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ソリノベ研究所Yahoo!通販のストア評価

総合評価

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5点満点中  4.724件の評価)

評価内訳

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2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:24 件中 1 20

評価日時:2016年09月22日 21:45

5点と評価しました

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  • 返信
    ソリノベ研究所Yahoo!通販さんからの返信 2016年09月22日 22:05
    高いご評価を頂き、ありがとうございます。
    商品、説明書の内容について、ご不明の点などございましたら、どうぞご遠慮なくお問い合わせください。
    今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年09月12日 08:03

とても迅速な対応でした。

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  • 返信
    ソリノベ研究所Yahoo!通販さんからの返信 2016年09月12日 08:29
    高いご評価をいただき、ありがとうございます。
    今後も迅速・丁寧に発送することを心掛けて参ります。
    またのご利用をお待ちしております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年09月08日 19:03

5点と評価しました

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  • 返信
    ソリノベ研究所Yahoo!通販さんからの返信 2016年09月08日 19:11
    高いご評価を頂き、誠にありがとうございます。
    商品、説明書の内容について、ご不明の点などございましたら、どうぞご遠慮なくお問い合わせください。
    またのご利用をお待ちしております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年07月27日 06:41

4点と評価しました

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  • 返信
    ソリノベ研究所Yahoo!通販さんからの返信 2016年07月27日 08:30
    ご評価、ありがとうございます。この度は、特典を同梱し忘れ、追送となってしまい、大変申し訳ございませんでした。商品発送作業の品質を高めるよう一層の努力をして参ります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年07月23日 19:34

店員の方のアフターフォローが素晴らしく丁寧でした。
発送の対応も迅速で、満足のいく結果でした。
感謝しています!

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  • 返信
    ソリノベ研究所Yahoo!通販さんからの返信 2016年07月23日 20:26
    高いご評価を頂き、感謝申し上げます。
    また、商品、説明書の内容に関してご不明の点、お気づきの点などございましたら、どうぞご遠慮なくお問い合わせください。
    今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年07月15日 19:02

5点と評価しました

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  • 返信
    ソリノベ研究所Yahoo!通販さんからの返信 2016年07月15日 19:24
    高いご評価をいただき、感謝申し上げます。
    商品の方は、ご満足いただけましたでしょうか?
    商品の説明書(ダウンロード版)については、当店の店長兼サポート担当が、自らの試行錯誤の経験を元に、インストール設定作業のポイントを記すとともに、仕組みをご理解いただけるように工夫して作っております。手作り感満載の説明書になっております(笑)が、使う方のお役に立てられるよう、今後もブラッシュアップを重ねて参ります。ご不明点などございましたら、ご遠慮なく、お問い合わせください。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年06月26日 14:10

5点と評価しました

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  • 返信
    ソリノベ研究所Yahoo!通販さんからの返信 2016年06月26日 14:19
    高いご評価をいただき、感謝申し上げます。
    今後も、ラズパイ関連商品のお店として、商品の充実、サービスレベルの向上を心掛けて参ります。
    商品、説明書の内容について、ご不明の点がございましたら、どうぞご遠慮なくお問い合わせください。
    今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年06月21日 10:58

初めてのラズパイ挑戦だったので不安だらけでしたが、日本語で細かく書かれた説明書と、丁寧なサポートで安心して進めることができています。疑問がありメールにてお問い合わせしたところ、ひとつひとつ親身になってご回答くださるので、とてもアフターサポートがしっかりしているお店だなーと感じました。こちらのお店で購入して正解だと思いました。いいお店とめぐり合えてとてもついています。今後もいろいろとお世話になると思いますが、どうぞよろしくお願い致します。

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  • 返信
    ソリノベ研究所Yahoo!通販さんからの返信 2016年06月21日 22:50
    高いご評価を頂き、ありがとうございます。
    初めてラズパイを触る方々は、これを果たして使いこなせるか?という不安をお持ちかと存じます。何かを一つ完璧に動作させるという成功体験をしていただくことで、その不安が消え、自信がつき、今度は、こういうことに使ってみよう・・・と夢が膨らみ、小さなマシンを有効活用いただけると存じます。店主兼サポート担当の私自身が通って来た道でもございます。そんな思いをお客様と共有できれるよう、説明書の充実、サポートレベルの向上を心掛けて参ります。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年06月20日 00:12

商品の発送も迅速だし、こちらの質問にもすぐに回答してくれるとても信頼の出来るショップさん。
また買い物したくなりますね!

