商品レビュー

ビニールの内側が濡れていて段ボールの底の内側が汚れていました。問い合わせをしたら結露だと言う事ですが、と言う事は段ボールの内側の汚れはカビでしょうか?とても気持ちが悪いです。返金してもらうには返品しないといけないとの事ですが、そもそもこちらはお世話になっている方へ送ったものですので濡れていて汚れている商品を送ってしまっただけでも充分失礼かつ写真を撮って送ってもらったり手間をかけさせてしまったのにこれ以上、カビの生えている箱は捨ててしまったので他に合う箱を探して理由などを書いた紙を入れて返送してもらうなどさせられません。ペットボトルの中身には問題がないとの事ですがカビと同梱されていたものはカビ菌が気になるので口をつけて飲めないと思います。口コミを見ますと最近の中に同じような方がちらほらいて、季節的なものなのかロットの問題か知りませんが大変残念です。大手だし安いし安心していましたがもう二度と買いません。

いつも爽快ドリンクを含む色々なお店で並行輸入の48本セットを買っていました。 前回こちらの正規輸入品エコボトルを初めて購入して問題なかったのでリピしました。 購入前に某A社のクーポンがあったのでA社限定の多分同じ商品の40本セットを検討していましたが、 レビューで匂いや水漏れの報告が多く、水漏れは配送業社（A社は主に個人事業主ドライバーさんが配送）の責任かな？と思い、今回もこちらでお願いしました。 が、初めて水漏れに当たりました！ 下の段の真ん中辺のボトルのキャップ自体が斜めにずれていて、そこからごく少しずつ漏れたみたいです。 並行輸入と正規品のこちらは微妙にキャップの辺りが異なるので、それが原因なのでは？と思いました。 水漏れは１本だけでしたが、口に入れるものですので１本１本拭きながら水漏れ箇所を確認しなければならなかったのがとても面倒でした。 今後は並行輸入の方に戻ろうと思います。

何度も利用していますが、注文してから届くまで、目安の日数は大抵充てになりません。あと、梱包用の段ボールがとても薄いです。 ２ケース48本を梱包、運搬する為の厚みや丈夫さなど無い、ペラペラの段ボール箱で届きます。大抵、引き擦ったりしたのか、底面が黒く汚れています。 毎回、角や側面、ひどい時は複数箇所に穴が開いたり、部分的に破れた状態で届きます。 宅配業者さんも、破れて中身が見えている状態であっても、謝罪もせず平気な顔で持ってきます。 しかし、シャスタ産をこの値段でまとめて購入出来る事を考えれば、箱の潰れや破れについて、多少目を瞑るのもやむ無しと考えています。 幸い中身が漏れたりといった問題は、まだ起きていませんが、何時問題が起きてもおかしくないレベルではないかと思います。 発送日の目安は出来る限り正確に。 梱包、輸送については、商品に不具合が出ないよう、改善して戴きたい次第です。

24本入りが縦に重なって梱包されていたのは仕方ないですが、上と下の段の設置面が黒く汚れていた。ティッシュで拭き取ったところ、おそらくカビだと思う。しかも下の段の商品がビニール内で濡れていて、手前から1本ずつタオルで拭いていたら、残り数本になったところで生きた小さなコオロギが一匹入っていていました。あり得ないです。下段の商品を段ボールから出したら、底にもコオロギがもう一匹入ってピョンピョン跳ねてました。 どのような環境に置かれていたのでしょうか？怖いです。 二度とこちらでは購入しないです。 冗談のような本当の話ですが、クレームと言うより、呆れて怒る気にもなりません。 こちらの事実をお伝えしたら、どのようなお返事とご対応をしていただけるのか？会社の信頼と大きさ次第ですが期待しないで、報告してみます。 コオロギは外来種のものだといけないと思い、可愛そうでしたが天国へ。

