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tomsonのストア評価

総合評価

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5点満点中  4.3289件の評価)

評価内訳

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注文について

注文キャンセル発生率
0.52

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2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:289 件中 1 20

評価日時:2017年02月22日 21:47

トラブルに適切に対応して下さいました。

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評価日時:2017年02月22日 06:00

5点と評価しました

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評価日時:2017年02月20日 22:30

対応等丁寧で、良い買い物をさせていただきました。

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評価日時:2017年02月19日 22:42

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評価日時:2017年02月19日 13:33

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  • mas*****さん 2017年02月19日 14:03
    寒くなって来たので暖かそうなジャンバーを1月20日ごろ注文しましたが、注文後にメールで会社の連休と中国の春節とかで発送が2月11日とのメールが届きましたそうであれば最初から注文の画面に大きく表示し分かりやすくすべきではと思い電話で文句を言うと担当者はキャンセルできます、と素っ気なく言うだけでした、済みませんでしたの一言も言えない人でした。キャンセルも面倒なのでせずにいたら、結果届いたのが2月13日でもう直ぐ暖かくなります。また、通勤で背広の上に着る予定で普段はLサイズなので一番大きいXXXLを注文しましたが、背広を着た上には到底着られないサイズでした。安いからと飛びついたあたしがバカでした。

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評価日時:2017年02月18日 10:50

休日の確認不足から、不安になりましたが、後の対応は助かりました。
でも商品が届き、梱包や箱の破れ、商品の接着不足などがあります。
でも又、これを送り返したりしていたら、何日もかかるので我慢します。
何度も親切にメール対応してもらいましたから、普通にしました。

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  • dwn*****さん 2017年02月18日 16:18
    受注番号、未記入のため再送します。
    受注番号は、10003063です。

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評価日時:2017年02月14日 11:57

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評価日時:2017年02月13日 07:49

営業再開日前から出荷対応してもらい、予定より早く商品が着ることご出来た。

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  • aiw*****さん 2017年02月13日 08:59
    tomson-10003029
    迅速な対応ありがとうございます

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評価日時:2017年02月12日 12:52

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評価日時:2017年02月12日 09:45

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評価日時:2017年02月12日 01:52

又、機会が有りましたら宜しくお願いします。

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評価日時:2017年02月11日 15:15

私が着用したい日に間に合うよう、休日にもかかわらず発送してくれた。電話応対も良い。

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評価日時:2017年02月11日 10:51

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評価日時:2017年02月04日 14:27

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評価日時:2017年02月03日 12:43

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評価日時:2017年02月03日 08:43

敏速な対応ありがとうございました。
包装も完璧に近い感じでした。
又きかいがあればお願いしたいストアです。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年02月02日 16:20

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評価日時:2017年01月30日 15:59

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評価日時:2017年01月29日 12:27

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評価日時:2017年01月29日 09:15

tomson-10002987
サイズ的にはぴったりで満足しているが、クリアシールドが結構黒っぽいのが残念。

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