閉じる

キーワード
  • すべてを含む
  • いずれかを含む
  • 除外する
検索範囲
カテゴリ
送料
配送
販売の状態
商品の状態
価格帯
  • 円~

商品レビュー、口コミ一覧

ピックアップレビュー

5.0

2021年05月09日 13時45分

rih*****さん

迅速、丁寧に対応していただきました。

事前に電話で確認をしてから修理依頼をしました。
3人目まで使ったのでだいぶ年季が入っていたエルゴを2つお願いしたのですが、お忙しいにもかかわらず、こちらのことを考えてくださり、すぐに対応して頂きエルゴを送ってから2日後には手元に戻ってきました。
義理の妹が使うという事もあり、1人目の子供なので何かと心配な事もあったのですが、
丁寧に説明をして頂き、とてもわかりやすく納得する事ができました。
自分で使っている時には機能性など考える事がなかったのですが、説明していただいたことによって、重要性、必要性を知る事ができました。
仕上がりも新品のようで弟も満足していました。
丁寧に梱包もしてくださり、本当に大満足です。
エルゴの正しい装着のしかたも電話で教えていただけるということで、妹にも安心して使ってもらえると思います。
もしまた何かあったらお願いしたいです。

このレビューは1人が参考になりました

違反報告する

72件中10

  • 5.0

    2019年11月20日 19時29分

    yok*****さん

    胸バックル故障で修理依頼

    胸バックル修理のリピートです。
    3人目の育児で、一人目出産後の新生児からエルゴを使っています。
    一人目の時は問題なく使えていたエルゴですが、二人目の出産後の半年後、抱っこにも慣れてきていた時に突然胸バックルが壊れました。毎日のように使う抱っこ紐だったので本当に困り、こちらのショップ(当時はYahoo店はありませんでしたが)でお世話になりました。発送から2日後には返却して頂き、対応も早く大変助かりました。
    今回も3人目が産まれてちょうど半年の頃、また胸バックルが壊れてしまったのでこちらでお世話になりました。
    胸バックルを子供を抱っこの状態で背中側で閉めようとすると、たまにずれてささってしまい、その反動で破損してしまうことがあるみたいです。
    今回は自分でもその感覚が分かっていたので、破損した時はまたやってしまった…という感じでした。
    ただ、今回はエルゴのバックルも改良されているみたいで胸バックルを背中側で締める時にズレてはまることがないように新しくなったバックルがあることを教えて頂き、そちらで交換して頂くことができました。これで安心して毎日のようにエルゴを使うことが出来ます。ありがとうございました!

    このレビューは15人が参考になりました

    違反報告する

  • 5.0

    2019年02月15日 19時12分

    aki*****さん

    迅速な対応に感謝です!

    先程、修理に出したエルゴを受け取りました(^^)
    生活に欠かせない為、迅速な対応をしていただき有り難く思います。

    胸凸バックルが割れてしまい、自分でどうにかしようと思ったものの部品も無ければ手持ちのミシンではどうにもならなそうで直ぐに検索。すると、ありがたいことにエルゴの修理屋さんを発見しました!

    店主さんに確認の電話をいただいたものの娘がギャン泣き。嫌な顔せず(顔は見えませんが!笑)掛け直して下さいました‼︎ 電話の最後に「これからも育児楽しんで下さい」との一言にも店主さんの優しさを感じほっこりしました!

    エルゴの方は、バッチリ修理していただきました。
    エルゴのより良い使い方も教えていただいたので実践してみたいと思います!
    わからなくなったら、電話でまた教えて下さい☺︎

    姉は、エルゴを使い古して買い替えていました。エルゴの修理屋さんの話をしたら買わなくて良かったと後悔していました。これからエルゴで困っている人が居たら教えてあげたいと思います!

    また何かありましたらよろしくお願い致します。
    この度は、本当にありがとうございました‼︎

    このレビューは53人が参考になりました

    違反報告する

  • 5.0

    2019年02月14日 21時42分

    hih*****さん

    親切丁寧かつ迅速な対応でした!