24本入りが2段になって段ボール箱で届きました。 段ボールが少し湿っていて、今梅雨時で荷物が少し濡れたのかもしれないと思っていました。 すると1段目と2段目の間、1段目の上と2段目の底の部分ですね。 何だかけっこう濡れています。 この季節だから？結露？なんとなく府に落ちなかったですが、まあいっかと。 翌日、24本纏まっているビニールを取り、いつもの収納場所へ保管したところ、何だかカビ臭い生乾きのような臭いがボトルからします。 濡れていたのは雨や結露ではないように思います。 おそらく管理状態が悪く、雑菌プラス破損による水分などで悪臭が出たのではと思います。 返品も考えましたが、高い物でも無く、重いし手間もかかるので、 ペットボトル表面を全て水洗いしました。 多少、臭いはマシになったかなと。 一本飲みましたが、今のところ味は問題なし、お腹も大丈夫です。 リピートはしないかも。

いつも頼んでいたショップだったのですが、今回の商品は雑巾というかカビのような匂いがしていて、ボトルの変形が激しく、水滴だらけでした。 ショップへ問い合わせをしたところ、湿度が高い時期だということ、保管状態によっては結露する、飲んでも問題ないとの回答。 形状がおかしな商品がいくつかあったため、本当にこのまま飲んでも健康には害はないのか？必要に応じて消費者庁や消費生活センターへ伝えると返したところ返品に応じるとのこと。 形状がおかしい数本のみ返品交換したいと伝えると、その回答には時間が掛かるからお待ち下さい言われた翌日に交換商品が到着。倉庫とカスタマーの連携はどうなっているか不思議です。 不良品の返送先住所が楽天なのが謎でしたが、ストア情報を見ると会社名が楽天だからのようですね。 発送も早く安く手に入るので使っていましたが、ここではもう買いません。

無事に届きました。 産地はオランチャ産でしたが何の問題も無く美味しく飲めてます。 (過去レヴューを見てシャスタ産とオランチャ産があるらしいですが) シャスタ産にこだわりのある方はシャスタ産と表記されてるか正規輸入品の購入が良いかと思われます。 因みにコンビニの正規輸入品のシャスタ産のお水と飲み比べてみましたが正直味の違いが分かりませんでした。 違いといえば並行輸入品のペットボトルの方がペコペコ安っぽい感じがするだけでしょうか。 コストコのお水で慣れているのでペコペコしたボトルは全然気になりませんでした。 逆に簡単に潰れて捨てやすいです。 賞味期限も2018/9までと長い物でした。 段ボールの箱つぶれもペットボトルの潰れも無く無事に届いております。 お安く美味しいお水が今回ポイント消費で購入出来たので大変満足しております。 ありがとうございました。

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クリスタルカイザーは輸入ナチュラル水の中ではとても飲み やすいお水です。しかも価格もリーズナブルです。 朝のひと時に、このクリスタルカイザーでだしたコーヒーが なんとも美味しくてホッとできます。 そばつゆを割る時も使用しています。そばつゆがきりっとし た感じになります。そうやってお料理にも使用するとあっと いう間に無くなります。 ストックは大切です。大目にストックすると災害時の備蓄に もなります。 いつも安心して飲めるこのお水のアメリカの採水地は2か所 （オランチャ・シャスタ）です。 どちらも人間の手の入らない大自然に恵まれたところです。 自然の生み出した産物をいただき、体の隅々まで行き渡らせ ば、自分の体の悪いものがドンドン排出されて健康になって くると思います。 いつも朝起き掛け寝る前にこのクリスタルカイザーをコップ に1杯づつ飲んでいます。

