商品レビュー

商品が到着、早速屋上に運んで箱から出すとチェア4脚すべてに青カビ、白カビが生えていた。 そのうち1脚はひじ掛け先端に欠け有り、棘が出ている状態。 テーブルにはカビは無かったが、足の先端が欠けて箱の中に破片が有った。 運搬中に欠けた可能性もあるが、4脚カビまみれの椅子を見た後だけに信用できない。 全部元通り箱に戻して運送屋まで運ぶ気力もなかったので自分で清掃、消毒して使っていますが、商品の管理、発送前の検品がなっていないですね。 屋外での使用を謳っている割には金具、ボルト類は普通の鉄製なのでソッコー錆びる気配・・・ そのうち折りたたみ出来なくなるんじゃなかろうか。 テーブルのを折りたたむには蝶ネジのボルト2本を外す必要があるので錆びられたら困る、ここだけは自分でステンボルトにしといたほうが良さそうです。 頻繁に折りたたんで収納を考えている人は上記を参考にしてください。

猛暑日、不慣れの中組立てましたが脚部もしくはテーブルの留部分の造りのどちらかが不良品でテーブルに正常に脚部を取り付けられませんでした。交換に対応頂けるとのことですが、猛暑の中再度組立てかと思うと腹立たしいです。その上点検後の発送となるので１週間かかるという始末。できるだけ早く欲しかったのに全て店側の都合でした。

組み立て品だったが、一部初めからねじ止めされている部品が 上下逆にねじ止めされており、説明書に沿って組み立てが出来ず 非常に時間がかかった。 出荷前の検品はちゃんとしているのでしょうか。 商品自体はいいものなので非常に残念。

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発注後のメールもなければ、もちろん指定日時に届かない。怒れてキャンセルしたら、営業時間外にもかかわらず、さっそくキャンセル承りました、とメールがくる。発注にはメールができないのでしょうか。 予定していた庭でのパーティーも急遽中止になる始末。 本当に考えられません。

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商品が届いて2ヵ月足らずでテーブルの木が割れて使用できなくなりました(木材の組立が強引なため割れた)。ショップに2回問い合わせましたが、何の返答もありません。安くは無い価格でこの対応はどうかと思います。