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朱雀技研工房ストアのストア評価

総合評価

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5点満点中  4.790件の評価)

評価内訳

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2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:90 件中 1 20

評価日時:2017年02月25日 18:45

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評価日時:2017年02月20日 14:00

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評価日時:2017年02月14日 22:32

取り寄せ品にも関われず、短納期で納品していただきました。

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評価日時:2017年02月11日 22:39

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評価日時:2017年02月10日 13:12

お取り寄せということで、気長に待っていました。
しかし、2週間たっても一向に発送の予定すら立たない状況です。
ちょっと、酷すぎると思います。
いつ発送できるかもわからない無在庫でしたら販売しないでいただきたい。

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評価日時:2017年01月31日 15:41

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評価日時:2017年01月28日 21:09

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評価日時:2017年01月26日 12:19

対応が早くてよかった

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評価日時:2017年01月24日 15:15

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評価日時:2016年12月31日 13:11

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評価日時:2016年12月24日 13:59

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評価日時:2016年12月14日 16:15

購入後の連絡や発送が早くて助かりました。

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評価日時:2016年12月12日 10:38

梱包綺麗!!配送迅速!!商品良い!!すごく良いショップ様です。
いろいろ商品をみてみると楽しい物がたくさんあったので、厳選して使いたいものを探してみます!!

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評価日時:2016年12月02日 18:38

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評価日時:2016年12月02日 18:38

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評価日時:2016年12月01日 15:00

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評価日時:2016年11月22日 20:29

対応はとてもよかったです。
商品は2ヶ月ほど使っていますが、不具合はありません。

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評価日時:2016年11月09日 17:58

正確で素早い。

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評価日時:2016年11月07日 12:16

ありがとう御座いました。

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評価日時:2016年10月31日 02:53

同時に注文した商品の一方が在庫が無かったようで在庫のある商品だけ先に届きました。
注文確認のメールで片方が取り寄せ時間がかかるとの連絡があり、急ぎならば在庫のある商品のみ先出しする旨の連絡が有りましが、急がないのでお店がのメール二度発送させるのは申し訳ないと思い、得にこちらから何も連絡しなかったのですがお店の方が気をつかったようで在庫商品のみ、メール便で届きました。
だだ届いた商品に同封されていた納品書が、取り寄せで待ちになっていた商品の物だったので、後で同じ商品が届いても困ると思い同梱されていた書類の連絡先に電話してみましたが連絡がとれず、注文履歴を確認すると届いた物と保留となっていた商品の間違いは有りませんでしたのでそのまま待つ事にしました。1カ月くらい経って無事取り寄せとなっていた商品が届き納品書も間違い有りませんでした。
商品同梱の連絡先に電話して連絡が取れなかったのは少し残念です。小さな部品等多く扱っているようですので、お忙しい事とは思います。取り寄せ等で日数を必要としても後に確実に届き、在庫のある商品は先出しする等、機会があればまた注文したいと思いました。

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    朱雀技研工房ストアさんからの返信 2016年10月31日 14:09
    このたびは、ご配慮いただいていたにもかかわらず大変御迷惑をおかけし申し訳ございません。
    商品と同梱でご案内させていただいております紙に記載通り、メール・お問合せフォーム・FAXでのお問合せを中心とさせていただいております。
    電話での対応を常時できる環境を整備できておらず申し訳ございません。電話も常時対応できるようにしますと、商品の大幅な値上げが必要となるため、十分に対応できず申し訳ございません。
    今後ともよろしくおねがいいたします。

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