梱包の問題なのでしょうか、頭が潰れていて水漏れしていたのです。４８本中、４本だけですが。水漏れしてる時点で異物混入とか気になりますよね。清潔さも疑います。お問い合わせしたら、４８本単位での交換しかできない、とのお返事をいただきました。これってものすごく不誠実に思います。私がおかしいの？だって全部出した後に、水漏れに気がついたんですよ？それをまた元どおりにして梱包しなおせって話ですよね？そしてその重い重い荷物をまた運ぶんですよ？おかしくないですか？４本だけ交換してくれたらいいんです。そのシステム考え直したらどうかしら？なんかねぇ、何度もリピートはしていますが、爽快ドリンクさんは安くていいのだけど、ちょっとだけ高くても暮らしの宅配便さんのが梱包も上手だと思いました。もちろん個人的意見ですけれど。なので今回は星一つです。

安くて安心して飲めるお水です。 私も家族も通常より沢山、水を飲む家庭ですので安くて沢山購入できるのは有難いです。アメリカに住んでいた時も飲んでいた水なので安心です。ボトルが柔らかくて持ちにくい時もあるますが捨てるのが楽なので特に気にしていません。 本当なら5をつけたいのですが、いつもダンボールがボロボロで1度ほど中の水が出てた時もありました。 配送業者の方も配達指定時間内にこない事があり、自宅にいるのにしっかり確認しないで不在票だけ置いて帰る事もあります。 他の方も指摘されてますが配送業者を変えるなどした方がいいのでは？ いつも問題があるわけじゃないので、特に嫌ではないのですが、 ダンボールに壊れ物注意などの印を絶対つけた方がいいと思いますよ。 せっかくの美味しい水がもったいないことにならないように。

６月23日に注文して、今日26日に届きました^ ^ありがとうございました。 思ってたより早くて嬉しかったです、後３本しかなかったので。 包装はいつものように綺麗に包装されていて、破損なども無く良い状態で到着しました。 シャスタにはバナジウムが含有されていて、調べたら血糖値の抑制や、脂質の代謝を促進してコレステロールの合成の防止、便秘の改善といった効果が期待されるとありました。 マグネシウムも便秘改善に役立つので、凄くいいと思います。 実際毎日夜に300ml 〜400ml ぐらい飲んで、朝までに飲む終わると、起きたとたんお腹がグルグル言ってトイレに急行します。 １本飲んで無い時はさほどではありません、飲み口も良くて気にいって飲み始めてから１年位です。 これからも飲み続けて行きます^ ^宜しくお願いいたします。

土曜に注文して木曜日(25)日に着きました、レビューが少し遅くなってすみません。 毎日1本ずつ飲みます、時には２本呑んでいます、口当たりよく喉越しよくて凄く気に入っています。 市販水には入って無いバナジュウムが入っているのと、マグネシウムの量が少し多いのので気に入っています。 レビュー遠見るとかなりクレームらしきことが書いて有りますが、発注し始めて１年近くなると思いますが、何も問題はありません。 出荷連絡もあります。 何回も買っているうちに、土曜日に発注すれば木曜日に到着するみたいに思って土曜日日発注します。 包装も綺麗にされていて、段ボールに入っていますから安心しています。 最初の頃、一時段ボール箱に入らず着いてましたか一度くらいです。 水漏れとかもありませんでした^ ^ またリピートします。

正規品、並行輸入品問わず、何度もクリスタルガイザーを飲んでいます。ですが、今回はじめて「なんか臭い、なんだろう？カビのような感じ？これは飲んだら毒なのでは」というものにあたりました。48本の上にあったものが臭くて、下の24本も何ヵ所か引き抜いて確かめましたが多少ましなレベルでした。ほかのレビューも気になっていろいろ読んでみました。また、半年以上前に職場の上司が正規品なのに飲むに絶えないほどのものにあたったと聞いていました。大塚に引き取ってもらい調査してもらったようです。自分の身にふりかからないとわからないものですが、結果、今後クリスタルガイザーは飲まないことにしました。本当にこれは安心な飲料水でなく、あやしい、危険性のある、身体に悪影響リスクの高いものでは？と思います。

