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ピックアップレビュー

4.0

2017年07月01日 22時47分

rmj*****さん

少し小さめ

お花自体は、少し小さめでした。
配送料を鑑みると、値段相応かもしれませんが、綺麗にアレンジメントいただけました。

このレビューは1人が参考になりました

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37件中10

  • 1.0

    2016年05月12日 21時25分

    rir*****さん

    信用ゼロ。配送忘れた。

    最悪のお店です。
    母の日用にお花を注文したのですが、届いていない。母から連絡がなかったので、届いたか確認したところ、届いていないと言われました。そこで、メールを確認すると、「ご注文承りました」のメールは来ていたが、「発送しました」のメールが来ていない。どういうこと?お花屋さんが、母の日のお花を発送し忘れるって有り得る?と思いながら、電話で問い合わせてみました。
    「当社のミスで」「繁忙期で配送ミス」「今からグレードアップして送ります」「返金させて頂きたいのですが、よろしいですか?」「もうお客様にできることが、何かわかりません。」「お母様に謝罪の電話を」そんな感じの対応でした。今さら送られても母に謝られても手遅れだし、クレームの対応としては最悪。もっとあるでしょ。誠意が感じられない。そして電話口で泣くとか有り得ない。
    1番やってはならないミスでしょ。頼んだものが送られていない。遅れるとかじゃなく、送り忘れ。しかも母の日とか記念日に。
    どういう手順で業務を行ってるんだ?確認は?複数名でやってる?もっと危機感持ってほしい。
    レビュー☆1つで非常に悪いにしてるが実際は☆1つもない。

    このレビューは4人が参考になりました

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  • 1.0

    2016年05月08日 11時30分

    sig*****さん

    ☆0個です!

    ミルキーピンクを注文したのですが、タヒチピンクのような濃い配色でのアレンジが届きました。
    写真とは全く違う色、花のバランスの悪さ、しかも花びらが茶色く変色していて、最悪です。
    「お世話になっている方に…」と、お店側にお願いしたのにも関わらず!です。やり直して欲しいくらいです!

    早々に、お店から謝罪の連絡がありキャンセル扱いとしともらいました。速い対応には納得していますが、商品レビューなどの評価が改善されない限り、注文はしません。

    このレビューは3人が参考になりました

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  • 2.0

    2016年05月07日 23時34分

    bjc*****さん

    送料込みにしても割高

    御用達の花屋さんが廃業してしまったので注文しました。実際に届いたものを4日目に確認しましたがあまりにも小さくてびっくり。届いた日はつぼみ、2日目に咲いて3日目はしおれてしまったとのこと(もちろん水やりあり)。他店で注文したものもいまひとつでしたので、生花だけは実際に見て購入するべきだと痛感しました。

    このレビューは2人が参考になりました

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  • 1.0

    2016年05月06日 19時43分

    aqu*****さん

    最悪。。。

    色褪せた(枯れかけ)花が届いたと、母から連絡がありました。
    せっかくの母の日ギフト。。。
    本当にがっかりです。
    冷房が当たりすぎて花が痛んでしまったとの説明を受けましたが、それを承知の上で送っていたということでしょうか。。。

    このレビューは4人が参考になりました

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  • 4.0

    2016年07月30日 16時44分

    kum*****さん

    着心地の良いセットアップ

    麻と綿の素材なのでサラッとした肌触りで着心地の良さを感じます。
    セットアップして着用するのはもちろんのこと、別々にも十分使えるので便利だと思えます。
    上のブラウスはいつものサイズよりワンサイズ大きめが良いかもしれません。

    このレビューは0人が参考になりました

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  • 5.0

    2015年12月19日 02時00分

    xep*****さん

    ありがとう

    友人の誕生日に利用しました
    友人から わたしの好きな色のお花 またメッセージもありがとう!と わざわざ会いに来てくれました
    なんだか 送った私もとても嬉しかったです ありがとうございます

    このレビューは0人が参考になりました

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  • 5.0

    2015年11月06日 20時37分

    fud*****さん

    同じ送り先で種類の違ったものを、お送り…

    同じ送り先で種類の違ったものを、お送りしましたがとても喜ばれ安心しました。色々わからないことも迅速に対応していただきとても分かりやすかったです。またお願いします。

    このレビューは0人が参考になりました

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  • 2.0

    2016年01月05日 15時48分

    sai*****さん

    今回は・・・

    いつも新鮮な花を送ってくれていたのでお願いしましたが、今回は花びらが到着後数日で縁から変色してしまい、きれいな期間がとても短かったです。残念です。

    このレビューは3人が参考になりました

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  • 5.0

    2015年12月10日 06時07分

    kan*****さん

    敬老の日のプレゼント

    おばあちゃんに敬老の日のプレゼントに送りました。ちゃんと敬老の日指定で送ってくれるところが一番ありがたかったです。おばあちゃんも喜んでくれました!

    このレビューは0人が参考になりました

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  • 2.0

    2016年05月08日 14時37分

    pan*****さん

    違いすぎて、、、

    ミルキーピンクを頼んだんですが
    全く画像と違いチャッチくて
    花の数も違いガッカリです、、、
    初めて義母に送る母の日なのに
    残念です

    このレビューは2人が参考になりました

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