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ピックアップレビュー

スケジュール調整が早い

2019/11/30

昨年度はスケジュールが合わずキャンセルになり残念に思い、今回は調整が早く本日無事交換完了致しました。 来週もう一台交換予約を入れており、今後も利用させて頂きます。

    すべてのレビュー

    1 - 15件 / 15

    改善をお願い致します。

    2018/4/21

    工場の方は、丁寧かつ迅速に交換作業を対応して頂きました。 グーピットの方は、工場選定までに時間がかかり、問合せの電話をした際も、いつ選定できるか明確な回答が、頂けませんでした。工場選定後にタイヤを注文する事を考えて頂き、工場選定は、迅速に回答頂けるとありがたいです。 タイヤは、在庫の状況もありますし、価格も変わってきます。クーポンやポイントも、期限付きの場合が、多いので、前述の対応では、困ってしまいます。

      次回も使いたいです。

      2018/5/12

      購入から、お店の選定まで2日ほどでした 土日を挟んだ事もあり、特に長いとは思いませんでした また近隣の工場を選んで頂き助かりました。 作業当日、修理工場の方にも話が通っていてすぐに作業に取り掛かって頂けました、修理工場の方も対応が良く1時間程で作業は無事終了しました。 同じ作業内容をディーラーに見積もりお願いしてみたら、こちらよりも¥4000高くついたので、こちらのサービスで得した気分です。

        次回も利用したい

        2017/11/12

        連絡をすぐに取って頂いて安心してタイヤ交換ができました。紹介していただた交換のお店の方も親切で非常によかったです。ただ一点、タイヤ交換をしていただくお店と直接連絡を取らないでという注意が。。。交換のお店が決まって、商品の配送や、商品が届いたか?などの確認のため、連絡が取れるようにして頂けるとありがたいです。

          業者さんを選べない

          2017/4/1

          自宅に近いお店を紹介して頂くことで、近くて便利な部分もありますが、近いことでそのお店の評判もわかり、多少遠くても違うお店を紹介してもらいたいと思うことがあると思います。出来れば数社を紹介して頂ける方がいいかなと思います。

            紹介していただいた実施工場の対応は良か…

            2018/5/8

            紹介していただいた実施工場の対応は良かったです。 グーピツトについては、午後の作業を希望していたが午前中の作業指定になっていたこと、実施工場への連絡先が間違っていたことから評価を一つ下げて良いとしました。

              良かったです。

              2017/5/27

              指定された整備工場の休業日が自分の休日と合わず取り付けまで日数がかかりました。次回利用の際は自分の休日等条件を明記するようにします。指定された整備工場の対応と整備内容のはたいへん満足してます。

                取り替えショップのスタッフの方の対応も…

                2018/10/3

                取り替えショップのスタッフの方の対応も大変よくまた利用したいと思います。 取り替え日程の決定までに少し時間がかかり途中経過のメールがあれば良かったかなと思いました。

                  対応等は良かったのですが、作業店舗が複…

                  2017/4/25

                  対応等は良かったのですが、作業店舗が複数あればよかったんですが・・・ 少し遠方の店舗でしたのでその点が残念でした。 店舗のスタッフは受け答えがよく満足できました。

                    申し込みから実際の組み替え作業まで特に…

                    2017/10/7

                    申し込みから実際の組み替え作業まで特に問題なかったです。 唯一改善してほしい点は工場を選べるようにしてほしいことです。

                      近くてとても対応の良いお店でした。作業…

                      2018/3/25

                      近くてとても対応の良いお店でした。作業時間は20分程度で作業をして頂き、また利用したいです。

                        作業自体は満足できるものでしたが、決ま…

                        2018/4/15

                        作業自体は満足できるものでしたが、決まるまでのメールのやり取りが少し面倒でした。

                          敏速な対応を頂きましてありがとうござい…

                          2019/4/18

                          敏速な対応を頂きましてありがとうございました。 商品は期待通りの品質でした。

                            コスパ的には良かった。予約を入れて行っ…

                            2018/9/18

                            コスパ的には良かった。予約を入れて行ったが、迅速な対応で良かったです。

                              面倒くさかったが、店が決まった後はスム…

                              2018/3/24

                              面倒くさかったが、店が決まった後はスムーズだった。

                                良かった

                                2017/11/16

                                良かった

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