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めっちゃ待ちました!!!
2018/7/11
とりあえずめっちゃ待ちました。 しかも何度も入荷したとか発送準備中ってメールが来るけど発送されない! 注文時には6月下旬発送予定となっていましたが、発送されたのは7月入ってからでした。 早くなるなら良いけど、遅くなると正直不安しかありませんでした。 運送会社さんにはとても丁寧な対応をして頂きました。 電話でも配送の日の相談、前日には時間の予定(2時間内)を教えて下さり、当日は二人がかりで玄関まで持って来てくれました。 明るく爽やかな方達でこっちも気分が良くなりました。 商品と運送会社さんだけなら星5つですが、モダンデコさんの余りにもずさんな対応に星4つとさせていただきます。 お忙しいとは思いますが、お客様に対しての連絡などはこまめにされた方がよろしいかと思います。
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カラー/ブラック(横ステッチ)
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モダンデコ残念しかありません
2018/2/20
ネット状ではとっくに発送済みになっているがなかなか品物がこない為、電話をかけて確認したところまだ発送されていませんと言われ、発送時期は2月下旬あたりで到着は3月上旬になると…。 まさかこんなに遅くなると思っていなかったので、非常に残念です。 発送済みと処理されている事に対しては発送完了とインターネットは連動している訳ではないのでと言われましたが、ストアが行った処理日が記載されているのにそんな事があるんでしょうか。 勝手に発送済みになったという事ですかね。 今までの通販でここまで不安なお店は初めてなので商品を期待していただけに残念しかありません、、 ちゃんとレビューを確認すれば良かったです。
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モダンデコ注文から2か月経つが届かない
2018/5/28
3月末に注文した商品ですが未だに手元に届きません。 GW前にメールが届き、4月末頃の入荷から7営業日以内には届くとのことで待っていましたが音沙汰なし。 配送も忙しい時期だろうからと黙認していましたが、さすがに遅いと思い電話をしてみると、5月中旬から月末に発送予定とのこと。問い合わせをするまで、その件に関してのメール連絡はありませんでした。 問い合わせ時のオペレーターの方の対応がよかったことと、 以前 注文した際は発送も早く品質も良かったことから信頼していましたが、残念です。 せめて誠意ある対応をしてほしいと思います。
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カラー/グレー(横ステッチ)
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モダンデコ安かろう悪かろう
2016/11/19
引越しをしたので、ベッドを購入しました 到着までに、とても時間がかかりました それを見越して、布団も注文しておいてよかったです 配達は日にちは指定できましたが、時間帯はできませんでした 午前を希望しましたが、着いたのは13:30頃でした 組立はお願いしませんでしたが、2階まで運んでくれました が、縦向きで置かれたので、その後、部屋に運び込むのがとてつもなく大変! できれば、やってもらったほうがいいです そして、何より、一つだけ真ん中の脚がハマりませんでした スプリングはいいだけに、残念
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モダンデコ良い
2016/6/7
商品自体はとても満足です。色も落ち着いたブラウンでとても気に入っています。コイルの感じも安定していて、これなら長く使えそうです。ただ、入荷待ちとなっていなかったのに商品の入荷が出来ておらず注文時の発送依頼日が守られなかったこと、また入荷後配送の際に希望配送日について非常に不明確なまま発送されたことは残念でした。大型商品なので確実に受け取れる日に発送してもらいたいと思う人が殆どかと思います。仮に再配達になり配達員の方のイヤミを受けるのは購入者なので…。
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モダンデコ在庫ありの商品なのに1ヶ月待たされまし…
2019/4/11
在庫ありの商品なのに1ヶ月待たされました。 問い合わせたら送料がかかる地域だけど送料込みの決算されてそれを訂正できないから送料を振り込んで欲しいとのこと。 発送の問い合わせしなければこちらは気付きもしませんでした。 先にそちら様から必要事項はお知らせすべきだと思います。 また送料を払ったらすぐ発送すると言われていたのにそこからまた数週間待たされました。 ランキング1位の店の対応ではないかとおまいます。 配送業者さんはとても親切でした。
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カラー/ホワイト(横ステッチ)
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モダンデコ発送が遅すぎ
2016/8/7
ランキング1位ということで購入! しかし、まさかの最悪、、、 なんと発送までに10日程度かかるとのこと。 私はアマゾンプライム会員であるので 翌日が普通になっています。 しかし、購入時の画面には発送までの期間についての記載ゼロなのに、先ほど電話で予定を確認してみたら、まさかのはっそうまでに10日程度とのこと。あー最悪
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モダンデコ良い商品を買いました。
2016/11/26
おすすめのランキングの前位のストアで、買い物ができました。本当にうれしくて、大満足で、感謝をしております。商品の品質が良い、店舗の配送が早い、注文の対応が速やかで言葉遣いも優しい、一番重要なのは価格と思っております。せっかくの機会で、ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
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モダンデコこの価格なら◎
2017/8/8
この安さなら買ってよかったなと思える商品です。 でも、真ん中の脚が浮いてしまっているのと、脚の裏につけるゴム製のものが動かした時に摩擦で溶け、床に着いてしまい結局別のを買って来なければならなくなった点がマイナスです。 脚は人が乗れば問題ないのでそのまま使っています。
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モダンデコ納得いかない!