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  • 返信
    ソリノベ研究所Yahoo!通販さんからの返信 2016年06月20日 00:19
    高いご評価をいただき、感謝申し上げます。
    今後も、ラズパイ関連商品のお店として、お客様に必要とされる商品を充実させ、サービスレベル、サポートレベルを向上させるべく努力して参ります。
    今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年06月08日 21:15

とっても迅速で、梱包も丁寧でした。
購入後のフォローもきっちりしていただけます。勉強中なので非常に助かりました。
ありがとうございます。

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  • 返信
    ソリノベ研究所Yahoo!通販さんからの返信 2016年06月08日 21:53
    高いご評価と温かいコメントを頂き、ありがとうございます。
    店主の私自身がラズパイのファンであり、ラズパイ勉強中の身です。
    逆に、そうであるが故に、初心者の方々に近い目線で、何が不明なのか、何が原因で不具合が生じているのか考えられたりすると思いますので、説明書通りにやって上手く行かなかったり、不明点などがございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。
    今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年05月29日 17:51

5点と評価しました

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  • 返信
    ソリノベ研究所Yahoo!通販さんからの返信 2016年05月29日 18:06
    高いご評価をいただき、誠にありがとうございます。
    当店は、まだまだ実績の少ない店ですので、こうして、ご評価をお送りくださることも大変貴重で、感謝しております。
    今後も、お客様の皆様からの頂いたご意見、ご指摘、ご激励の言葉を糧に、商品の充実と良いサービスの提供ができるよう努力して参ります。
    またのご利用をお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    今後は、Raspberry Pi 3 への完全対応を謳った商品を順次取り揃えて参ります。どうぞよろしくお願いいたします。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年03月25日 16:07

5点と評価しました

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  • 返信
    ソリノベ研究所Yahoo!通販さんからの返信 2016年03月25日 17:08
    高いご評価をいただき、誠にありがとうございます。
    今後も、商品の充実と良いサービスの提供ができるよう努力して参ります。
    またのご利用をお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年03月11日 16:55

小型電光掲示板(8X32 ドットマトリクスLED)を購入
ビギナーのRaspberry pi使いとしてはドットマトリクスLEDの組み込みは
少しハードルが高いかなと思っていましたが(LEDのLチカ実験より高度すぎる)
懇切丁寧な説明書(画像入り)が専用サイトよりダウンロード出来き、スマートに稼働させることができた
また、応用のプログラムで行き詰った時も、メールサポートで解決していただいた
ビギナーには超絶やさしいShopである←おすすめ
またキットには、おまけ(実用的)も付いてきたのでお得感のあるShopだ

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  • 返信
    ソリノベ研究所Yahoo!通販さんからの返信 2016年03月11日 18:05
    ご購入いただいた商品が旨く動作し、満足いただけたようで、何よりでございます。
    いただいたご質問は、他の皆様にも共通して抱えていらっしゃるかと存じますので、後日説明書を改訂し、お買い上げいただいたお客様に改訂版のご案内を差し上げる予定です。
    今後も、商品や説明書の内容について、ご不明の点、こうしたいといったご要望・ご相談があれば、どうぞご遠慮なくお問い合わせください。
    今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年02月23日 15:37

5点と評価しました

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  • 返信
    ソリノベ研究所Yahoo!通販さんからの返信 2016年02月23日 15:42
    高いご評価をいただき、誠にありがとうございます。
    今後も、商品の充実と良いサービスの提供をして参ります。
    またのご利用をお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年02月17日 18:41