    久しぶりの使用の際、肩ベルトのバックルが破損してることに気づきました。
    すでに売ってないデザインだったのと、過去に腰ベルトを主人が短く切ってしまった為、正規店で修理できずに困っていたところ、こちらのお店を知りました。
    結果こちらにお願いして本当によかったです。
    依頼した肩ベルトのバックルは壊れにくいものを提案していただきました。また腰ベルトの安全性についての説明を受け、追加でゴムの部分も修理していただきました。
    腰ベルトは切ってしまったため、安全性が特に心配だったので、その点も相談できたのがよかったです。
    修理箇所は素人目ですが、とても綺麗に縫われていました。またエルゴの劣化から、日頃のクセがわかるようで、使い方のアドバイスまで丁寧にしていただき、安心して子育てできそうです。
    修理すればまだまだ使えそうな方、気に入ったデザインをお持ちの方、子育て中でお急ぎの方にぜひおススメしたいお店です。

    このレビューは50人が参考になりました

    違反報告する

  • 5.0

    2021年05月09日 13時45分

    rih*****さん

    迅速、丁寧に対応していただきました。

    事前に電話で確認をしてから修理依頼をしました。
    3人目まで使ったのでだいぶ年季が入っていたエルゴを2つお願いしたのですが、お忙しいにもかかわらず、こちらのことを考えてくださり、すぐに対応して頂きエルゴを送ってから2日後には手元に戻ってきました。
    義理の妹が使うという事もあり、1人目の子供なので何かと心配な事もあったのですが、
    丁寧に説明をして頂き、とてもわかりやすく納得する事ができました。
    自分で使っている時には機能性など考える事がなかったのですが、説明していただいたことによって、重要性、必要性を知る事ができました。
    仕上がりも新品のようで弟も満足していました。
    丁寧に梱包もしてくださり、本当に大満足です。
    エルゴの正しい装着のしかたも電話で教えていただけるということで、妹にも安心して使ってもらえると思います。
    もしまた何かあったらお願いしたいです。

    このレビューは1人が参考になりました

    違反報告する

  • 5.0

    2019年06月26日 13時25分

    mii*****さん

    満足です(o˘◡˘o)

    わからないことがあり、チャット式の問い合わせで質問したところすぐに返信が来てとても丁寧に教えてくださりました。また、こちらが送った修理品があちらに届いた時に留守電が入っており折り返したところ、料金がかかるので、とまずあちらからすぐにその場で掛け直してくださり、その後は修理部分やその他劣化がみられる箇所などの説明を丁寧にわかりやすく教えてくれました。劣化がみられる箇所の修理(追加料金)はどうかと聞かれましたが、断ると強制されることは一切なく、ではお気を付けてご使用くださいとだけ言われて終わりました。月曜の夕方にあたしが修理品を発送し、火曜の午前にあちらに届き、修理。その日の夕方には出荷されて水曜の朝9時半には手元にかえってきました。とてもスムーズで丁寧で満足しております。ありがとうございました(o˘◡˘o)

    このレビューは38人が参考になりました

    違反報告する

  • 5.0

    2020年02月09日 06時52分

    fou*****さん

    数年前、胸バックルが壊れ並行輸入で購入…

    数年前、胸バックルが壊れ 並行輸入で購入していた為正規店に修理も出せずネットで検索するも修理出来る場所はヒットせずもう諦めるしかないのか…と肩を落としていました。もう我が子には使わなくていい時期でしたのでしまい込んでいましたがこの度孫が産まれるので娘に譲る為もう一度修理出来ないかネットで調べた所こちらのお店を発見して大変感激しました。すぐ修理に出して翌々日には手元に届き迅速な対応で使用真っ最中だったらとても助かるなと感動しました。使用者が娘だと言うことを話すと店主様がエルゴの使用方法が分からない時は電話で教えてくれると言ってくださりアフターケアまで最高でこちらのお店に出会えて本当に良かったです。

    このレビューは4人が参考になりました

    違反報告する

  • 5.0

    2019年10月25日 12時31分

    aki*****さん

    丁寧なのにスピーディーな仕上がり☆

    突然胸凸バックルが折れてしまい、DADWAYに修理依頼するもハワイの直営店で購入したため受付できない事を知り、ネットで調べていた際にこちらのサイトに辿り着きました。
    2人目で4年使い続けてこの先もあと数ヶ月かなと思うと安く自力で直してしまおうかとも思いましたが、店主さんとお電話で話しエルゴの正しい付け方、子供が苦しくない位置、パーツの役割りなど丁寧に教えて下さり抱っこ紐の大切さと子供の安全性を再確認でき初心にかえりました☆
    にも関わらず、仕事はとても早く2泊3日で仕上げて下さり、もう本当に感謝しかないです!
    店主さんのエルゴ愛を感じる事のできる安心してお任せできるショップだと思います。

