ぐ必要もなくスイスイ走れました。大事に乗って長く使いたいです。

重量感：重い、乗り心地：良い

早く届きました 前回、他の色の物を購入したのですが、そちらは走行時にモーター音が気になるほど聞こえていましたが今回の物は静かで驚きでした 同じ商品なのに差がありすぎる… 当たり外れがあるようですね ネット購入なので、即時に文句が言えないのが仕方ないですが… 有名メーカーの自転車ではないので、たいがいの自転車屋さんで点検を断られました なので、持ち込む前に自転車屋さんには事前に連絡して聞いてみた方がいいですね 乗り心地は良い 速さも３段階あり便利 もしも電池切れになっても段切りがある為スイスイ走れる このまま継続して乗ってみて不具合が出なければ良い買い物です 折り畳み式なので車にも積めて良い ただ重いので女の人が1人で車などへ積み込むのは大変かも 今回は購入したマットブラックは落ち着きがある感じで見た目もオシャレでした！

耐久性：普通、重量感：重い、乗り心地：良い

購入から2日後に届きました。 子供たちと3人がかりで折り畳まれた自転車を箱からだして、クッション材で丁寧にまかれておりました。注文ページにも1ヶ月は箱類は捨てずに保管とありましたので念のため置いてあります。 レビューに残念ながら返品となられた方もいたため、実際に乗るまでは安心できないと思っています。 組み立てはカゴが一番大変でした。力が足りず主人に頼みましたがそれ以外はわたし1人で問題なく組み立てることはできました。 本日やっと走行しましたがバッテリーも問題なく20インチなので心配はしましたが、電動の力もあるため漕ぐのは問題なかったです。 ただ前輪が軽くモーターのような音がして少し気になりました。 ただ近所の自転車店では点検と防犯登録はしてもらえず、とりあえず近いうちに警察署へ行こうかと考えています。

耐久性：普通、重量感：普通、乗り心地：非常に良い

ミントグリーン 私は、身長が148cmで、61才です。 家にあった自転車は両足がつかず、片足しか停車のとかはつかないので何度か危ない目にあったので、やはり両足がきちんと着くのが欲しくて、どうせ買うなら電動自転車が欲しいって思ってました。 やはり電動は高く大体、10万円以上するのが多いく、試しに購入するのには、ちゃとお高いので迷ってました。 偶々、ネットで見つけたのが、こちらの商品。 組み立ても、YouTubeで見れましたし、私でも簡単に組み立てられました。 防犯登録も、近くのホームセンターで簡単にできました。 自転車の漕ぎ始めに、すごくパワーを感じ、ちょとウィリーになるような感じです。 5万台で、この乗り心地はとてもいいです。 家の周りしか乗らないのでこれで十分だと思います。

重量感：重い、乗り心地：普通

色を迷いましたが目立たないマットブラックにしてみました。悪くないです。発送到着もスムーズで、配送会社の佐川さんからも時間の確認をいただき安心できました。組み立ては簡単なのですが、完璧すぎる梱包のため、梱包材を外すのに結構時間を要しましたが、お陰で全く傷もありませんでした。後日、近所のあさひさんで防犯登録と使用前点検を受けましたが、どこも不具合はなく安心して乗れますよとのこと。初めての電動アシストであまりにも安価なため耐久性の心配はありますが、これは使い方にもよるでしょうし、個人差があると理解しています。でもバッテリーの寿命と同じくらい自転車本体も長持ちしてほしいと期待しています。スマホホルダーも取付完了し、使用するのが楽しみです。

重量感：重い、乗り心地：良い

久しぶりに自転車が欲しくなり出先にも持って行きたかったため車にも簡単に詰める折りたたみで欲を言えば電動アシスト付きが欲しいと思いながら探してまして、電動アシストはどれも高く諦めていたのですがこちらの商品を見つけてすぐ購入しました。 届いてすぐに組み立てを行い(組み立ては40分ぐらい)乗りましたがすごく楽でアシストの凄さをすぐわかりました。ライトもかなり明るいです。 ですがカゴに関しては安っぽく荷物を乗せることは考えない方がいいかと思います。 折りたたみは簡単にできますが折りたたんだ後の固定する物があると便利かと思います。 総じて折りたたみ電動アシスト自転車としてコスパ良く見た目も悪くないので気軽に乗る目的の人は買って損は無いと思います。

耐久性：普通、重量感：普通、乗り心地：良い

39歳男。通勤目的で購入しました。今まで電動のシェアサイクルに乗っていましたが思い切って購入しました。片道8キロの道のりの中で100メートルほどの坂道を3回（往復で6回）通ります。坂道はアシスト「強」それ以外は「エコ」で走行しています。満充電から2日間走行してバッテリーメモリ２つ残っていました。思いのほか、バッテリーのもちがいいと感じました。 アシストに関しては、走り出しの「グッ」と押される感じはYAMAHA、Panasonicに負けますがそれ以外は特に問題なく快適に走行できます。坂道も立ちこぎせず快適です。 車体が普通のアシスト自転車より軽いので取り回しもラクです。走行音も街中を走っていれば気になりません。組み立ても簡単でした。