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ヤマギワのストア評価

総合評価

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5点満点中  4.26689件の評価)

評価内訳

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注文について

注文キャンセル発生率
3.64

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2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:165 件中 1 20

評価日時:2017年05月17日 21:24

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評価日時:2017年05月15日 11:47

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評価日時:2017年05月05日 19:36

対応も早く商品も大変満足しています。商品は使い勝手が良く、料理の幅が広がりました。

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評価日時:2017年04月26日 13:30

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評価日時:2017年04月10日 15:03

迅速な対応でした!

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評価日時:2017年03月31日 19:32

電話応対は良い。ただ注文後の対応は遅い、出荷連絡も出荷した翌日にきたので、おそらく注文過多による人員不足か受注後メーカー発注とかで手間が多く効率が悪いんだとおもう。
後、商品毎にメーカー発注とかあるなら個別表記した方がいい。そこそこ早めに欲しいのに、メーカー発注だと遅い。予想はしてたけど、発送の表記が曖昧なせいでかなり迷いました。
それから、備考欄への記載はスルーされていたので、受注システムももしかしたらヤフー既存のもので運用している恐れあり。作業効率化に励んでください。ストア評価4.5以上ないとこって大体人員削ったり、システム入れなかったりでトラブル発生してるとこなんだよなー

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評価日時:2017年03月22日 20:37

トラブルにも丁寧な対応して下さり、とても信頼のできる良いお店だと思いました◎
また是非利用させていただきたいです。ありがとうございました。

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評価日時:2017年03月18日 15:28

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評価日時:2017年03月18日 15:28

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評価日時:2017年02月28日 19:05

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評価日時:2017年02月22日 10:23

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評価日時:2017年02月17日 15:05

急なキャンセルに対応いただきありがとうございました

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評価日時:2017年02月16日 18:11

5点と評価しました

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評価日時:2017年02月12日 20:06

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評価日時:2017年02月12日 20:05

梱包内の商品保護用の発砲スチロールが割れ、商品段ボールのテープが
剥がれていました。

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評価日時:2017年02月05日 14:11

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評価日時:2017年01月30日 11:20

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評価日時:2017年01月29日 13:19

早速の対応、
丁寧な梱包でした。

ありがとうございました。

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評価日時:2017年01月25日 14:44

予定通り荷物が届いたのでよかったです。
それまでは本当に届くのか心配になりこちらから何度も連絡を
しないといけないくらい音沙汰がなかったです。

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評価日時:2017年01月16日 14:19

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