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vsmileのストア評価

総合評価

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5点満点中  3.9709件の評価)

評価内訳

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注文について

注文キャンセル発生率
1.14

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2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:709 件中 1 20

評価日時:2017年02月19日 21:01

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評価日時:2017年02月19日 19:41

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評価日時:2017年02月18日 23:26

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評価日時:2017年02月17日 14:09

敏速なご対応と商品の満足度は想像以上でした。
ありがとうございます。

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評価日時:2017年02月17日 03:37

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評価日時:2017年02月11日 00:07

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評価日時:2017年02月08日 12:31

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評価日時:2017年02月06日 14:27

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評価日時:2017年01月24日 23:20

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評価日時:2017年01月22日 17:30

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評価日時:2017年01月21日 19:03

梱包も配送も対応もよし
ただ商品レビューを受け付けないという対応(システム?)ではストア評価を下げざるを得ない
完売とかいうことかもしれないがもしそうでも売った商品に対する評価結果は積極的に入手しつぎの商品開発に生かすという姿勢がほしい
この際勝手に商品レビューを書かせていただくが
・大きいサイズとのうたい文句に反してかなり小さい
・身長170cm体重56kgのやせ形でほとんどの服がMサイズでぴったりだがこの製品のMはきゅうくつで短い
ということでLサイズにすればよかった

追加コメント一覧

  • szk*****さん 2017年01月22日 22:26 (評価 変更:2→4)
    初回評価コメントに対してメールおよび電話にて丁重なるご返事をいただきました
    商品のサイズ過小については送料ショップ負担にて返送可とのことでしたがサイズ以外の品質は気に入っていたのでLサイズへの交換を希望したところ品切れとのことでした
    それほど問題なく着ることはできそうなのでこのままMサイズを使わせていただくことにしました

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評価日時:2017年01月19日 17:05

とても良いもので履き易い商品です

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評価日時:2017年01月19日 15:12

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評価日時:2017年01月19日 12:53

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評価日時:2017年01月14日 13:31

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評価日時:2017年01月11日 13:00

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評価日時:2017年01月09日 21:39

実際、商品は在庫がなく購入できませんでしたが、お詫びのメールや割引による代替え商品の提案及びポイント付加の対応にも応じてくれる連絡をいただき、リピートしたくなるお店だと思いました。
通常のやりとりではわからない部分と思いますが、レアなケースにもしっかり対応できている事に感心するとともに、次は必ず利用させていただきたいと思いました。

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評価日時:2017年01月09日 14:35

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評価日時:2017年01月09日 13:30

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評価日時:2017年01月09日 08:36

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