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ファミリー・ライフのストア評価

総合評価

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5点満点中  4.04665件の評価)

評価内訳

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2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:123 件中 1 20

評価日時:2016年09月27日 12:33

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評価日時:2016年09月24日 13:40

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評価日時:2016年09月21日 21:15

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評価日時:2016年09月21日 12:14

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評価日時:2016年09月19日 12:16

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評価日時:2016年09月11日 16:08

訳あり商品にしては、上等だと思います。

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評価日時:2016年08月27日 10:05

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評価日時:2016年08月26日 23:27

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評価日時:2016年08月26日 10:12

ネットでの買物は良くしますが、今でもこの様なお店があるんですね。私も他の方と同じです。
受注確認メールが無い。発送の予定も無い。何通ものメール問合せに対して一度電話してきて出られなかったが留守電無し(登録の無い番号には折返ししません)
商品はキャンセル。二度と買いません。

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評価日時:2016年08月26日 09:56

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評価日時:2016年08月25日 00:33

商品ページに在庫なしの表記なし。8月7日にポイント購入し数日間待つがストアから発送等の連絡なし。不安になり8月12日問合せフォームより問合せするも連絡なし。8月14、15、16日問合せ先に電話するもつながらず。8月18日初めてストアよりメール連絡が来るが納品予定日の記載なし。同日電話連絡すると初めてつながるが、納品予定日は未定とのこと。8月25日現在でいまだ商品が届かず、納品予定日の連絡もなし。
今まで様々なネットショッピングをしましたが、このような対応を受けたのは初めてです。今は金額も1000円程度なので運が悪かったと諦めましたが、このレビューを見る方がいらしたら、ご注意下さい。私と同じ目に合う人がいないといいですが。。

追加コメント一覧

  • kut*****さん 2016年08月25日 22:49
    今後このストアで商品購入を検討される方もいらっしゃるかと思いますので、その後の状況を記載しますので参考にして頂ければと思います。

    8/25 13:04 ストアより入電。
    ストア「商品の発送に10日程度必要」
    私「10日後では9月に入り、8/7の商品注文から1か月弱経過することになる。商品のページには原則1~2週間前後のお届けとあり、難しい場合であれば遅れる旨を購入者に連絡すべきでないですか?本日連絡頂き、更にこのように遅れるのであれば、商品利用の意味をなさないので、返金等の対応を頂きたい」
    ストア「確認して再度ご連絡する」

    回答がありましたら、また追記致します。
  • kut*****さん 2016年08月28日 22:49
    8/28 ストアより連絡はありませんが、ポイントの返還を確認。

    私がたまたまのケースだったのかもしれませんが、今後購入を検討される方はご参考にして頂ければと思います。

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評価日時:2016年08月20日 12:09

この店は当方の注文を忘れていました。謝る事もせず、タオルのお任せミックス商品を写真にない全て同じ商品を送ってきました。
最低のショップです。まだこのような店があるのに不愉快極まりない。

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評価日時:2016年08月20日 10:30

入金確認メールと配達日の電話は来たものの、聞いた配達日を1週間以上過ぎても届かない。配達No.のメール来ていたので追跡したら、近くの運送会社の営業所止まりのままで、その運送会社に電話したら入庫されていないと言われ、そのまま何日過ぎてもそれが変わらず、会社に電話しても時間外の自動音声で話せず、メールで連絡と返金を願う旨を送ったら何の返事も無く、メールして1時間経たないうちに運送会社から出荷され翌日届きました。
大変不愉快な買い物でした。

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評価日時:2016年08月19日 20:34

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評価日時:2016年08月19日 13:21

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評価日時:2016年08月16日 08:09

迅速な対応、丁寧な梱包でした。

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評価日時:2016年08月15日 13:55

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評価日時:2016年08月02日 12:39

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評価日時:2016年07月29日 23:19

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評価日時:2016年07月22日 16:10

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