ご利用の流れ
ソーシャルギフト（ギフト相手にお届け先入力いただく機能）のご利用方法です。
贈る人
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1
ギフトをカートに入れる
▲ 商品詳細ページ
ギフトの対象商品にはカートボタン横に「ギフトで贈る」ボタンが表示されます。ギフトで贈りたい場合はこちらのボタンを押下してください。 -
2
URLを発行する
▲ カート一覧ページ
カート一覧画面で相手に住所を入力してもらうために「メッセージを選択する」を押下します。 -
3
メッセージデザインを
選択・URLを共有する
▲ デザイン選択・URL共有画面
メッセージデザインを選択し、相手にURLを共有して住所を入力してもらいます。 -
4
注文を完了させる
▲ カート一覧ページ
相手が住所の入力が完了したら通知でお知らせします。通知を受け取ったらご注文手続きに進めるようになります。この後は通常通り注文確定まで完了してください。
※注文確定は住所の入力完了後10日以内に完了させてください。
受け取る人
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1
共有されたURLを開く
▲ 共有されたURL
共有されたURLを開いて住所の入力を開始します。
※URL共有から10日以内に入力を完了させてください。 -
2
住所を入力する
▲ 入力画面
住所を入力し、内容と確認事項を確認後「入力内容を確認」ボタンを押下してください。 -
3
入力を完了させる
▲ 入力完了画面
入力が完了すると贈る人に入力完了通知が届きます。この後贈る人が注文確定するとあなたの元へ商品が届きます。
ご利用の流れ
お届け先をご自身で入力し、ギフト相手にデジタルメッセージカードを送る場合のご利用方法です。
贈る人
-
1
ギフトをカートに入れる
▲ 商品詳細ページ
ギフトの対象商品にはカートボタン横に「ギフトで贈る」ボタンが表示されます。ギフトで贈りたい場合はこちらのボタンを押下してください。 -
2
ご注文手続きをする
▲ カート一覧ページ
カート一覧ページで「自分で入力する」を選択し、手続き画面でギフト相手のお届け先を入力します。 -
3
メッセージデザインを
選択・URLを共有する
▼ 注文完了ページ
注文完了ページに表示される「メッセージを選択する」ボタンから、ギフト相手に送るメッセージデザインの選択と配送状況を確認できるページのURLの共有をします。
受け取る人
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1
共有されたURLを開く
▲ 共有されたURL
共有されたURLを開いて「ギフトを開ける」を押下します。 -
2
配送状況を確認する
▲ 配送状況確認ページ
配送状況をご確認いただけます。「自分でお届け先を入力する」場合は配送会社等が表示され、外部サイトから配送内容をご変更いただけます。「相手にお届け先を入力してもらう」の場合は当該項目は表示されません。
Q：どの商品でギフト注文の機能を利用できますか？
ギフト注文の機能を利用可能な商品は商品ページに「ギフトで贈る」ボタンが表示されます。一部の商品では機能の利用はできません。
Q：ギフト注文の機能を利用すると、注文者の情報やお届け先の情報はそれぞれ相手に伝わってしまいますか？
相手に情報が伝わってしまうことはありません。ただし、万が一商品の受け取り拒否や住所不備などのトラブル等が発生した場合はストアから情報を確認することがあります。
Q：ギフト注文の機能を利用すると、商品の価格はギフト相手に伝わってしまいますか？
Yahoo!ショッピングが発行する納品書では価格の表示はされません。
ただし、上記以外の納品書の封入や商品についた商品タグにて価格が伝わってしまう可能性があることをご了承ください。
Q：ギフト注文の機能を利用すれば、ギフト包装やのし・名入れ対応をしてくれますか？
ギフト注文の機能を利用しても、ギフト包装やのし・名入れ対応は行われません。対応商品にて、購入時にオプション選択してください。
Q：ギフト注文の機能で出来ない購入方法はありますか？
ギフト注文の機能では、代引き等の注文後に決済が行われる決済方法は指定できません。また、店頭受け取りや自宅外配送等のギフト相手が受け取る手間が発生する配送方法は指定できません。
Q：住所入力の入力期限や注文お手続きの有効期限を過ぎてしまった場合はどうしたらいいの？
住所入力の入力期限と注文お手続きの有効期限を過ぎてしまった場合には再度、商品ページの「ギフトで贈る」から手続きを行っていただく必要があります。
Q：住所入力がされたら通知はされるの？
お届け先入力後の決済し忘れがないように、Yahoo!ショッピングアプリのプッシュ通知およびYahoo! JAPAN IDに登録された連絡用メールアドレスに通知メールが届きます。
Q：ギフト注文の場合、送り状（配送伝票）はどのように表示されるの？
ご依頼主の欄の氏名には「ソーシャルギフト利用者」様と記入され、住所ならびに電話番号は購入ストアの情報が「（発送元）」として記入されます。※異なる場合もあります。