商品レビュー

がっかりしました。 しみは ほとんど とれていなくて、「別料金」とかかれて 返ってきました。「別料金」なのは わかってます。 返す前に、「別料金、いくらで綺麗になります」なのか、いくらお金をかけても綺麗にはならないのか、知らせるべきではないでしょうか？ 別料金を払うから 綺麗にしてほしいのか、もういいから返してほしいのか、聞いてほしかった。 ひとこともなく、タトウシだけ新しくして返されても 意味がない。 もう二度とネットのクリーニングには出しません。 お客様の喜びの声は サクラでは？？？？？

着物数点と襦袢と帯数点をクリーニングにだした。 注文前の質問メールは迅速に返信がきたが、 商品を送る時に応答が必要なメールをしたが返信なし、 1週間待って再度メールをしたが返信なし。 1ヶ月たった頃、クリーニングに出した商品のみが特段添え書きもなく戻ってきた。 着物はクリーニングしてくれた感じのものと、 襦袢はシワがそのままのものと 帯数点は折り目そのままで返送されてきた。 これ、全部クリーニングかかっているのですか？ クリーニングにだして、シワがのびないってあるのかと思う。特に襦袢 帯の金彩加工の関係でシワがのびない等なら添え書きすると思うが。

箱に入れて送り返してくれるなど、値段はお安くて大満足しています。がしかし、クリーニングに3枚お願いしてそのうちの1枚が全く自分と趣味の違う振袖用長襦袢（あきらかに他人のもの）送られてきてパニックになりました。再度連絡を確認をとり、数日で自分の長襦袢が届きましたが、仕上がりは最初に届いた他人の方が良かったです。（配達途中にずれたのか？） 幸い自分の送った長襦袢は振袖と同じタグがついていたので、自分のものと確認できましたが管理に不安があるのでお着物をお願いする前にお写真に残す、お着物に糸で印をつけるなどした方が安全だと思います。 自己管理してちゃんと出せば大丈夫だと思います。

きれいにプレスした状態で新しい畳紙に梱包されて納品されました。 次回用の宅配便の伝票も同梱されており親切です。 今回名古屋帯１点ときもの4点を依頼しました。 着物は薄いえり汚れ等と汗によるものが気になっており帯は前帯の下線にシミがありました。 作業後は帯に関してはシミがそのまま残り周囲に輪ジミがありました。 着物は３点はきれいになっていましたが一枚は右袖の袖口から10センチくらいの所にシミがありました。。 このままでは着用できないので悉皆屋さんに持ち込み処理してもらいました。 結局前身頃の金加工がベタつくとの事でそれも含め9720円かかりました。 シミはきれいになっていましたのでまた着用出来ます。 今回の事で汚れやシミなど着物の状態に合わせ依頼先を選ぶのも必要だと思いました。

電話を2回特急便の追加料金の支払い方法をきいても、あいまいな返事、メールしても、返信もなく、とにかく急いでいたので送りましたがシミ抜きは全くと何もおちていませんでした。自分でシミのところを叩いた方がおちました。 対応などは最悪で、仕上がりもわるく、とても残念です。追加料金も納品伝票に書いてるだけでした。

昨年　某有名クリーニングチェーン店で　2万オーバで出しましたが　半年後にはひどいことに 着物専門店で　この値段で大丈夫かなと出したら 某有名クリーニングチェーン店を1としたら　10くらい　送り方も細心の注意を ちゃんとここのシミは取れませんでしたとか　黄汚れとかしっかり書いてあります コスパ考えたら　毎年でも出せそうです(出していいのかな？） 亡くなった祖母からのプレゼントなので　今までタンスの肥やしでしたが 少しでも着ようと　汚れても安心です 汚さないようにしますが　またよろしくお願いします

着物と帯の丸洗いをお願いしました。こちらからは適当に送り、到着して届きましたメール、着物の状態チェックのメールなどがのメールが届き・・・出来上がりも思いのほか早く、発送準備のメールが来て、本当に適当に送った着物・帯が立派なたとう紙に包まれ丁寧な梱包、箱には配送業者さんへの注意事項（上に積み重ねない等）があり、このお値段でこれは何！！っていうくらい素晴らしかったです。着物を着る機会は少ないですが、着たらやはりきれいに洗ってしまいたいので、よく着物を着られる方には超お勧めです。仕上がりも花まるです。申し分ないです。

