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ピックアップレビュー

5.0

2019年05月11日 15時16分

dgy*****さん

かっこいいです

子供の日の少し前に注文しましたが、迅速にご対応頂き初節句に飾ることができました。
素早い対応に感謝です。
値段の割に立派な兜でかっこいいです。
大きすぎず小さすぎず、コンパクトケースに入っているので、毎年飾りやすくていいです。

このレビューは0人が参考になりました

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9件中9

星2のレビューを表示

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  • 2.0

    2017年05月02日 15時02分

    yv_*****さん

    対応が雑すぎます。

    注文してから4日ほどで届きました。片付けやすい大きさ、祝い着、オルゴールもついていて好みの兜も変更できてとても良かったです。下に敷かれている布が写真とは違い切りっぱなしのフェルトみたいなものだったので豪華さが少し薄れていたのは残念でした。
    ホコリをとるハタキも毛糸が飛び出ているお品で逆に汚れそうだしこれならついていない方がいいです。写真に載っていたものと違いました。
    また、発送メールには佐川急便との記載があり、何度も問い合わせ番号を調べても登録されていないと表示され、アプリから見てみるとヤマトで発送されていたので少し戸惑いました。
    追記。やっと、名前旗が届きました。レビュー書いてから3週間、メールにて問い合わせ二回もしたのに一切返事はなく電話にて問い合わせしてやっと届きました。子どもの日の3日前に到着。またゆうパケットには差出人の名前も住所もなし、ガムテープは雑に手できられた痕、ビニール梱包もなし、誰から届いたのかも分からないしあまりの雑具合にビックリです。忙しい時期なのかもしれませんが決して安い買い物ではないのに嫌な気持ちになりました。終始お店の対応にがっかりしました。

    このレビューは2人が参考になりました

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  • 2.0

    2016年06月22日 06時35分

    aya*****さん

    対応最悪です

    置き場所も予算も限られていたので、本当にいい商品に出会えました!
    コンパクトだけどちゃっちい訳でもなく。
    購入して良かったです!

    注文番号ningyohonpo-10001609
    宜しくお願いします。

    追記です。6.22
    レビューは4月に書いているのに名前入りの旗は届かず、
    問い合わせを数回しました。
    返事も毎回「レビューはかきましたか?」や
    「何日に書いてますか?」で話が進まず。
    すべて答えてやっと「ただいま製作中です」というシンプルなメールが来ました。
    もう6月も終わります。遅すぎるし、詫びは一度もありませんでした。
    対応まじで最悪です。レビュー見ると旗も作りが雑みたいなのでもう期待してません。

    おまけにここまでこだわらなくていいかもしれませんが、対応が悪すぎてむかついたので(笑)

    このレビューは10人が参考になりました

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  • 2.0

    2017年07月27日 22時49分

    kwb*****さん

    モヤモヤした買い物でした

    多々細かい部分で気になるところはありますが、値段を考えると良い買い物だったのでは?と思います。

    名前入り旗飾り、よろしくお願い致します。
    注文番号ningyohonpo-10003873

    2017/7/27 追記
    4/15→注文
    (後日(20日)商品届き、名前旗待つ)
    7/9→メールにて問い合わせ
    (返信なし)
    7/19→電話にて問い合わせ
    (早急に郵送すると言われる)
    7/27→名前旗到着

    名前旗が非常に遅い。問い合わせメールしても返信なし。電話対応は悪くなかったが、早急が1週間もかかるのだろうか…?
    個人的には名前旗目的ではないが、レビューを書かせるだけ書かせて送らないのはどうかと思います。

    評価☆☆☆☆→☆☆
    すみませんが評価下げさせていただきます。

    このレビューは3人が参考になりました

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  • 2.0

    2017年04月04日 20時50分

    non*****さん

    商品は満足。対応に不手際あり。

    商品は満足いくものでした♪
    色々付いて、この価格はすごくコストパフォーマンスが良いです☆
    ありがとうございました!!

    しかし、配送の時間指定をしたのに、いつまで待っても到着せず、配送会社に連絡したところ依頼先から時間指定は受けていないとのことでした。
    注文履歴を確認すると、しっかりと時間指定をしているため、恵月人形本舗さんのミスです。半日無駄になり、予定が大幅に狂ってしまいました。
    そのため、この評価とさせて頂きました。
    このようなことがないように努めてもらいたいです。

    名前旗お願いします。
    ningyohonpo-10003383
    名前は 啓叶 です。

    このレビューは1人が参考になりました

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  • 2.0

    2015年04月26日 10時08分

    ken*****さん

    商品、良かった

    他レビューにもありましたが、見た目は期待通りで良かったです! ただ、発送連絡来なくて催促してしまいましたが、返事より先に商品が届きました。発送連絡してくれてれば文句なしの速さでした。 それと銀兜を確かに指定してるのに金兜‥で残念ながら星低めの評価にしました。 ですがまた機会あれば頼もうとは思える価格と質です。
    注文ID :ningyohonpo-10000658

    このレビューは1人が参考になりました

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  • 2.0

    2016年05月13日 11時16分

    uff*****さん

    注文して一週間以上が経ち、不安になって…

    注文して一週間以上が経ち、不安になっていた頃にやっと届きました。
    発送準備が整ったら連絡をくれるとの事でしたが、連絡が無かったので驚きです。
    商品はとても気に入りました。
    刺繍名入れ旗も一緒に注文したのですが届いていません

    ningyohonpo-10001553

    メールで2回問い合わせても、なんの連絡もありません

    ☆4→☆2に・・・

    このレビューは2人が参考になりました

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  • 2.0

    2019年03月14日 07時13分

    koc*****さん

    何の連絡来ず

    発送が遅い。名入れ無しで7営業日後に発送連絡がきた。
    振り込み入金をしましたが、その入金確認連絡も状況連絡も何も来なかった。
    こちらからメールすると、確認取れています待ってて下さいとの返事。なんだか対応に不安を覚えました。

    このレビューは0人が参考になりました

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  • 2.0

    2017年04月24日 09時17分

    y03*****さん

    袋が空いてたり、シールが取れていたり、…

    袋が空いてたり、シールが取れていたり、旗立に傷があったり、値段的にはしかたないのかな
    ningyohonpo-10003916

    このレビューは0人が参考になりました

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  • 2.0

    2018年01月26日 16時55分

    nao*****さん

    期待はずれ

    届くまでどんなものかと心配しました!
    旗が全く届かず困ってます!!
    注文番号ningyohonpo-1000401

    このレビューは0人が参考になりました

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