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Gmallのストア評価

総合評価

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5点満点中  4.3774件の評価)

評価内訳

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注文について

注文キャンセル発生率
0.49

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2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:181 件中 1 20

評価日時:2017年02月15日 16:02

最悪
2014年パソコン購入の際に、案内の延長保証に加入。2017年1月パソコン故障修理依頼時にはすでに加入の修理保証会社は倒産。延長保証付きなので当社で商品を購入したのに、全く責任を感じていないどころか、私たちも被害者だとうそぶく始末。倒産時も何も連絡なし。せめて「保証会社を紹介斡旋するが、当社は
責任を負いませんぐらいの表記が必要ではないでしょうか?今でも別の修理保証会社を紹介していますがそのような但し書きは内容です。電話での対応でも担当者は「でたらめな信用できない会社と吹聴していいですね」の問いに、「はい、結構です」と開き直る始末。不買運動を呼びかいけたいくらいです。

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評価日時:2017年02月14日 08:51

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評価日時:2017年02月14日 08:51

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評価日時:2017年02月13日 21:02

迅速な対応有難うござました。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。

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評価日時:2017年02月08日 23:03

商品が届くまでの時間はOKですが、発送メールがなかったのが残念でした。

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評価日時:2017年02月08日 15:42

3点と評価しました

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評価日時:2017年02月07日 21:33

迅速な対応ありがとうございました。
また機会がありましたら宜しくお願いします。

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評価日時:2017年02月04日 15:14

梱包も丁寧で対応も早かったです。

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評価日時:2017年02月02日 20:51

5点と評価しました

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評価日時:2017年01月27日 13:18

5点と評価しました

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評価日時:2017年01月26日 08:29

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評価日時:2017年01月24日 06:48

5点と評価しました

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評価日時:2016年12月30日 17:35

5点と評価しました

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評価日時:2016年12月28日 22:24

商品のトラブルありましたが、宅配業者と素早い連携での
代品発送ありがとうございました。

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評価日時:2016年12月28日 16:32

迅速な対応ありがとうございました。

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評価日時:2016年12月25日 18:59

5点と評価しました

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評価日時:2016年12月16日 15:21

有難うございました。

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評価日時:2016年12月15日 22:00

迅速なご対応に感謝致します。

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評価日時:2016年12月12日 11:51

購入してから欠品の為、一方的にキャンセルさせられました。
残りの台数内で発注を受けたのだから責任を持ってお客様に納期の相談をするなり他社から購入して対応するなりするべきです。とても残念です。

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  • koi*****さん 2016年12月12日 17:34
    先ほど拝見させていただきましたが多少価格変動はあるものの残り1台有るのは何故ですか?
    私は昨日Yahoo!プレミアムの会員に登録し初の購入でこの事態です。

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評価日時:2016年12月11日 19:55

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