自転車館びーくるのレビュー

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総合評価

4.44

1,743

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

nao*****さん

対応も早く、商品もスムーズに受け取れました。お陰様で、作業もはかどり助かりました。ありがとうございました。

har*****さん

問い合わせにも丁寧に対応していただきました 取り寄せだったので納期が掛かるかと思いましたが予定よりかなり早く到着後しました ありがとうございます

ak1*****さん

迅速、丁寧にご対応頂きありがとうございました。 機会がございましたら、また是非よろしくお願いいたします。

zer*****さん

今回はキャンセルしましたが、気持ちよく対応していただきいいショップでした。機会がありましたら是非利用したいショップです。

kee*****さん

梱包配送対応問題無しでした又取り引きありましたらよろしくお願いします

とてまスムーズに対応して下さりました。 又、次からもこちらで購入させて頂きたいと思います。

商品を受け取りましたので報告です。丁寧な案内でいつも安心して購入しています。 まだいくつかカートに入れてますので、またの機会もよろしくお願いします。

not*****さん

自転車を購入しました。 購入前の予定より、4日ほど発送が遅れましたが、 購入後すぐに発送予定日の連絡があり、安心して到着を待てました。 標準でついてこない、チェーンプロテクターが着いていました。 ありがたかったです。

kaz*****さん

注文から受領まで、速やかに進んで良かった。梱包材も必要十分で良い。

gat*****さん

商品届きました。即納という事で注文したのですが連絡が遅かったので少し心配しましたが予定日通りに商品は届いたので良かったです。また機会がありましたらお願いしたいです。

en_*****さん

何度か利用していますが、梱包が丁寧で発送が早いです。取り寄せ品になる場合が多いですが、数日で届きます。また利用したいお店です。

odd*****さん

迅速に対応いただき、ありがとうございました。 梱包も丁寧で、信頼できるショップです。 機会がありましたら、またよろしくお願いいたします。

iar*****さん

普段はレビュー投稿などしないですが、これまでのネット通販の中でもワースト体験だったので皆さんと共有するために投稿します。そもそも在庫無いのに営業日1〜2日で発送出来るとして注文出来る状態がイレギュラーなのに、注文後5日ほど経っても何の連絡も無く、問い合わせたらメールで連絡していたと言った責任転嫁のこちらが悪かったような回答で呆れました。※同ストアへの別の注文分は発送連絡など普通にメール届いてました。また、キャンセル後もメール通知するとの文言あったのに結局連絡もなく、モヤモヤした感じで注文キャンセルとなりました。他の星1で皆さんが投稿されているとおりです。注文してすぐに発送連絡無い場合は、表記と違い在庫ない可能性大なので皆さん留意して下さい。私は部品(自転車ライト)が入手できずに数日徒歩通勤を強いられたので、計画的に物が必要な方は少しでも怪しければ問い合わせるか、別ストアでの注文おすすめします。

注文後、以下のメールが届きました。 しかし、製造メーカーのサイトを見ても、製造中止しておらず、 困惑するばかり… こちらのストアさんからは、もう二度と、購入はしない… 【全文コピー】 ご注文商品・完売終了のお知らせ【自転車館びーくる】 ◯◯様 この度は「自転車館びーくる」Webショップをご利用頂きまして 誠にありがとうございます。 ご注文頂きました商品につきまして、取扱いメーカーへ在庫の 確認をしましたところ、このほど完売終了しておりました。 ※今後のメーカーからの入荷予定はございません。 折角ご注文頂きながら、ご迷惑お掛けする結果となり申し訳ございません。 商品ページの掲載は取り下げるよう現在、処理中でございます。 又、商品の在庫管理が不十分でありました事を心よりお詫び申し上げます。

【注文商品を変更希望のお客様へ】 ご注文商品の変更をご希望の際は、「お名前」「受注番号」を ご記載の上、ご返信頂きますようお願いいたします。 お名前、受注番号のご記載が無い場合は、ご注文内容を確認させて 頂けない場合がございます。 ※尚、本日より一週間以上を経過し、お客様よりご連絡が無い場合は、 誠に勝手ながら、ご注文商品はキャンセル扱いとさせて頂きます。 【ご注文のキャンセルを希望される場合】 ご注文商品の変更がない場合、すぐにこちらでキャンセル致しますので ご連絡を頂けますと幸いでございます。 【ご注意ください】 モール主催のポイントアップキャンペーン期間中にご注文された 商品につきまして、欠品や完売 、そのほかの事由により ご注文を キャンセルさせていただく場合がございます。 その際のポイント付与については当店は一切責任を負いかねます。 予めご了承くださいます様お願いいたします。 …だそうです。呆れてしまいました。 ※こちらのショップさんに☆1つ評価の方々の言い分は、これで理解できました。 皆さんのご参考になればと公開させていただきました。

ktr*****さん

購入してから配送も梱包も大変丁寧だと思います。 また機会がありましたらまたお願いします

th_*****さん

注文後の対応も迅速で 梱包も丁寧で問題ありません また機会があればよろしくお願いします

ymm*****さん

迅速な対応でとても満足しています。機会があればまた利用したいと思います。