2017/9/25
商品注文後にポケットコイルだと6000円追加料金がかかると言う連絡があり、再度サイトを確認しても追加料金の掲載は無く詐欺にあった気分でした。私には同料金でマットレスが選べると言う意味にしか受け取れなかったのでキャンセルしました。
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モダンデコ8日注文、商品がなくて希望した日時に間…
2016/2/1
8日注文、商品がなくて希望した日時に間に合わなかったですが、今日商品が届きました!待ちに待っていたのでとても嬉しいです! 分からないことがあったらメールで聞いて丁寧に教えていただいて凄く助かりました!ありがとうございます!
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モダンデコトラブルあり
2017/10/31
商品は良いのですが、配送業者に問題がありました。玄関口までの配達とありましたがマンション入り口で丸投げされそうになり、料金を払うことで玄関口までの配達になり、価格が安いとこういうトラブルがあります。
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モダンデコ商品は、とても満足しました。
2017/10/16
配送の手配をしている会社さんは、言うことがいい加減で信用出来なかったのですがストアさんからも確認をして頂無事予定通りに納品になりました。梱包もしっかりしていて商品にも満足しました。
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モダンデコ値段なりのベッドが届きました。
2018/12/3
梱包材にカビと泥が付着してました。 開封するとベッドがビニール臭がすごかったです。 運送会社が感じ悪く、早朝に電話がありました。 扱い方も雑でした。 ベッドは結構きしみます。
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カラー/ダークブラウン(横ステッチ)
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モダンデコ残念
2017/8/12
ギリギリいけるかなと思いましたが階段通りませんでした(TT)最初返品するつもりでしたが知り合いにあげることに。返品の連絡をした時もとても丁寧に対応して下さりました。
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モダンデコ旦那と2人で使ってます。厚みは外側だけ…
2018/5/29
旦那と2人で使ってます。 厚みは外側だけで、底のほうが少し心配ですが、今のところ問題ありません。 ギシギシ言うのが気にはなりますが… 寝心地はいいです(◍ ´꒳` ◍)b
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カラー/ネイビー(横ステッチ)
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モダンデコ商品が届く日は指定した日から1日遅れま…
2015/9/15
商品が届く日は指定した日から1日遅れましたが 商品には大変満足しています。 ダブルベッドが想像以上に大きくて、寝心地も良いので お買い得だと思いました(^^)
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モダンデコまだ届いていないのに評価とは?
2017/5/27
届いてもいないのに評価お願いします…とメールが来てビックリ^^; 在庫確認したにもかかわらず…在庫切れと言われてまだ届いてもいないのに! ちょと不愉快!
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モダンデコ素早い対応ありがとうございます。レビュ…
2018/12/17
素早い対応ありがとうございます。レビューを見ると、ヤバそうでしたが、注文から2週間でベッドが到着、本当に素早い対応でした。ありがとうございます。
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カラー/ダークブラウン(横ステッチ)
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