私も星1つの評価の方々と同じ意見です。 「正確にお問合せ内容を把握し的確な対応させて頂きたく存じますので、お電話対応ができかねます。」とメールで済まそうとする姿勢…
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2014/1/22より前のレビューは表示できません
注文から配送まで迅速な対応で良かったと思います。
在庫ないくせに販売して勝手にキャンセル 迷惑でしかない、死ねばいい
迅速な対応で、すぐ商品も届きました。 ありがとうございました。
しっかりした段ボール箱でコンパクトに収まっていました。ストアの対応も良かったです。
発送が遅すぎて買った意味が無さすぎる。 質も悪かった。
早急な対応ありがとうございました。予定より早く到着して助かりました。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
梱包は丁寧で、注文してから何のストレスもなく取引ができました。 お値段も納得で助かりました。 商品はシンプルで中の高さもあるので使いやすくて安心しました。
年末年始を挟んだため、少し納期がかかりましたが普通でしょう。
購入から1週間後に在庫なしで一方的にメール連絡だけでキャンセル。引っ越しに合わせて購入したのに最悪です。もっと早くにわかれば他を探せたのにもう間に合いません。低レビューを書くのはこれが初めて。誠意の欠片もなく悪びれる様子もないような酷い店でした。
ストアからの返信
配送事故により商品破損が発生したため代替品をご用意させて頂きたかったのですが、残念ながら欠品次回入荷未定のためご要望に添うことができませんでした。誠に申し訳ございませんでした。
迅速丁寧な対応で安心して注文できるショップ様だね。機会があったら又利用したいかな
売る物がないなら出店しないでください。迷惑です。
梱包は問題なしです。配達者も対応が良く中まで運んで頂きました。
購入後、迅速に対応して頂き、感謝しております。機会があれば、また購入したいと思います。
1か所、段ボールの破れがあり、足の部分が出ていたが製品には問題なしでした。予定の期日には届いたので、良かったと思います。
梱包はしっかりされてました。配送の運転手さん一人で持ってこられてたけれど、受け渡されて持ってみたらかなり重くてびっくりしてしまいました。
対応は機械的で感情のない不良品に対しの、こちらの意見がまかり通らない全ての責任を負わなければいけない信用の出来ない会社だと思います。
発送済みメール後、5日経ってもなかなか届かず不安に思い、配送会社伝票番号で検索をしてみても何度も該当なしとなるのでショップに問い合わせました。番号には間違いないとのことでしたが、後に原因がわかりました。ショップから添付された配送会社URLでは検索できません(自分で調べたURLでは荷物状況がわかったので)対応はとても良かったのですが気をつけていただきたいです。 また、配送会社についてですが、配達が遅くなった原因はその日の他客の荷物量が多く、配送会社判断で当方の荷物は一旦持ち帰っていたそうです。それが持ち戻り←となっていたので、当方は部屋番号を間違えられたと思い、こちらが配送会社に電話して問い合わせるなどの手間がかかり、大変残念な配送会社でした。電話連絡くらいして欲しいです。
商品が早く届き安心できるストアさんです。梱包も品質も問題なかったです。また機会がありましたらよろしくおねがいします。
やっと届きました。商品はとても気に入りました。