5点と評価しました

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  • 返信
    ソリノベ研究所Yahoo!通販さんからの返信 2016年02月17日 18:45
    この度は、当店をご利用いただき、高いご評価をいただき、誠にありがとうございます。
    今後も、商品の充実と良いサービスの提供をして参ります。
    どうぞ末永くお付き合いくださいますようよろしくお願い申し上げます。

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評価日時:2016年02月12日 14:17

5点と評価しました

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  • 返信
    ソリノベ研究所Yahoo!通販さんからの返信 2016年02月12日 23:27
    この度は、当店をご利用いただき、高いご評価をいただき、誠にありがとうございます。
    今後も、商品の充実と良いサービスの提供をして参ります。またのご利用をお待ちしております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2015年12月31日 13:13

5点と評価しました

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    ソリノベ研究所Yahoo!通販さんからの返信 2015年12月31日 13:30
    この度は、当店をご利用いただき、高いご評価をいただき、ありがとうございます。
    今後も、商品の充実と良いサービスの提供をして参りますので、どうぞ末永くお付き合いくださいますようお願い申し上げます。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2015年11月17日 22:04

送料が無料で、対応が良いのが魅力です。

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  • 返信
    ソリノベ研究所Yahoo!通販さんからの返信 2015年11月18日 00:29
    ご評価ありがとうございました。満点を頂けなかったのは、まだまだ改めるべき点があるものと捉え、業務改善に努めてまいります。特に今回は、
    1.2015-9-24版Raspbian Jessieへの対応に関する緊急対応版説明書が特典CD収録に間に合わず、ダウンロード版となってしまったこと。そして、
    2.県内あてなのに、当日配送(朝9時出荷)に間に合わなかったこと
    だと反省しております。今後深夜0時ごろまでにご注文いただいた県内宛て商品は翌朝に発送するように努め、当日配送となるよう努力して参ります。今後もどうぞよろしくお願い申し上げます。

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評価日時:2015年10月22日 19:25

ビックリするくらい早く届きました!!
対応の速さはピカイチですね!!
梱包も大変安心できよかったです。

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  • 返信
    ソリノベ研究所Yahoo!通販さんからの返信 2015年10月23日 00:48
    ご評価をいただき、ありがとうございます。
    日中のご注文は、できる限り当日出荷するよう努め、夜間のご注文は、翌日には必ず発送しております。今後も迅速な発送と丁寧な梱包に努めて参ります。
    今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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評価日時:2015年09月01日 15:55

対応が良く、とても良い品物で、好感が
持てます。

中華液晶ですが、間に日本人が入る
だけで安心できますね。

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  • 返信
    ソリノベ研究所Yahoo!通販さんからの返信 2015年09月05日 22:46
    評価コメントありがとうございました。お客様のご指摘に大変共鳴いたしました。

    最近のニュースを見て思うことがございます。
    中国人観光客が日本に来て爆買いのニュース。日本製ならまだしも、中国製であっても、わざわざ日本で中国人が買い求める背景には、同じ中国製でも、日本で売られているものは、中国で売られているものより安心だという神話があるそうです。
    ちょっと前まで分からなかったのですが、最近になって理由が分かるようになりました。
    実際に中国から輸入していると、かなりの確率で不良品に遭遇します。酷い場合は4割が不良。そんなこともよくあります。それを指摘したときの相手の対応の悪さ。そんなこと言うのはお前だけだと言われることもあります。
    日本人なら、お客様に不良品をお届けすることがないよう、全力で阻止しますが、中国や他の国の人は、そうでないのかもしれません。私は徹底的に検品します。他のお店もそうだと思います。日本人のお店なら。
    結果として、中国製であっても日本人経営の店で不良品に遭遇する確率は低くなる。彼らが信じているのは決して神話などではないのだと、身を持って知りました。

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