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Shop-phoenixのストア評価

総合評価

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5点満点中  4.0307件の評価)

評価内訳

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2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:89 件中 1 20

評価日時:2017年05月10日 16:38

昨日商品届き先ほど組立ました。一部歪みがありこちらで手直しし何とか使用できそうです。ただ連休中とは云えあまりにも対応が無責任な感じです。2日に発送、宅急便の送り状ナンバーメールもらえば普通発送された。と認識すると思います。6日になっても着かないから尋ねるとまだ発送してない。メーカーが休みで何も出来ない。と開き直りみたいなメールはくるし実際宅急便で発送ではなく西濃運輸で発送されてましたし、西濃に聞けば2日発送→3日には広島に届いてました。せっかく安く購入できてもこの様な対応されるとガッカリ感が残り申しわけないですが悪い評価しかできません。本当に残念です。

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評価日時:2017年02月21日 20:08

迅速な、対応で満足です。

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評価日時:2017年02月21日 12:13

5点と評価しました

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評価日時:2017年02月13日 15:17

対応は良い!

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評価日時:2016年12月14日 23:36

5点と評価しました

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評価日時:2016年11月30日 08:50

5点と評価しました

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評価日時:2016年11月30日 05:19

5点と評価しました

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評価日時:2016年10月07日 08:36

ありがとう御座いました。

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評価日時:2016年09月08日 16:43

5点と評価しました

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評価日時:2016年05月29日 15:12

4点と評価しました

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評価日時:2016年05月14日 20:50

ありがとうございました

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評価日時:2016年05月03日 15:09

在庫あり商品(メーカー取り寄せ品の記載無)を注文し、3日後に「メーカー在庫なしで注文キャンセル」の連絡が来ました。無在庫販売を行っている悪質な業者であり、Yahoo!ショッピングガイドラインにおける「5. 販売者の義務」内の「販売者は、Yahoo!ショッピングガイドラインに従い、販売者ページの更新を自ら行い、販売者ページの内容を常に正確な内容に保たなければなりません。」に違反する販売者です。メールによる注文キャンセルの連絡も短文で誠意を感じる物ではなく、無責任な販売者である印象を受けます。2度と利用いたしません。

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評価日時:2016年05月03日 14:14

品切なのに一週間何の連絡なし。
一週間たって来ないから問い合わせをしたところ、品切れでキャンセルとか・・・クレカ決済とかどうなるの?
対応は素早く願いたい

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評価日時:2016年04月11日 20:29

4点と評価しました

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評価日時:2016年04月10日 01:47

3点と評価しました

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評価日時:2016年04月07日 19:30

4点と評価しました

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評価日時:2016年04月05日 14:32

DVDコンポを買ったら音が全く出ない不良品を送りつけて来ました。
メ‐ルで返品を申し出て業者の指示通りに宅配便の着払いで返送したものの
支払った代金を返金してくれない、使ったyahooのポイントの返還もされない
今度は電話で連絡すると会社なのにず~っと留守電になってる始末!
悪質な詐欺行為をしているストア(会社)であるのは明白
皆さんくれぐれも悪質業者ですので買ってはいけませんよ

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  • xhr*****さん 2016年04月07日 03:08
    なんとか返金してもらえましたので、「詐欺」という文面だけは撤回しますが
    ヤフオクにも出品してるようで、そちらの評価を見てもらうと見当つきます。
  • xhr*****さん 2016年04月07日 03:13
    諦めず繰り返し返金要請メールを出して
    何とか返金してもらえたので、「詐欺」という文面だけは撤回します
  • 返信
    Shop-phoenixさんからの返信 2016年04月07日 09:33
    今回はご迷惑をおかけいたしました、電話対応は勧誘電話が多すぎますので対応しておりません。

    メールでの対応ですが、他のお客と勘違いして申し訳ございませんでした。

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評価日時:2016年04月01日 06:57

連絡が取れない。

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    Shop-phoenixさんからの返信 2016年04月07日 09:34
    勧誘電話が殆どですので電話対応はしておりません、メールでの対応になります。

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評価日時:2016年03月28日 18:43

5点と評価しました

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評価日時:2016年03月24日 13:31

対応が早く良かったです。

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