TEN’s inner lifeのレビュー

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総合評価

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

max*****さん

無駄のないスムーズな対応、商品は正規品と理解できる内容で、初めて利用しましたが、安心できました。 梱包は少し大袈裟な感じも否めませんが、商品にキズがないようにと配慮されての対応だと理解しています。 有難うございました。

在庫切れでしたが、再入荷の連絡を頂き購入出来ました。配送、梱包も良かったです。

wcd*****さん

思ったより早く届き、次のレッスンに間に合いました。 梱包も問題ありません。送料無料でありがたかったです。

sad*****さん

配送品は、空気非充填なので小容積にもかかわらず(メール便でも可?)、何10倍?、何100倍?もの容積(段ボール)に匹敵する過剰包装は、送料減、省資源の面から見直して頂きたいです。 地球環境に優しい簡略な包装を、業界全体としても望みます。

ストアからの返信

TEN's inner life Yahoo!店 店長 松尾典明です。 この度は貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。 梱包荷姿に関しましては、当店ではコントロールが出来ません。 商品ページやお買い物ガイドに記載の通り、当店ではAmazon.co.jpが提供する倉庫・物流サービス「フルフィルメントby Amazon(FBA)」を利用しているためです。 今回頂きました内容は、改めてAmazon.co.jpに伝えさせて頂きます。 なお、当店がFBAを利用しております背景には、北海道にある当店からの発送では、送り先により日数及び送料がかかってしまうことがあります。そのため、本州のAmazon拠点倉庫へ商品を収め、日本各地へ迅速及び、送料定額で配送が可能な、FBAを利用しております。 以上、この度はご購入及びレビューをいただきまして、ありがとうございました。

tr2*****さん

夜注文したのに翌朝届き、大変驚きました。迅速な対応をしていただきまして、ありがとうございました。

pla*****さん

迅速な対応ありがとうございました。。梱包しっかりしていて段ボールの箱はすこしいたんでいましたが処分するのでさほど気にはなりませんでしたが箱を保存用で置いておくのであればもう少しきれいな状態はいいなとおもいました。

mil*****さん

梱包、配送共に申し分ありません。 配達の担当者の方がとても良い感じの方で、夜の配送で申し訳なかったですが、心温まりました。ありがとうございました。 到着以来、毎日愛用しています。 ポールのカラーが、どれたけの種類があるのか分かりやすい表示があると、良いと思いました。

yan*****さん

対応も発送も問題なく、気持ちよく買い物できました。ただ、商品を梱包しているビニールの中に髪の毛が入っていたのががっかりしました。TENsさんの責任ではないのかもしれませんが。

ストアからの返信

TEN's ストレッチポール Yahoo店 店長の松尾典明です。 この度は当店にてストレッチポールをご購入頂きまして、ありがとうございました。 また、商品内袋への頭髪混入により、不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。 ストレッチポールはメーカー 株式会社LPN直送商品につき、当件についてメーカーへ連絡し、改善を要求致します。 この度は大変申し訳ございませんでした。

この度のスムースかつご丁寧なお取引、誠にありがとうございました。また機会がございましたら、よろしくお願い致します。

ick*****さん

発送で小さなトラブルが有りましたが、迅速に対応されました。 良いストア様です。