Roccaのレビュー

注文してから予定通り届きました。アンティーク家具用の修復セットですが、しっかりとプチプチに包まれてました。またお願いします。

梱包から発送まで全く問題ありませんでした。とても迅速な対応でした。

HPの写真や商品の説明は丁寧で正確で信頼できます。よいアンティーク家具をどこよりもリーズナブルに入手できる名店だと思います。

ありがとうございます たいへん満足しております これで　楽しみが増えました これからも宜しくお願いいたします

先程商品を受け取り、中身を確認致しました。 希望通りの商品でとても満足しております。 有難うございました。

初めに貴社を誤解しておりました、御免なさい。 評価に芳しくないものがありましたので、かなり不安でしたが、商品が非常に良く感動しました！また状態の良さそうで気に入った物が有りましたら、購入したいと思います！ 梱包も発送も問題ありませんでした。ただ、少人数運営や在宅ワーク等ご多忙で、レスポンスがやや遅いのでその点だけマイナスさせて頂きますね！ でも総合的には今回は大大満足です！ 有難うございました！！

配達のヤマトさんがとても丁寧に対応してくださいました。お手入れ方法のハンドブックもありがとうございます。

注文から配送、問い合わせまで全て問題ありませんでした。また、機会があれば利用したいお店です。

しっかり梱包されて届きました。 開梱後の段ボールや梱包材も持ち帰っていただけたので助かりました。 玄関先での、商品確認で設置まではされませんでしたが、椅子だったので問題なしです。

丁寧に梱包してあり、無事に商品届きました。大変良いショップだと思います。

不足しているパーツがあり取り付けができなかった。問い合わせたところ、一週間以上経ってから「記載のないパーツは自分で用意しろ」と言われる始末。オプション品ならまだしも本来同封されていて取り付けに必須のパーツに対しその返答はあまりに不誠実です。こちらで買われる方は買っても使えないリスクがあることを覚悟した方がいいです。

ヴィンテージチェアを購入しました。注文受付メールが届いてから発送連絡まで5日かかり不安になったので、最初から一週間程度かかるとの記載があれば気長に待てるのに、と思いました。商品自体は全く問題なく、また気に入るものがあれば是非購入したいです。

購入後、こちらの商品が模倣品の疑いがあり2度問い合わせていますが未だ返事なし。 レビューを拝見したところ他の方も全く連絡が取れないとのことで、店舗レビューを先に確認しておかなかったことを大変後悔しています。 もう2週間になります…これを見たら早急にご連絡いただきたいです。

非常に驚きました。 深夜0時頃に購入した商品を朝10時のメールで在庫なしのためキャンセルという一方的なメールをいただきました。 一点ものだとは思いますが、あまりにも在庫管理がずさん過ぎます。同じ商品をヤフオクにも出品しているのに、落札された方にも一方的なキャンセルをされるのでしょうか。 非常に残念です。

注文したらすぐ届いたので良かったです。ストアの対応もとても親切でした。

商品が届くのをとても楽しみにしていたのに、店の在庫管理が悪く欠品しキャンセルされた。

梱包状態は良かったのですが。お買い物ガイドに送料無料あり又送料欄に各地の送料が記載されていたりとわかりにくかったです。結局送料はかかりました。そのため星を一つ減らしました。

お世話になります。商品を受け取りました。素早い対応ありがとうございました。また、ご縁がありましたら宜しくお願いします。

予約した商品を勝手に販売されました。メール連絡もありません

とてもスムーズに取り引きできました。発送も丁寧でした。