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ヴァルトのストア評価

総合評価

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5点満点中  4.4134件の評価)

評価内訳

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評価:16 件中 1 16

評価日時:2017年05月09日 23:05

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評価日時:2017年01月31日 17:36

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評価日時:2016年12月22日 14:48

配送が遅れるかもしれない旨の丁寧なメールをいただいたり、梱包もとても丁寧で壊れ物のため二重の箱で配送していただきました。
商品はとても素敵で期待通りでしたが、店主の方もとても気に入った商品だったことを伺うと自信をもってご商売に臨んでいらっしゃる様子、よりその商品が好きになりとても嬉しく思いました。商品の到着時、カードが添えられたりメールを戴いた時にも温かい言葉にもとても良い印象を受け、気持ちの良い取引をさせていただきました。ありがとうございました。

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  • 返信
    ヴァルトさんからの返信 2016年12月22日 18:44
    こんばんは。この度は当店への評価を投稿して下さりありがとうございました。
    心が温まるようなお言葉をたくさん頂きまして、スタッフともども何度も嬉しく
    読ませていただきました。
    今回頂いたお言葉をむねに、これからも楽しく愛らしく幸せになってもらえるような、
    ドイツエルツ地方の木工芸品をご紹介していけるよう、さらに邁進してまいりたいと思います。

    お忙しい中、本当にありがとうございました。

    ヴァルト
     林

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評価日時:2016年12月06日 03:42

ドイツ製の、大きくて、素朴で温かい絵柄のアドベントカレンダーでとても幸せになりました。12月に入っていたので、遅くなるといやだなと思っていましたが、休日に発送して下さりすぐ届きました。ありがとうございました。

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評価日時:2016年05月05日 20:39

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評価日時:2016年01月30日 22:27

他のショップでは売れ切れていた人形を購入することができて助かりました。こちらのお店は、納期が遅れること、そして入荷時期を丁寧にご連絡して頂けたお陰で、安心して購入することができました。いいお店で購入できてよかったです。

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評価日時:2016年01月11日 18:18

 お正月明けのあわただしい日程を指定したにも関わらず、予定通り 届きました。愛くるしく、時を告げてくれています。ただいま、振り子の調節に格闘しています。
昔ながらの、鳩時計もなので手間もかかりますが、楽しいものですね。

内容が内容だけに、非常に厳重な梱包におどろきました。メンテナンスの際はお世話になると思います。

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評価日時:2015年12月26日 12:38

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評価日時:2015年12月05日 22:36

真心のある素敵なストアです。連絡や発送など全て丁寧です。色々とお手数をおかけしていまったにも係わらず、柔軟に最後の最後まで対応して下さいました。欲しいものが生産終了であっても何とか応えようと手と心を尽くしてもらって、結果、手に入らずとも十分な想いを頂きました。商品の可愛らしさは勿論のこと、ストアの皆様に何より感激しました。お取り扱いの商品と同じに温かいストアで今後も是非にと思いました。

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評価日時:2015年11月06日 02:41

プレゼントの包装を依頼しましたが、忘れられました。段ボール箱のまま到着。

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評価日時:2015年09月12日 12:22

トナカイの角が折れそうだったので、今後は角と角の間にパッキンを嚙ますとか角が折れたり曲がったりしない様にお願いします。

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  • 返信
    ヴァルトさんからの返信 2015年09月12日 15:58
    この度は当店の評価投稿を早速頂きましてありがとうございました。
    トナカイさんの角が折れそうだったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
    今後は、ご意見をご参考に梱包をする際に、おっしゃって頂きました様に
    パッキンを間に入れるか、小箱に入れてお届けさせて頂きたいと思います。
    貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
    ヴァルト
     林

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評価日時:2015年02月17日 22:26

2つ注文しましたが、そのうち1つは在庫ありとなっていたのに欠品していたのが残念でした。でも注文内容の変更にも快く応じていただき、ベストな対応をしていただいたと思います。また利用したいと思います。

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評価日時:2014年09月26日 21:34

思いの外早く届きました。商品の説明書もわかりやすく。今後のメンテナンスも安心できるお店です。

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評価日時:2014年07月08日 11:18

思っていた通りのお品で、大満足です。
梱包もしっかりしていて、綺麗に届きました。
ラッピングを頼みましたが、
どれも、美しく感激しました。

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評価日時:2014年05月15日 17:36

親切な対応でした。

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評価日時:2014年03月24日 15:35

知人への誕生日プレゼントでしたので、ラッピングをお願いして送っていただきました。私は実物を見ていないのですが、知人は大変喜んでいました。

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