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墨文字製作所のストア評価

総合評価

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5点満点中  4.434件の評価)

評価内訳

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注文について

注文キャンセル発生率
7.41

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2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:34 件中 1 20

評価日時:2017年05月25日 09:54

出荷連絡から4日目の今日現在、商品が届いていません。宅配業者に問い合わせたところ、出荷伝票の記載漏れで配達出来ず、営業所で止まっていました。出荷連絡のメールにお店の電話番号等が記載されていないのも不親切。
注文時、宅配業者はゆうパックと表示されていましたが、実際は佐川急便で送られており驚きました。

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評価日時:2017年05月16日 14:37

梱包問題なく、発送も迅速。
ただ商品の一部がB級品でした。知ってたら買ってなかったレベル。次回利用するかは検討します。

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評価日時:2017年05月08日 22:27

5点と評価しました

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評価日時:2017年04月18日 17:16

4点と評価しました

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評価日時:2017年04月13日 12:01

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評価日時:2017年04月11日 12:14

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評価日時:2017年03月23日 17:47

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評価日時:2017年03月16日 18:55

届いた商品は信頼おけるものでした。対応も素早く注文して次の日には届くという敏速さがとても好印象です。
他のショップでこの「墨文字」さんの印材を購入したことがありますが、5個1組などのものは中に1個、割れが真ん中に入っていて
使用できないということもありました。が、ヤフーさんで見て、この10cm角の青田石を購入しましたが
とても良いものでまさに特級品でした。とても気に入っています。

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評価日時:2017年02月16日 11:04

5点と評価しました

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評価日時:2017年02月04日 21:40

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評価日時:2017年01月31日 14:28

5点と評価しました

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評価日時:2017年01月30日 08:28

5点と評価しました

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評価日時:2017年01月24日 13:30

とにかく驚く程早く到着。

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評価日時:2016年12月13日 18:39

2袋(毛辺紙)注文したのに1袋しか送ってこなかった。あと1袋は改めて購入しなくちゃならない。
それに、配送業者はゆうパックと記載(注文書)されていたのに佐川急便になったのも不安になった。これでは決済とかちゃんとなっているのか心配になる。

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    墨文字製作所さんからの返信 2016年12月13日 18:52
    この度は、ご注文いただき誠にありがとうございました。注文数は2点でしたが、在庫が1点しかなくこのことはすべて12日返信メールへ記載してお送りしております。また現在商品合計が3000円以上で送料が安くなるサービスを行っております、1点だと本来受けれたはずの送料のサービスが無くなるので、弊社の配慮で一点3000円未満でも、割引送料を適用してお送りしましたが、このような評価で残念です。当然ですが決済価格は1点+割引送料となっており当たり前ですが、2点分の料金はいただいておりません。納品書に1点分の価格が書かれていたと思いますが。

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評価日時:2016年11月18日 18:13

5点と評価しました

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評価日時:2016年09月29日 19:44

迅速、丁寧、確実な対応でした!

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評価日時:2016年07月20日 14:57

丁寧な対応 敏速な発送とても嬉しく思います。

この度は本当にありがとうございました。

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評価日時:2016年06月06日 22:01

5点と評価しました

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評価日時:2016年05月06日 21:16

5点と評価しました

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評価日時:2016年03月06日 21:02

3点と評価しました

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