クリスタルガイザーは非常に飲みやすいお水です。長いことリピートしています。何年か前は48本で2,000円を切るくらいのびっくりな値段でしたが、なんせ輸入品ですから最近はそうもいかないのでしょうか。 いつも48本まとめて注文、が多いのですが、24本づつパッケージされていて、それが２段に積み上げて段ボールに入っています。 しかし！この段ボールにはもつ箇所がなく、うちはいつもストック場所まで運ぶのが本当に一苦労します。なんとかこの段ボールを運びやすく工夫していただけないでしょうか。切に考えていただきたいのです。配送会社の方々がもっと相当に大変だと想像できます。一回運ぶだけでヒーヒーいうのですから最大手の爽快ドリンクさんが率先してそれをやってくれたらなぁ〜っと思います！

クリスタルガイザーは非常に飲みやすいお水です。長いことリピートしています。何年か前は48本で2,000円を切るくらいのびっくりな値段でしたが、なんせ輸入品ですから最近はそうもいかないのでしょうか。 いつも48本まとめて注文、が多いのですが、24本づつパッケージされていて、それが２段に積み上げて段ボールに入っています。 しかし！この段ボールにはもつ箇所がなく、うちはいつもストック場所まで運ぶのが本当に一苦労します。なんとかこの段ボールを運びやすく工夫していただけないでしょうか。切に考えていただきたいのです。配送会社の方々がもっと相当に大変だと想像できます。一回運ぶだけでヒーヒーいうのですから最大手の爽快ドリンクさんが率先してそれをやってくれたらなぁ〜っと思います！

いつも楽天の爽快ドリンクさんで同じシャスタ産を選んで買っていたのですが。 きっと保管も出荷方法も同じだと思うけど、何となくカビっぽい臭いがついてるように思います。 中身は同じに感じますが、ペットボトルを収納してる場所に４０本以上並んでるからか、そこから取り出すときに何となく臭うような。。 保管庫はこちらの商品が届く前はAmazonで頼んでいたミネラルウォーターを同じように並べて入れてましたがそのときには感じなかったので、こちらの商品を入れてからその臭いがしてるように思うのです。 Amazonのクリスタルガイザーのレビューで同様のコメントを見かけたことがあり、嫌だなーと思ってこちらか楽天かで爽快ドリンクさんにお願いしていたのですが、次回はちょっと考えようと思います。

職場で飲む水として、クリスタルガイザーを愛飲しています。癖がなくまろやかで美味しい水です。最近、シャスタ産が美味しいというコメントをよく目にするので、今回は敢えてシャスタ産のものを注文してみました。印象としては…握力のあまりない私としては、蓋が固すぎて開かない！この時点でもう使い勝手が悪いです。普通に今まで注文していたオランチャ産には無かったことなんですが。。ペコペコするエコボトルも軽量で好きだったんですが、こうも蓋が固いとボトルを持つ手に力が入ってしまい、水がこぼれる原因に。味に関しても、飲み比べてみましたが個人的には大差ありません。今後は普通にオランチャ産に戻ると思います。48本も買ってしまいましたが、ペットボトルオープナーが必要だな…(´・ω・`)

学生の息子がよく買って飲んでいるので、家にストックしておきたいと思い、ネットで初めて注文しました。お安く購入できて良かったです。梱包の段ボールがペラペラで中で何本か破損していたというコメントを見て少し心配していましたが、しっかりした段ボールで梱包されており、ボトルには変形も破損もありませんでした。只、段ボール内が少しで濡れていてボトルも濡れているのがありました。(梱包時に商品が濡れていたのでしょうか？)収納の際に１本１本拭いて確認しましたが、破損はなかったです。水濡れは気になりましたが、送料込みでこの値段、水の味にもうるさい息子がいつも通りの美味しい水だと言っていて品質は間違いなかったので☆５つけさせて貰いました。無くなったらまた注文したいと思います。