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さぬきやのストア評価

総合評価

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5点満点中  4.22299件の評価)

評価内訳

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注文について

注文キャンセル発生率
2.44

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2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:184 件中 1 20

評価日時:2017年05月24日 07:44

対応が丁寧で数々の質問にも瞬時にご回答もいただけ、大変助かりました。おかげで安心して購入することができました。
また、お世話になりたいショップさんです。

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評価日時:2017年05月18日 12:12

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評価日時:2017年05月16日 13:31

前日の夕方に注文し、本日午前中に届きましたので驚きです。
迅速な対応に大変満足しています。
テーブルの組み立ても簡単で、耐久性も強いので、祖母もとても喜んでいました。
本当にありがとうございます。

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評価日時:2017年05月02日 06:53

商品は良いが、予定日に届かなかった。運送屋に問合せして住所が間違える事が分かったが、何度も違う住所へ不在連絡をしており、なかなか届かなかった。配送担当に届先住所をダブルチェックさせて下さい。

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評価日時:2017年04月23日 09:44

おしゃれでよかったです。ヒーターも無段階のもので満足です。

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評価日時:2017年04月03日 12:17

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評価日時:2017年03月30日 15:57

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評価日時:2017年03月23日 09:07

組み立てのためコンパクトな箱で届くわりには送料が高い。更には連絡もなく平日、突然の着荷でたまたま家に戻って来てたから良いが留守の再配達を騒がれている世の中で連絡の一本は欲しいものです。商品は中国製だが品質は良いと思う。

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評価日時:2017年03月10日 12:49

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評価日時:2017年03月04日 05:50

レビューが大変遅くなりすみません。田舎の親戚に電動リクライニングベットを送ってあげようと検討していたときに、さぬきやさんは配送、設置して頂けるとのことで、是非お願いしたいと思いました。設置に関してよく分からなかったので、電話にて確認したところ、とても親切丁寧に対応して頂けて、気持ちよく買い物出来ました。さぬきやさんは迅速な対応で、注文当日に発送して頂けましたが、業者さんで何日もストップしていたので、到着に5日程かかってしまいました。しかし、二階にキチンと設置設置して頂き喜んでいました。設置までして頂けるところはなかなかありませんので、とても助かります。機会がありましたらまたお願いしたいと思います。

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評価日時:2017年03月03日 18:05

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追加コメント一覧

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    さぬきやさんからの返信 2017年03月03日 18:38
    喜多小百合様
    こんにちは 【さぬきや YAHOO! STORE】です。
    ご利用ありがとうございます。

    本日は、評価をいただき、まことにありがとうございました。

    申しかねますが、お客様からの弊社への「評価」につきまして
    1~5(5が最高)のうち、1を頂戴いたしております

    何か、お届けの商品等につきまして、不都合がなかったかと
    案じております。

    なにか不具合でもございましたら、ご連絡いただけますと対応させていただきます。

    もし、意図された評価でない場合は
    評価のご変更をお願いできませんでしょうか

    よろしくご検討くださいませ

    ありがとうございました

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評価日時:2017年03月03日 16:49

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評価日時:2017年01月28日 22:14

とても対応が良く、電話などしてくださったり安心できました。
品物もすごくすごく良くて、ペラペラなのかな…と思ってたらフカフカ☆本当に大満足です!
本当にありがとうございました^_^

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評価日時:2017年01月27日 23:50

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評価日時:2017年01月13日 17:44

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評価日時:2017年01月11日 08:38

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評価日時:2017年01月10日 11:31

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評価日時:2017年01月02日 06:50

小生の電話ナンバー連絡で、配達者に間違って連絡されていて、連絡出来なかったと言っていた。

予定日に届いていないのクレームに対する返事として、
・討論対象の日付が間違っていた。
・その時点で、NO.ミスに気付いて居ながら、訂正していないようだ?

結果として、予期せぬ、1/1に配達、組み立てが行われた。

少々、緊張感に欠けてるでしょう!依って、悪いと普通の中間です。

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評価日時:2016年12月30日 22:44

発送がストアの中で一番早かったのでこちらで購入しました。実際早かったので文句なしです。その他問題なし。

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評価日時:2016年12月30日 15:54

思ったよりも早く着いたので嬉しかった。こんな椅子を探していました。快適に使わせて頂いて居ります。

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