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ウイッチのストア評価

総合評価

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5点満点中  4.313860件の評価)

評価内訳

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注文について

注文キャンセル発生率
1.45

※詳しくはこちら

2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:914 件中 1 20

評価日時:2017年02月19日 20:30

4点と評価しました

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評価日時:2017年02月17日 09:14

5点と評価しました

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評価日時:2017年02月16日 18:53

3点と評価しました

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評価日時:2017年02月16日 15:35

迅速な対応、好感度

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評価日時:2017年02月16日 13:37

5点と評価しました

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評価日時:2017年02月16日 00:28

4点と評価しました

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評価日時:2017年02月15日 11:01

商品はすぐに届きましたが、確認したところ不良品の為、初期不良7日と書いてあったので、商品届いた次の日に、初期不良のメールをしましたが返事がなく、何日かしてから再度メールをしましたが、一か月以上たった今だに返答がありません。対応して欲しい

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  • 返信
    ウイッチさんからの返信 2017年02月15日 11:11
    評価でのご連絡ありがとうございます。メールをお送りいただいたということですがお送りいただいたアドレスはどちらにお送りいただいているでしょうか?こちらではお客様からのメールは確認出来ず、違うアドレスにお送りしているのではないかと思うのですが・・。メールが来ておらず不具合の内容が分かりませんが、この商品は初期不良も含めてメーカーサポートで対応していただいておりますので保証書に記載のサポートセンターまでご連絡をお願いします。不良の場合は交換になりますし、使用方法の間違いなどの場合にはその旨教えてもらえると思います。

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評価日時:2017年02月15日 03:18

商品無事に届きました! また、利用します。

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評価日時:2017年02月12日 13:05

5点と評価しました

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評価日時:2017年02月12日 12:34

5点と評価しました

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評価日時:2017年02月11日 00:41

注文したものが残念ながら重複注文によりキャンセルとの連絡があり
キャンセルとなってしまいました。
結果的にそれ自体は取引上、仕方がない面もあると思いますが、
それならもっと早く連絡を頂きたかったです。
連絡も機械的な連絡で誠意を感じる事はできませんでした。

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  • 返信
    ウイッチさんからの返信 2017年02月11日 07:02
    評価でのご連絡ありがとうございます。合計でこちらからは3度メールをお送りして重複があったのですが間違いですか?正しいですか?という内容のメールをお送りしておりますが、ご返信がなく、やむを得ずキャンセル処理を致しました。PCからのメールが届かない設定になっているのではないでしょうか?連絡も機械的な連絡ということですが、それはキャンセル時にヤフーから送られてくる自動メールとなり、機械的に処理されたメールです。それとは別に3度メールをお送りしました。

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評価日時:2017年02月09日 17:03

5点と評価しました

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評価日時:2017年02月06日 18:02

早期発送ありがとうございました

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評価日時:2017年02月06日 17:04

商品及び、すばやい対応に満足してます。

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評価日時:2017年02月06日 17:04

商品及び、すばやい対応に満足してます。

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評価日時:2017年02月06日 14:55

購入後の連絡や発送が速やかだったので嬉しかった!

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評価日時:2017年02月05日 21:23

4点と評価しました

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評価日時:2017年02月05日 02:47

対応が早くて、大変満足しています。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年02月04日 14:30

充電池が痛んでいる物があった。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年02月03日 11:41

迅速な対応で配達までが早くて使用にあたり助かりました。

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