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バルーン電報ギフト専門店 WAC-UPのストア評価

総合評価

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5点満点中  4.7163件の評価)

評価内訳

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注文について

注文キャンセル発生率
2.50

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2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:56 件中 1 20

評価日時:2017年05月19日 13:53

この度は大変ご丁寧な対応をしていただき、お店の誠実さが伺え大満足です。購入者の気持ちを第一優先に考えていただけること、また受け取る方の状況なども細かく対応していただき、貴店を選んで良かったです。
昨日、結婚式場から「無事到着しました。異常もありません。」と連絡をいただきました。あとは友人からの御礼を待つのみです。
ありがとうございました。

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評価日時:2017年05月16日 02:32

5点と評価しました

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評価日時:2017年04月17日 17:47

商品はもちろん、お店の対応も良く
非常に満足のいく 買物が出来ました。

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評価日時:2017年04月13日 15:50

5点と評価しました

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評価日時:2017年03月01日 16:39

スマホのアプリから電報注文したところ、
改行コードが自動削除&記号(ハート)の文字化けが判明。
別途メールにて本文をお送りしたところ、丁寧に対応いただきました。

また、週末休業なのを把握していなかったため、到着希望日に間に合わないことが判明。
交渉したところ、同じ東京都内だったこともあり、
1日繰り上げて発送対応していただけました。
感謝です!!

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評価日時:2017年02月20日 17:37

姪っ子の受験お祝いに送りました。可愛くてとっても喜んでもらえ、送った私も嬉しくなりました
また利用したいです

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評価日時:2017年02月13日 17:26

ギリギリに頼んだのですが素早い対応で結婚式前日に送ることができました。
また機会があったら頼みたいです。

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評価日時:2016年12月08日 17:48

新郎新婦には大変喜んでもらえました。機会があればまたお願いしたいです。ありがとうございました。

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評価日時:2016年12月01日 22:07

4点と評価しました

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評価日時:2016年12月01日 15:08

4点と評価しました

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評価日時:2016年11月23日 22:06

注文画面がとにかくわかりずらい。
電報は発送したら連絡ってもらえないのかな。

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  • 返信
    バルーン電報ギフト専門店 WAC-UPさんからの返信 2016年11月25日 17:22
    このたびは、ご注文いただきありがとうございました。
    注文の画面がわかりづらかったとのこと、ご迷惑をおかけしております。

    バルーン電報は、入力していただく内容が多く、、
    Yahoo!ショッピングの注文フォームの制限内で
    なんとか全て入力をしていただくにはどうしたら良いものかと、日々考えております。

    当店の本店サイトですと、
    バルーン電報のご注文に特化したショッピングカートですので、
    よりわかりやすいかと思います。

    今後バルーン電報をお送りいただく機会がございましたら、
    よろしければ本店の方もぜひご覧いただきますよう、
    お願い申し上げます。

    なお、当店からは、出荷時に
    「出荷のお知らせ☆WAC-UP BALLOONS☆」
    という件名で、配送伝票番号を記載したメールをお送りしております。

    もしかすると、先日お送りしたメールは、
    「迷惑メール」フォルダなどに入ってしまっているのかもしれません。

    お電話にてお問い合わせいただけましたら、すぐにスタッフが対応いたしますので、
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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評価日時:2016年11月15日 00:18

5点と評価しました

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評価日時:2016年11月07日 00:00

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評価日時:2016年11月06日 22:52

初めてネットで電報を送りました。
結果、きっちり指定した通りに届きました。
最初に入力したつもりの内容が、注文履歴をみると異なっており、あわてて店へ連絡。対応もスムーズで、快く変更していただけました。オススメしていただいた日時へ変更、不足している情報も追加でき、無事贈ることができました!ありがとうございました。

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評価日時:2016年10月19日 12:42

5点と評価しました

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評価日時:2016年10月16日 01:03

お世話になりました。こちらのミスで、メールの受信が出来ずご迷惑をおかけ致しました。度々電話を頂き親切な対応に恐縮しております。
同僚の結婚式に、送らせて頂きました。標高が700メートルと高い式場であったため心配しておりましたが、トラブルなく大丈夫でした。珍しい電報に、大変喜んで頂けました。

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評価日時:2016年09月20日 19:07

5点と評価しました

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評価日時:2016年08月08日 14:35

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評価日時:2016年06月28日 06:21

小学生の女の子のお見舞いに送りました。病室が華やかになり、医師や看護師さんにも素敵だと言われたようで、贈って良かったと思いました。

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評価日時:2016年06月10日 12:31

ジジとリリーのバルーン電報を注文しました。
今回、急ぎで初めての注文だったのですが電話口のスタッフさんも丁寧に対応して下さり、当日も時間通りに会場に電報が到着しました!また機会がありましたら是非、御利用させて下さい。この度はありがとうございました!

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