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チックタックのストア評価

総合評価

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5点満点中  4.3254件の評価)

評価内訳

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注文について

注文キャンセル発生率
2.30

※詳しくはこちら

2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:150 件中 1 20

評価日時:2017年02月16日 21:30

5点と評価しました

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評価日時:2017年02月15日 19:43

連絡ひとつとっても、担当者がきちんと名前を名乗り、細やかな配慮と礼節を感じさせる文章で案内して頂いたので、確かな安心感があり、信頼できると感じました。
梱包も丁寧で、この箱を開けた人のことを考えて包まれているのが伝わってきます。
是非今後もこのクオリティで、真心あるお店を営まれて欲しいと思います。
よい買い物が出来ました。大切に使いますね。

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評価日時:2017年02月07日 12:35

注文した翌日にやっと連絡が来たかと思えば、完売品につき、キャンセル処理を1週間後にするとのこと。ポイントをたくさん利用したので、ポイントはどうなるかと問い合わせても返信もなく最悪なショップです。

追加コメント一覧

  • kor*****さん 2017年02月08日 08:15
    その後連絡ありましたが、ポイントの返還がポイント使用期限切れのため出来ないとのこと。使用期限内にポイントを利用したのに、ショップのミスでこちらのポイントが返還されないのは納得いかないです。

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評価日時:2017年02月02日 14:00

プレゼントラッピング無料で、ラッピングのリボンがつぶれないように工夫された梱包。素晴らしいです。

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評価日時:2017年01月28日 23:37

梱包もメールでの対応もとても良かったです。
ありがとうございました。

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評価日時:2017年01月27日 22:21

ケースがなかったのが、残念ですが、対応はよかったです。

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評価日時:2017年01月23日 18:24

4点と評価しました

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評価日時:2017年01月22日 18:37

品物の写真が少ない

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評価日時:2017年01月21日 20:54

3点と評価しました

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評価日時:2017年01月20日 22:48

5点と評価しました

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評価日時:2017年01月17日 13:40

おしー!です。 問い合わせの対応 梱包などはとてもよかった。納品までが長かった 正月明けの3連休で商品が届くまで12日  営業6日から7日程かかってしまったのが、どうかなってところでしょうか 最初からメーカー取り寄せ商品と書いてほしかったです。誕生日プレゼントの日までに間に合わなかった。本当なら星3っ でも梱包がとても丁寧でしたので星4っにしました。

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評価日時:2017年01月12日 06:06

取り寄せの商品も「在庫あり」と謳っていて、日数がかかるということは実際に購入してからでないと判らない部分は
改善した方が良いと思います。
またヤフーの他のショップでノベルティが付く商品もチックタックさんではノベルティが付かないことが多いらしく
私もお願いしましたが付きませんでした。チックタックさん限定の商品以外は他のショップさんで購入した方が
いいのだろうと感じました。(他のショップさんでは10年延長補償とかありますから)
たぶんヤフーショッピング内で他のショップに対抗してサービスするという考えも無い会社様かと思いますね。

精密機械である腕時計なのに佐川で送っているということも送料無料だから許せますが経費節減かと…
いつ届くのか確認の電話をした際に電話を受けた女性社員?さんがきちんとした対応してくださったのが救いです。
あと代引き手数料が無料っていうのも救いですが、思うにクレカ以外の支払い選択肢が代引きくらいなのが
ヤフーの他のショップと比較してそもそもサービスが悪いというか…汗

今回はチックタック限定を購入したので仕方ないけれど同じ商品なら他のショップで買った方がベターでした。

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評価日時:2017年01月05日 19:46

本日商品が届きました。
対応品質大変満足しております。
また機会がありましたら取引させて頂きたいです。

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評価日時:2017年01月05日 19:09

3点と評価しました

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評価日時:2017年01月02日 15:30

4点と評価しました

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評価日時:2016年12月29日 15:55

忙しい時期に、対応していただきました。大変助かりました。

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評価日時:2016年12月23日 15:40

対応は良かったです。

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評価日時:2016年12月18日 10:18

問い合わせにも迅速かつ丁寧に対応していただきました。
感謝致します。よく店舗も伺っていますが皆さん良い対応してくれます

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評価日時:2016年12月08日 06:30

5点と評価しました

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評価日時:2016年12月06日 23:17

楽しいいいおみせです

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