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ソファ専門店ソファクラブのストア評価

総合評価

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5点満点中  4.2171件の評価)

評価内訳

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2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:37 件中 1 20

評価日時:2017年04月19日 11:04

当初2月に到着予定で購入したが、2月になり納期を確認した所、平気で4月中旬ですとの回答。
呆れたが まぁ仕方ないと その時は諦めた。
しかし4月中旬に入った頃に 納期を再度確認するメールを送った所、今度は5月中旬ですと。
これまた当たり前かのような対応。
諸事情により遅れることは致し方ないとしても、こちらが問い合わせないと平気で無視している。
しかも 問い合わせも1度では返信がないので、数日空けて何度か問い合わせてやっと返信がある始末。
ネットでの買い物なので 当たり前のサービスは期待してはいけないにしても、他のショップと比べて明らかに劣る。劣るなんて言葉では済まないほど酷い。
あとは5月にちゃんと届くかが心配。
テルミクラブ的にならなければ良いが。

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評価日時:2017年02月02日 17:28

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評価日時:2017年01月23日 16:45

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評価日時:2016年11月24日 21:32

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評価日時:2016年11月06日 10:05

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評価日時:2016年10月11日 18:39

どうもありがとうございました。

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評価日時:2016年09月30日 16:46

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評価日時:2016年09月07日 19:33

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評価日時:2016年07月30日 16:51

商品の発送までは良かったと思います。
ただ、商品を使用し始めて1週間ほどでスツールの側面の生地がさけました。
その事をメールで連絡したのですが、10日間経った今も何の返信もありません。
ソファ専門店との事ですが、商品もそうですが、この対応は何なんでしょうかね?
消費者センターに相談しようかと思いましたが、値段もそこまで高額では無かったので諦めました。
(収納付きスツールにしては安くはないのですが。。)
お詫びの一言さえも無いとは呆れますね。

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評価日時:2016年07月28日 16:11

迅速な対応ありがとうございました

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評価日時:2016年06月21日 01:34

ネットでは相当数の買い物をしたが、評価もコメントも今までしたこともなかった。初めて評価するが、今までで最低の業者。在庫有りのように思わせその実在庫なし。時間がかかるがそれでも良いかとメールで問い合わせがあり、それでも良いと返答するもなかなか商品が届かないので、
注文履歴から確認すると「この注文はストアによりキャンセルされました。」との表記。
因みに商品は、LC4の皮シート。無いなら初めから出すな。

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評価日時:2016年05月30日 11:12

無事届きました。
ありがとうございました

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評価日時:2016年05月10日 16:50

3点と評価しました

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評価日時:2016年04月22日 16:55

注文から到着までの手順の良さに感心しました。
もちろん商品も納得です。

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評価日時:2016年04月06日 16:06

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評価日時:2016年04月03日 19:42

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評価日時:2016年03月29日 13:13

5点と評価しました

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評価日時:2016年02月14日 22:12

3点と評価しました

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評価日時:2016年01月29日 17:37

満足のいく取り引きが出来ました。

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評価日時:2016年01月12日 19:09

5点と評価しました

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