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ROOTWEBのストア評価

総合評価

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5点満点中  4.5157件の評価)

評価内訳

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2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:46 件中 1 20

評価日時:2016年07月27日 01:33

商品の品質はもちろん満足しておりますが、サイズ交換にも丁寧に対応していただきました。商品の説明から発送、到着後のアフターケア、現物を見ることの出来ないネットショッピングにおいて非常に行き届いたサービスを提供していただきました。

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評価日時:2016年07月14日 17:45

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評価日時:2016年04月28日 21:43

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評価日時:2016年04月01日 15:46

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評価日時:2016年03月26日 13:25

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評価日時:2016年02月08日 15:12

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評価日時:2016年01月17日 21:41

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評価日時:2015年12月21日 22:08

購入前に品物のサイズに不安があり質問しましたが的確なアドバイスを頂けたのが購入の決め手でした。発送も迅速でしっかり梱包された状態で商品が届きました。

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評価日時:2015年12月10日 07:54

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評価日時:2015年12月03日 14:07

迅速に対応して頂き有難うございます。
欲しい物の在庫が無かったのですが、替わりのものを提案してもらい、大変気に入りました。

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評価日時:2015年11月22日 17:30

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評価日時:2015年11月14日 13:42

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評価日時:2015年11月13日 21:24

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評価日時:2015年11月13日 21:24

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評価日時:2015年10月06日 20:47

商品が届いた後、袖口アンフィニッシュの件、問い合わせしましたが、全く返信ありません。
安い買い物ではないので、サイズ感を確かめた後に、袖口処理お願いしたかったのですが、対応無しです。
発注前、2回の問い合わせには、丁寧にお答えいただいたのに、買った後は、・・・・・。
近くの洋服直しに頼みます。
結構、好きなセレクト品あるので、アフターフォローもお願いします。

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    ROOTWEBさんからの返信 2015年10月12日 10:37
    お世話になります。

    この度はラルディーニのコートをご購入いただき誠にありがとうございました。

    今回、当店ヤフーでいただいた評価の件ですが、大変ご迷惑をお掛けし誠に申し
    訳ございませんでした。

    私の確認に誤りがあり、ご連絡いただいたメールがなんらかの理由で迷惑メール
    に入ってしまい、私の確認が怠り消去してしまった可能性がございます。

    大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

    袖口処理の件ですが、お送りいただけましたら当店でも修理対応させていただき
    ます。

    以前、お問い合わせいただきました通り、本切羽仕上げ5,940円(税込)、本切羽無
    し重ね4ボタン切羽仕様は無料です。

    当店にお送りいただきます送料はご負担いただきます。

    何卒宜しくお願いいたします。

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評価日時:2015年10月03日 09:29

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評価日時:2015年09月28日 13:03

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評価日時:2015年09月23日 18:30

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評価日時:2015年09月17日 22:39

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評価日時:2015年09月08日 22:48

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