    このレビューは20人が参考になりました

    違反報告する

  • 5.0

    2019年08月30日 12時15分

    miz*****さん

    安全第一でとても早い対応でした。

    一人目に3年使用し、4ヶ月の二人目に使用ていた所、背中のバックルが割れてしまい、修理に出しました。
    到着日当日に修理箇所の説明の為に連絡がありました。その際に、修理箇所からみる着け方のクセも教えて頂き、修理品と同じものに交換するよりも現行のバックルの方がクセが出にくくなるという事や他の修理した方が良さそうな箇所、どういう風に着けると子供も安全かなど細かく教えてい頂きました。ここまで細かく連絡して頂ける所はないのでは・・・と思います。
    修理箇所が増えたましたが出荷日も入れて4日で戻ってきたのでとても早い対応で助かりました。

    このレビューは35人が参考になりました

    違反報告する

  • 5.0

    2019年02月16日 14時47分

    sno*****さん

    修理するならこちらをお勧めします!

    胸バックルがポキッと折れてしまったときにはショックでしたが、修理をしていただけるこちらのお店を見つけて修理依頼をしました。
    他の方もおっしゃっているように、迅速かつ丁寧にご対応くださり、きれいに修理していただけました。
    説明書にも安全に使用するための装着位置の図が載っていますが、どのように装着すればその位置にできるのかまでは書いてありません。壊れてしまった原因や装着方法なども教えてくださり、修理だけでなく、安全に長く使えるアドバイスをいただけたのは修理以上の付加価値があると思いました。

    このレビューは50人が参考になりました

    違反報告する

  • 5.0

    2019年04月17日 10時24分

    hap*****さん

    オススメします

    胸のバックルが折れてしまいお願いしました
    3人目の使用で新たに買うのももったいないと思い修理にだしました。
    初めはレビューがあまりにも良かったので少し不信にも思いましたが壊れたまま使うにも自分で直すにも安全面が不安なので思いきってお願いしました。
    経年劣化による破損とのことでした。
    帰って来たエルゴのバックルはバネがよく効いていて長年使ってバネも緩くなっていたんだと感じました。
    お願いして良かったです。
    土曜に壊れて日曜に発送し火曜の午前には手元に届いたので本当にありがたかったです!

    このレビューは46人が参考になりました

    違反報告する

該当するレビューはありません

情報を取得できませんでした

時間を置いてからやり直してください。

この商品のレビューを書きませんか?

最近チェックした商品

商品を閲覧すると履歴が表示されます

お買い物レビュー閲覧の際の注意事項

「お買い物レビュー」(以下「本サービス」といいます)は、「Yahoo!ショッピング」において商品をご利用になられたお客様がご自身の感想をレビューとして投稿できるサービスです。各ストアおよびYahoo! JAPANは、投稿された内容について正確性を含め一切保証しません。またレビューの対象となる商品、製品が医薬部外品もしくは化粧品に該当する場合には、特に以下の事項を確認のうえご利用ください。

1. 医薬部外品および化粧品に関する重要な事項は、各商品の添付文書に書かれています。本サービスをご利用いただく前に、必ず添付文書をお読みください。

2. 本サービスのレビュー投稿者のほとんどは医療や薬事の専門家ではありません。

3. 投稿されたレビューは主観的な感想で、効能や効果を科学的に測定するなど、医学的な裏付けがなされたものではありません。

4. 各商品の効果(副作用を含む)の表れ方は個人差が大きく、また効果の表れ方は使用時の状況によっても異なりますので、レビュー内容の効果に関する記載は科学的には参考にすべきではありません。

5. 投稿されたレビューは、投稿者各自が独自の判断に基づき選び使用した感想です。その判断は医師による診断ではないため、誤っている可能性があります。

6. 投稿されたレビューは商品の添付文書に記載されたとおりでない使用方法で使用した感想である可能性があります。

7. 投稿されたレビューは、実際に商品を使用して投稿された保証はありません。

閉じる

違反報告

ガイドラインに違反していると思われる投稿を見つけた場合は、こちらのフォーム から報告をお願いします。

違反項目を選択してください

報告内容を記入してください

残り100文字

キャンセル

※ご注意
いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

閉じる

閉じる