はじめて利用させていただきました。着物は、それ自体で品格のあるもので、洋服と違い、帯、小物を変えると何度でも楽しめ、とても経済的なものですが、一番おっくうなのが、着物の高価なクリーニング代です。袖を通したい着物があってもあと始末のことを考えると、つい洋服で、になってしまいます。今回は、クリーニング代は勿論、受け取りメールなど、まめな連絡で安心してお任せできました。出来上がりも満足のいくもので。出来上がり発送の梱包もそれはそれは大切に扱って頂きました。勿論これからは汚れを気にせずどんどん着物を着たいとおもいます。さっそくお友達にも紹介します・

とてもきれいに仕上げていただきました。 お願いする前よりきものの色が鮮やかになったように感じます。ありがとうございました。 「きものが届きました」と「本日発送しました」のお知らせもいただけたので安心してお任せできました。 ★５つでもいいかと思いますが、改善点として、「今回のお値段ではできなかった裏地のシミを取りたいと思ったらこれくらいかかります」のようなご提案がいただけましたらものすごくありがたかったです。 ですが全体的には満足です。 またお願いします。よろしくお願いします。

急ぎとして頼んだわけではなかったのですが 出来上がりにすごく時間がかかり 使用する日に間に合わずがっかりしました。 時間がかかりそうな場合 連絡してほしかったです。 汚れにかかるお金より 時間 ！見積もりのような ことがあっていいんじゃないかと思います。 が、二度とお願いしないと思います‼︎

２度目の利用をさせていただきました。仕上がりは、予定より早く、クリーニングにも満足しております。が…届いた時に箱を見ると片方だけに汚れがあり、急いで開封すると予想通り立てられたようで、着物が酷い状態でした。店舗側は箱にも『縦積厳禁』と注意書きして頂いてますので、こればかりは運送会社の問題とは思いますが、注文された方は届いたらすぐの開封をオススメします。 たとうしが安っぽい物になっていたのには、少しだけ残念でしたが、お安くありがとうございました。

大切なお着物がもう一度着たいきがなくなりました。 糸がほつれ、色が薄くなった？と感じるところがあちこちありがっかりです。もうリピートはありません。 誠意が感じられない仕上がりに、ことばを失いました。

いつ戻って来るか不安！宮参りに間に合わない！

着物が届き、どの位落ちているかな？・ って楽しみに箱の中を開けました！！ タトウシに包まれた着物、本当に感激です。。 毎日、仕事で着用して、油しみや汚れが付いていたのに 想像も付かないほど、落としていただけ、又今年も着れると。。。 嬉しいです これからも、お願いします。。 又、ほかの帯なんかもお願いしようと思いました 生き返らせていただき、ありがとうございます

ネットと宅配でのやり取りに少々不安でしたが、連絡もきちんといただけて、激安なのに満足のいく仕上がりです。また、新品のタトウシに1枚ずつ包んで、着物用の箱に入れられて届いたのには大変感激しました。またお願いしたいと思います。

かなり時間がかかり着るのに間に合うか心配でした。電話で問い合わせ丁寧に対応はしていただけました。シワは取れていましたが、しみは取れていませんでした。

振袖を丸洗いして頂き、生地がすごく滑らかになって気持ちがいいです。しばらくほおっておいたので、シミや汚れは落ちないのは予測していましたが、仕上がりは満足しています。またお願いしたいと思っていますが、今度は他の着物の裄を伸ばして欲しいのですが、出来ますか?

ずいぶん前に古い着物をお願いしたことがあったのですが、今回はゲリラ豪雨に降られて汚れてしまった夏紬と、カビ汚れが出てしまっている古い袷の２着の洗いをお願いしました。 そして先日届いた出来上がりの着物は・・・雨跳ねや泥跳ねはすっきり綺麗になっており、カビ汚れも落ちてとっても綺麗になっていました。 あまりにもお安いので多少の不安はありましたが、綺麗にして下さり大満足です。本当にありがとうございました。

着用後の襟袖裾の汚れと着用ジワが気になりお願いしたのですが、 全てきれいになっており依頼して良かったです。 この価格でお願いできるのは嬉しいです。

すみません、前の★4は途中で間違い投稿です。m--m 着物と長襦袢をお願いしました。3週間くらいで届きました。袖にバターを沢山つけてしまいました。着物のほうはきれいに元通りにしていただきました。長襦袢はカビが全体にぽつぽつとあったので、落ちなかったようです。ですが、見えないところですし、きれいにしてもらえて、このお値段で大満足です。またお願いいたします。有難うございました。