注文して半月建ちますが、何の連絡もありません。
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2014/1/22より前のレビューは表示できません
商品も直ぐに届きました。ありがとうございます。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 最高評価いただけましたこと、厚く御礼申し上げます。 今後とも引き続きご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
とても丁寧で親切な対応して頂きました。これまで経験した中でも最高位のお店です。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、最高評価をいただけましたこと、心より感謝申し上げます。 またのご機会がございましたら、何卒よろしくお願いいたします。
注文から発送の対応が早くて大変良いです。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 これからも迅速・丁寧な対応を心がけて参ります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。
梱包、配送、対応、全て良かったです。またお願いいたします。 良い品物ですね。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 最高評価いただけましたこと、厚く御礼申し上げます。 今後とも引き続きご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
価格を間違えたから、このままの価格で販売しないとのこと。 あまりに一方的なショップ。 ごねてやろうかと思いましたが、名前も名乗らない低レベルさに呆れました。自分の価値をこのショップにまで下げたくありません。 かなり評価が悪く、その内容も本当に不誠実すぎますね。 このショップは避けるべきでしょう。 〜〜〜〜〜〜〜〜 「ご注文頂いております商品（ポルシェ マカン カーボン ルーフスポイラー）に関しまして、会員価格の表記に誤りがございました。誤表記価格にて販売させていただくことはいたしかねます。」
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 まず初めに商品価格に誤りがあり、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないよう十分に留意し再発防止に努めて参ります。 なお当店がお送りしたメールには、お客様のお名前とショップ名は、件名や本文に記載させて頂いておりました。 名前も名乗らないと申しておりますが、当店は送信履歴にて確認できますのでまったくの事実無根であります。 今回、当店のミスにより大変ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。 また機会がございましたら宜しくお願い致します。
全く反省するつもりのない、低俗なショップです。 全くの事実無根ではなく、真実を書いています。 担当者の名前を書いてありますか？ そもそも価格を間違えておいて、「この価格では販売出来ません」と言っている時点で低レベルなのはお分かりでしょう。それなのに、どうでもいいところで噛み付いてくる、最低なショップです。これを見て皆さんもよく分かったことでしょう。その後のアフターなども、杜撰な対応をするのが明らかですね。
梱包もしっかり丁寧になっていたので良かったです。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 今後も迅速・丁寧な対応を心がけて参ります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。
質問対応もめちゃくちゃ早いし、丁寧に答えて頂きました。 ありがとうございます。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 最高評価もいただきましてありがとうございます。 またのご利用お待ちしております。 今後ともよろしくお願いいたします。
発送も迅速に対応して頂き、とても助かりました。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 これからも迅速・丁寧な対応を心がけて参ります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 今後ともよろしくお願いいたします。
梱包＆商品も非常に良く満足しています、ありがとうございました。とても良い取引ができました。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また大変長らくの間お待たせいたしまして、申し訳ございませんでした。 今後とも当店をご利用いただけましたら幸いです。 何卒よろしくお願いいたします。
梱包＆商品も非常に良く満足しています、ありがとうございました。とても良い取引ができました。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また大変長らくの間お待たせいたしまして、申し訳ございませんでした。 今後とも当店をご利用いただけましたら幸いです。 何卒よろしくお願いいたします。
購入前の問い合わせへの対応、配送も迅速で、丁寧な梱包からも誠実さが感じられました。 購入したパーツを本日装着しましたが、大変満足しています。機会があれば是非また利用したいストアさんです。ありがとうございました。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 最高評価をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 これからも迅速・丁寧な対応を心がけて参りますので、今後とも当店をご利用いただけましたら幸いです。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
商品レビューにも書きましたが、最初に届いた品が不良品で。急ぎで欲しくて注文したのでマステで留めて使用。その後経緯を説明した所直ぐにとても丁寧なお詫びの返信や再発送という対応で、商品の梱包もキチンとされてました。 主力の取扱い商品では無いでしょうが、対応の早さに助かりましたし好印象でした。
ストアからの返信
この度はご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。 これからもできる限り早くて丁寧な対応を心がけて参ります。 是非今後とも当店をご利用いただけましたら幸いです。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
本日、無事商品が届きました。 梱包状態も非常に良く、商品も傷無くとても良い状態でした。 早速取付けてみましたがピッタリ合いフロントマスクが引き締まってとても気に入りました。 この度は迅速丁寧な対応で気持ち良く取引が出来ました。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 これからも迅速・丁寧な対応を心がけて参ります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 今後ともよろしくお願いいたします。
迅速かつ丁寧でした。 ありがとうございました。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 これからも引き続きご愛顧いただきますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。 またのご利用を心よりお待ちしております。
こちらのショップは注文してから発送まで非常に迅速でメールも丁寧ですごくいい対応をして下さいました。信頼のおけるショップです。
ストアからの返信
日頃より数あるショップの中から当店をご愛顧頂き誠にありがとうございます。 大変有り難いお言葉を頂戴し、私共と致しましても嬉しい限りでございます。 是非今後も当店の商品をご利用頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
迅速丁寧な対応でした。大満足しています
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 最高評価もいただきましてありがとうございます。 またのご利用お待ちしております。 よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。 とても良い取引ができました。 また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
ストアからの返信
この度はご注文いただき、誠にありがとうございます。 最高評価いただけましたこと、厚く御礼申し上げます。 今後とも引き続きご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
届いた当日にバンパーの割れを確認した為、連絡するも返品交換には応じられないとの回答。その回答にも何度も掲示板を閉められ、電話連絡してやっと聞き出せた。ストア対応があり得ない為、消費生活センターに相談し何故返品交換に応じないのかを確認してもらっても不誠実な対応でした。10数年ネット通販使っていますが、対応がここまで酷いのは初めてです。ダメ元で買うか泣き寝入りできる人じゃないとこのストアで購入しないほうが無難です。当方は民事訴訟を提起させて頂きました。
ストアからの返信
この度はご注文いただき、誠にありがとうございます。 ご返信させていただきましたが、ご希望に添えることができず申し訳ございませんでした。 頂いた貴重なご意見やご感想をもとに、今後のストア運営の参考とさせていただきます。 何卒宜しくお願い申し上げます。
コロナ禍と中国ロックダウンで納期はかなり掛かりましたが、何とか商品を受け取りました。根気強く対応して頂きありがとうございました。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また大変長らくお待たせいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今後の運営参考とさせていただき改善してまいります。 今後とも引き続き当店のご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。