商品レビュー

人生で初めて低評価をつけます。配送はとても早かったのですが、とても状態が悪く、中古品？と思うほど傷だらけで汚れもひどくざらざらしていました。梱包も汚く、バスケットが入ったビニール袋は破れていて、キャスターも埃まみれ、部品を雑巾で拭くと雑巾は真っ黒になりました。 初期不良に関する問い合わせをしたところ、海外製作品のため細かなキズはあるためご了承くださいとあり、一番傷のひどいバスケット部品のみ交換との方策を提示されました。その後、あまりに状態が悪いので本来なら全部取り替えて欲しい所ですが、解体も手間なのでバスケット部品のみの交換で大丈夫と連絡したのですが、その後音沙汰なしです。とてもお安く配送も早くて届くのが楽しみでしたが、商品も不良品の対応も悪く、二度と買うことは無いと思います。

まず届いた時点で最悪。箱は破れてるし、くにゃくにゃの箱でテープが雑に貼られてました。商品は大丈夫かなぁ？と不安になりながら箱から出し、組み立ててると籠は汚れてました。ゴミもたくさんついてたし、汚れは拭いてものきませんでした。 こんな包装が雑で汚れのついている商品は初めてです。二度と購入したくない気持ちです。

発送前の荷物について住所変更の問い合わせしたら、｢受け付けません｣と素っ気ない対応で、連絡も遅く、そのまま発送してもらって自分で転送料金を払う羽目になりました。同じ商品でももっと親切や業者さんもたくさんいるので、オススメしません。

商品が汚れていて一旦返品対応をお願いいています。汚れている商品を平気で送ってくるみたいなので勿論低評価です。長く使う物はのでとても残念です。返品対応も手間だし怒っています。早急な対応をお願い致します。

割れてた